Kazi mpya: Moduli nyingi za kiwango cha ubadilishaji katika Suite Moja

Freshmarketer CRO

Katika enzi hii ya dijiti, vita ya nafasi ya uuzaji imehama mkondoni. Pamoja na watu wengi mkondoni, usajili na uuzaji umehama kutoka nafasi yao ya jadi kwenda kwa mpya, za dijiti. Wavuti zinapaswa kuwa kwenye mchezo wao bora na uzingatia muundo wa wavuti na uzoefu wa mtumiaji. Kama matokeo, tovuti zimekuwa muhimu kwa mapato ya kampuni.

Kwa kuzingatia hali hii, ni rahisi kuona jinsi kiwango cha uongofu, au CRO kama inavyojulikana, imekuwa silaha muhimu katika silaha yoyote ya muuzaji wa teknolojia. CRO inaweza kutengeneza au kuvunja uwepo na mkakati wa uuzaji mkondoni wa kampuni.

Zana nyingi za CRO zinapatikana kwenye soko. Tatizo, hata hivyo, ni kwamba CRO bado haina tija. Mageuzi katika teknolojia hayajaonyeshwa kwa njia tunayotumia uboreshaji wa kiwango cha ubadilishaji.

Uboreshaji wa kiwango cha ubadilishaji ni kazi ngumu. Hapa kuna hali ya kawaida:

Kwanza muuzaji anapaswa kupakia ukurasa na zana. Ana kahawa na huangalia barua zake kama ukurasa unapakia. Halafu, huanza kufanya mabadiliko kwenye ukurasa. Na kisha anahitaji kuchukua msaada wa timu yake ya teknolojia kufanya mabadiliko kwenye wavuti yake. Na kisha, hufanya vipimo ili kuangalia ikiwa vitu vyote kwenye ukurasa vimewekwa kwa faida yao. Ikiwa sivyo, anaanza tena, kutoka kwa kupakia ukurasa, na ana kahawa nyingine. Kuweka wazi, bado anashikilia utaratibu ambao ulifuatwa wakati uboreshaji wa wavuti ulipoanzishwa - Na sisi sote pia. Hakujawahi kuwa na uvumbuzi wowote muhimu katika CRO, kwa kushangaza kwa kutosha.

Walakini, Freshworks ina jibu. Freshmarketer (hapo awali Zarget) ilianzishwa mnamo 2015 kuleta uvumbuzi katika tasnia ambayo haikuona maendeleo yoyote muhimu kwa miaka na kuvunja utegemezi wa wauzaji kwa watengenezaji kuboresha na kufanya vipimo ambavyo vilikuwepo hapo awali.

Makampuni yanayotafuta kuboresha viwango vya ubadilishaji wa wavuti yao imekuwa ikilazimika kutegemea safu ya machafuko ya moduli anuwai kufikia malengo yao, na kununua bidhaa nyingi za programu kwa kampeni moja - Kitu Freshmarketer inatafuta kushughulikia kwa kutoa moduli nyingi za utengenezaji katika bidhaa moja ya programu. , na hivyo kuondoa hitaji la kuangalia zaidi ili kukamilisha mchakato.

Dashibodi ya alama mpya

Kwa maneno mengine, uboreshaji wa mwisho hadi mwisho sasa inawezekana, kwa kutumia bidhaa moja tu ya programu - inayoitwa Suite ya CRO. Timu ya Freshmarketer inapenda kufikiria ubadilishaji kama mchakato wa mzunguko badala ya laini, ambapo data kutoka kwa wavuti hutoa maarifa, ambayo unatumia kujenga nadharia, ambayo unatumia kama msingi wa utaftaji, ambayo pia hutoa data zaidi - Na raundi zinazofuata ya mzunguko kufuata.

Suluhisho la kipekee la Freshmarketer liko kwenye programu-jalizi yake ya Chrome, na katika suite yake ya ubadilishaji wa kila mmoja. Programu-jalizi yake ya kwanza ya Chrome imefanya iwe rahisi sana kujaribu na kuboresha kurasa za kukagua, ambazo hapo awali zilikuwa zisizo na mipaka. Zana za uboreshaji wa jadi zilikuwa na mipaka kwa kuwa walihitaji watumiaji kupakia kurasa zao kupitia tovuti nyingine. Hii ilileta hatari za usalama na pia ilimaanisha kuwa zana hizi zilikuwa na mapungufu makubwa katika kile wangeweza kufanya. Walakini, timu ya Freshmarketer imepita mapungufu haya yote. Suite yake ya ubadilishaji wa kila mmoja ni pamoja na Ramani za joto, Upimaji wa A / B, na Uchambuzi wa Funeli pamoja.

Hapa kuna mambo mazuri ambayo unaweza kufanya na Freshmarketer:

  • Boresha na ujaribu kurasa haki kutoka kwa kivinjari chako, na Programu-jalizi ya Chrome ya Freshmarketer.
  • Angalia ripoti za data za moja kwa moja - Ufahamu kama na wakati mwingiliano unatokea. Hakuna picha zaidi.
  • Tumia nguvu nyingi Moduli za CRO na bidhaa moja tu.
  • Fuatilia mibofyo juu ya mambo ya maingiliano ya wavuti.
  • Badilisha URL kukufaa kwa urahisi, na msaada mdogo kutoka kwa timu yako ya teknolojia.
  • Kupata suluhisho zilizojumuishwa unapoendesha moduli za kibinafsi. Ikijumuisha upimaji wa A / B na ramani za joto zilizojengwa.

Mchakato wa mzunguko wa uboreshaji uliopendekezwa wa Freshmarketer huanza na uchambuzi wa faneli. Uchanganuzi wa faneli ni mahali ambapo seti ya kurasa ambazo hutumika kama njia ya uongofu zinajaribiwa ili kuona ni wapi wageni wanashuka kutoka kwenye faneli. Hii inakusaidia kujua jinsi wageni wanavyoshirikiana katika muktadha mkubwa wa wongofu.

Ifuatayo, unaendelea kutumia ramani za joto, ambazo zimeunganishwa na uchambuzi wa faneli. Ramani za joto ni vielelezo vya picha ya jumla ya data ya bonyeza ya ukurasa. Zinakuonyesha vitu vya wavuti ambavyo hufanya vibaya, na ni sehemu gani za tovuti yako zinahitaji kurekebishwa. Baada ya kujifunza ambapo wanaacha, unajifunza kwa nini wanaacha.

Ramani ya joto ya alama mpya

Mara tu unapogundua vitu vyako dhaifu na kurasa, basi unaweza kuendelea na hatua ya mwisho - upimaji wa A / B. Walakini, kabla ya kuanza upimaji wa A / B, ni bora kuunda nadharia thabiti za kupima. Hypotheses ya vipimo vya A / B inapaswa kutegemea maoni kutoka kwa majaribio yako ya awali. Upimaji wa A / B ni pale ambapo mabadiliko hufanywa kwa ukurasa, na kuhifadhiwa kama lahaja. Trafiki ya wageni imegawanywa kati ya anuwai hizi, na ile iliyo na ubadilishaji bora 'inashinda'.

Na mara utakapobaki na toleo bora la wavuti yako, unaanza mzunguko tena!

Tulitumia Freshmarketer kwenye ukurasa wetu wa kujisajili, tukifanya turuhusu yake kulingana na nadharia zilizotengenezwa na data iliyokusanywa kwa kutumia Freshmarketer, ambayo iliongeza kujisajili kwa 26% ndani ya siku tatu. Shihab Muhammed, BU Mkuu huko Freshdesk.

Kulingana na tafiti na uchunguzi wa wataalam wa tasnia, uboreshaji wa kiwango cha ubadilishaji uko tayari kuona ukuaji mkubwa katika miaka ijayo kwani wauzaji zaidi na zaidi wanazidi kuweka umuhimu kwa CRO katika kampeni zao. Kwa kuzingatia utendakazi wake, urahisi wa matumizi, na huduma za kipekee, Freshmarketer imewekwa vizuri kuchukua faida ya maendeleo kwenye uwanja.

Freshmarketer inawakilisha kuruka kwa mageuzi kwa jinsi kampuni zinaweza kuboresha mabadiliko na kuona zaidi katika utendaji wa wavuti. Fikiria maendeleo polepole katika tasnia yetu ikilinganishwa na tasnia ya muziki, ambayo ilihama haraka kutoka kwa rekodi hadi CD, hadi iPods, na mwishowe, kutiririka. Programu-jalizi yetu ya Chrome ni hatua inayofuata katika CRO na inawakilisha siku zijazo za uboreshaji wa kiwango cha ubadilishaji, shukrani kwa juhudi zetu za kuifanya iwe imefumwa na iwe bora zaidi kwa kuunganisha moduli anuwai za uongofu. Tunatarajia kupitishwa haraka kwani hitaji na bajeti ya uboreshaji wa kiwango cha ubadilishaji huongezeka ulimwenguni. Makampuni ya E-commerce na SaaS yatatambua mara moja faida za kuwa na suti moja ya upangaji wa joto wa wakati halisi pamoja na A / B na upimaji wa faneli.

Jaribu Freshmarketer Bure

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.