Takwimu za Uuzaji: Ufunguo wa Kujitokeza nje mnamo 2021 na Zaidi

Kwa nini Takwimu za Uuzaji ni Muhimu kwa Mkakati wa Uuzaji

Katika siku na umri wa sasa, hakuna kisingizio cha kutokujua ni nani wa kuuza bidhaa na huduma zako, na wateja wako wanataka nini. Pamoja na ujio wa hifadhidata za uuzaji na teknolojia nyingine inayotokana na data, siku za kupita ni siku za uuzaji zisizo na malengo, zisizochaguliwa na uuzaji wa jumla.

Mtazamo mfupi wa kihistoria

Kabla ya 1995, uuzaji ulifanywa sana kupitia barua na matangazo. Baada ya 1995, na ujio wa teknolojia ya barua pepe, uuzaji ulikua maalum zaidi. Ilikuwa na kuwasili kwa simu mahiri, haswa iPhone mnamo 2007, kwamba watu kweli walianza kushikamana na yaliyomo, ambayo sasa inapatikana kwa urahisi kwenye skrini zao. Smartphones zingine zilikua kwenye soko hivi karibuni. Mapinduzi ya simu mahiri yaliruhusu watu kubeba kifaa kizuri cha kushika mkono kwenda mahali popote. Hii ilisababisha data ya upendeleo wa watumiaji kuzalishwa kila saa. Kuzalisha yaliyomo na kuitumikia watu sahihi ilianza kuwa mkakati muhimu wa uuzaji kwa biashara, na bado ndivyo ilivyo.

Kuja kwa 2019 na kuangalia zaidi yake, tunaona kuwa watumiaji ni wa rununu sana na kuongezeka kwa utegemezi wa vifaa vyao vya mkono. Takwimu za uuzaji leo zinaweza kunaswa katika kila hatua ya mchakato wa ununuzi. Kwa wauzaji kujua wateja wao wanataka nini, kwanza wanahitaji kujua wapi waangalie! Takwimu zinaweza kutoa maoni muhimu kwa shughuli za media za kijamii za wateja, tabia ya kuvinjari, ununuzi mkondoni, mifumo ya uwekezaji, vidonda vya maumivu, mapungufu ya mahitaji, na metriki zingine muhimu. Aina hii ya data ya uuzaji itakuwa msingi wa mkakati wowote mzuri wa uuzaji.

Mikakati ya Msingi ya Ukusanyaji wa Takwimu za Uuzaji

Usichukue upofu kukusanya data! Kuna idadi isiyoweza kushindwa ya data ya uuzaji inayopatikana huko nje, na unahitaji sehemu ndogo tu ya hiyo. Ukusanyaji wa data unapaswa kutegemea asili ya biashara yako na hatua ambayo kampuni yako imesimama katika mzunguko wa maendeleo. Kwa mfano, ikiwa wewe ni mwanzo juu ya kuzindua, basi unahitaji kukusanya data anuwai kwa madhumuni ya utafiti wa soko. Hii inaweza kujumuisha:

  • Anwani za barua pepe za kikundi lengwa
  • Mapendeleo ya media ya kijamii
  • Tabia za kununua
  • Njia za malipo zilizopendekezwa
  • Wastani wa mapato 
  • Eneo la mteja

Makampuni katika biashara tayari yanaweza kuwa na data iliyotajwa hapo juu ya uuzaji. Bado, wanahitaji kuendelea kusasisha juu ya kategoria hizi wakati wakikusanya pia data kwa wateja wapya. Pia watahitaji kuzingatia kufuata maoni ya wateja muhimu na kupata ufahamu juu ya thamani ya bidhaa iliyopo kupitia data.

Kwa kuongeza, kwa kuanza, SMEs, na vituo vikubwa, kuweka rekodi za aina zote za mawasiliano na wateja ni muhimu. Hii itawawezesha kupanga mkakati mzuri wa mawasiliano na wateja.

Nambari Usiseme Uongo

88% ya wauzaji hutumia data iliyopatikana na watu wengine kuongeza ufikiaji na uelewa wa wateja wao, wakati 45% ya biashara hutumia kupata wateja wapya. Ilibainika pia kuwa kampuni zinazoajiri ubinafsishaji unaotokana na data huboresha ROI zao kwenye uuzaji kwa mara tano hadi nane. Wauzaji ambao walizidi malengo yao ya mapato walikuwa wakitumia mbinu za kubinafsisha data-powered 83% ya wakati huo. 

Biashara2Jamii

Bila shaka, data ya uuzaji ni muhimu kwa kukuza bidhaa na huduma kwa watu sahihi mnamo 2020 na zaidi. 

Faida za Takwimu za Uuzaji

Wacha tuelewe kwa kina faida za uuzaji, ambayo inaongozwa na data.

  • Inabinafsisha Mikakati ya Uuzaji - Takwimu za uuzaji ni hatua ya kuanza ambayo inaruhusu wauzaji kuunda mikakati inayolenga ya uuzaji kupitia mawasiliano ya kibinafsi. Kwa data iliyochanganuliwa kwa uangalifu, wafanyabiashara wanafahamishwa vizuri ni lini watatuma ujumbe wa uuzaji. Usahihi wa wakati unaruhusu kampuni kutoa majibu ya kihemko kutoka kwa watumiaji, ambayo inahimiza ushiriki mzuri. 

53% ya wauzaji wanadai kwamba mahitaji ya mawasiliano ya wateja ni ya juu.

MediaMath, Mapitio ya Ulimwenguni ya Uuzaji-Takwimu na Utangazaji

  • Huongeza Uzoefu wa Wateja - Biashara ambazo zinawapatia wateja habari ambayo ni muhimu kwao watasimama kwenye ligi yao wenyewe. Kwa nini kukuza kwa nguvu gari la michezo kwa mnunuzi wa magari wa miaka 75? Kampeni zinazoongozwa na data za uuzaji zinalengwa kwa mahitaji maalum ya watumiaji. Hii huimarisha uzoefu wa mteja. Uuzaji, kwa kiwango kikubwa, bado ni mchezo wa wageni, na data ya uuzaji inaruhusu wafanyabiashara kufanya nadhani za hali ya juu. Uuzaji unaongozwa na data unaweza kutoa habari thabiti katika taarifa zote za watumiaji. Inaruhusu njia ya aina zote iliyoundwa ambapo iwe unawasiliana nao kupitia media ya kijamii, mwingiliano wa kibinafsi, au kwa simu, watumiaji hupokea habari sawa na hupata uzoefu sawa wa uuzaji katika chaneli zote.
  • Husaidia Kutambua Njia za Ushirikiano wa Haki - Uuzaji unaotumia data unaruhusu kampuni kutambua ni kituo kipi cha uuzaji kinachofanya vizuri kwa bidhaa au huduma inayopewa. Kwa wateja fulani, mawasiliano ya bidhaa kupitia kituo cha media ya kijamii inaweza kuamsha ushiriki na tabia ya mtumiaji. Miongozo inayozalishwa kupitia Facebook inaweza kujibu tofauti na miongozo inayotokana kupitia Mtandao wa Uonyesho wa Google (GDN). Takwimu za uuzaji pia zinaruhusu biashara kuamua ni muundo gani wa yaliyomo unaofanya kazi vizuri kwenye kituo cha uuzaji kilichotambuliwa, iwe nakala fupi, infographics, machapisho ya blogi, nakala, au video. 
  • Inaboresha Ubora wa Maudhui - Takwimu mpya zinaendelea kuingilia kati kutoka kwa wateja wanaolengwa kila siku, na wauzaji lazima wachambue kwa uangalifu. Takwimu za uuzaji zinajulisha biashara kurekebisha vizuri au kurekebisha mikakati yao ya uuzaji iliyotangulia kulingana na mahitaji ya wateja wao yanayobadilika kila wakati. Kama Steve Jobs alisema, "Lazima uanze na uzoefu wa wateja na ufanye kazi nyuma kwa teknolojia. Hauwezi kuanza na teknolojia na ujaribu kujua ni wapi utauza ”. Kwa kuelewa mahitaji ya nguvu ya watumiaji bora, sio tu kwamba kampuni zitashirikisha wateja wapya lakini pia zitahifadhi zile za zamani. Ubora wa maudhui ni muhimu kwa upatikanaji wa mteja na uhifadhi wa wateja.

Lazima uanze na uzoefu wa mteja na ufanye kazi nyuma kwa teknolojia. Hauwezi kuanza na teknolojia na ujaribu kujua ni wapi utauza.

Steve Jobs

  • Husaidia Kuangalia Mashindano - Takwimu za uuzaji zinaweza pia kutumiwa kwa kutazama na kuchambua mikakati ya uuzaji ya mshindani wako. Wafanyabiashara wanaweza kugundua kategoria za data zilizosomwa na washindani na kutabiri mwelekeo watakaochagua kuuza bidhaa zao. Kampuni inayotumia data kusoma washindani wake inaweza kuchagua kutumia mkakati wa kukabiliana ambao utawawezesha kutoka juu. Kutumia data kusoma washindani pia inaruhusu biashara kuboresha mazoea yao ya uuzaji wa sasa na kutofanya makosa yale yale ambayo yalifanywa na washindani wao.

Badilisha Maarifa kuwa Vitendo

Takwimu za uuzaji zinatoa ufahamu unaoweza kutekelezeka. Ili kuboresha kampeni za uuzaji, unahitaji kujua mengi iwezekanavyo kuhusu wateja wako. Mwelekeo wa kina ni ufunguo wa mafanikio katika miaka ijayo. Utekelezaji wa suluhisho za uuzaji zinazoongozwa na data zinaweza kubadilisha kabisa njia unayofanya biashara. Haijalishi mfanyabiashara ana busara gani, hawawezi kufanya miujiza tu kwenye kuwinda. Lazima watiwe nguvu kupitia dua ya data ya uuzaji kwa matokeo bora.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.