Wewe sio Mtumiaji wako

Picha za Amana 1305765 xs

Ikiwa wewe ni mtaalam katika biashara yako, unajua zaidi ya karibu kila mtu juu ya kile unachofanya na juu ya maelezo ya bidhaa yako. Bidhaa yako, kwa njia, inaweza kuwa huduma, wavuti, au nzuri inayoonekana. Chochote kinachounda yako bidhaa, unaweza kuona utaalam wako na fikra katika kila sehemu yake. Shida ni? wateja wako hawawezi.

photo.jpgWateja wanahitaji kumaliza kazi na bidhaa yako ili waweze kuendelea na majukumu mengine ambayo wanahitaji kukamilisha. Wateja wako wote wanaona katika bidhaa yako ni zana ya kuwasaidia kutimiza lengo.

Ili kutengeneza bidhaa yenye mafanikio, unahitaji kuelewa ni nani anayetumia bidhaa hiyo na kwanini anaitumia. Lazima pia ukubali kwamba bidhaa haijaundwa kimsingi kwako.

Jinsi ya kujua nini wateja wako wanataka?

  1. Waulize ? hapana kwa umakini, ni rahisi.
  2. Angalia wateja wanapotumia bidhaa yako. Rekodi shida zozote wanazo na ni aina gani ya habari wanaotarajia kuona katika bidhaa yako.
  3. Jaribu huduma mpya, na kazi. Wateja wanapenda kutoa maoni, na watakuwa na uzoefu bora wa watumiaji katika siku zijazo kwa sababu wanahisi kama walisaidia kuiboresha bidhaa mpya.

Kujifunza kile wateja wako wanataka sio lazima iwe ya kupendeza, ya gharama kubwa, au ya kutumia muda.

Kumbuka, wewe ni mtaalam, lakini wateja wako sio.

Wape nini Wewe kufikiri wanahitaji, na wataenda mahali pengine.

Wape nini wao kweli haja ya, nao watakupenda kwa hilo.

2 Maoni

  1. 1

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.