Umuhimu wa Uwezeshaji wa Mauzo

Uwezeshaji wa Mauzo ni nini?

Wakati teknolojia ya uwezeshaji wa mauzo imethibitishwa kuongeza mapato kwa 66%, Kampuni 93% bado hazijatekeleza jukwaa la uwezeshaji wa mauzo. Hii ni mara nyingi kwa sababu ya hadithi za uwezeshaji wa mauzo kuwa ghali, ngumu kupeleka na kuwa na viwango vya chini vya kupitishwa. Kabla ya kuingia kwenye faida za jukwaa la uwezeshaji wa mauzo na inafanya nini, wacha kwanza tuzame ndani ya uwezeshaji gani wa mauzo na kwanini ni muhimu. 

Je! Uwezeshaji wa Mauzo ni Nini? 

Kulingana na Ushauri wa Forrester, uwezeshaji wa mauzo hufafanuliwa kama:

Mchakato wa kimkakati, unaoendelea unaowapa wafanyikazi wote wanaokabiliwa na wateja uwezo wa kuwa na mazungumzo thabiti na yenye utaratibu na seti sahihi ya wadau wa wateja katika kila hatua ya mzunguko wa maisha wa mteja wa kusuluhisha shida ili kuongeza kurudi kwa uwekezaji wa uuzaji mfumo.

Ushauri wa Forrester
Je! "Uwezo wa Uuzaji" Ni Nini na Je! Forrester Alikwendaje Kufafanua?

Kwa hivyo hiyo inamaanisha nini? 

Ikiwa unafikiria wafanyikazi wako katika muktadha wa curve ya kengele, fikiria kuhamisha wauzaji wako wastani kutoka chini ya kengele ya kengele kwenda juu na wasanii wako wa hali ya juu. Lengo la kuwezeshwa kwa mauzo ni kuhamisha wauzaji wako wa wastani kutoka chini kwenda juu kuwafanya waanze kuuza kama mtendaji wa juu. Kwa wauzaji wako wapya au wa wastani, inawezekana hawana maarifa au haiba ya kutekeleza maonyesho ya uuzaji wa msingi wa thamani ambayo wasanii wako wa juu hufanya na kila mnunuzi. Kuwa na teknolojia sahihi ya uwezeshaji wa mauzo inaruhusu wauzaji wako wapya na wa wastani kuona kile kinachofanya kazi na wauzaji wa juu kusaidia kuinua mafanikio yao ya mauzo. Katika Mediafly, tunaita mageuzi haya ya shirika la mauzo, Evolution Selling ™.

Kwa nini Unahitaji Uwezeshaji wa Mauzo?

Kuweka tu, wanunuzi wamebadilika. Hadi 70% ya habari wanunuzi wa B2B wanaona imegunduliwa yenyewe mkondoni, hawajapewa na mwuzaji. Mnunuzi anapoungana na muuzaji, matarajio ni makubwa. Hawataki kusikia sauti juu ya huduma na kazi za bidhaa. Badala yake, wanatafuta uzoefu wa ununuzi wa kibinafsi na unaowahusu, kuwaruhusu kuelewa ni changamoto gani za kipekee ambazo bidhaa au huduma hutatua na jinsi itakavyowasaidia kufikia malengo yao ya kifedha. 

Pamoja na mabadiliko haya katika tabia ya mnunuzi, wauzaji wanahitaji kwenda zaidi ya uwasilishaji wa PowerPoint palepale. Badala yake, wanahitaji kuwa na teknolojia ili kuweza kupiga papo hapo, kutoa habari ya wakati halisi ili kujenga uaminifu na mnunuzi wao na mwishowe kufunga biashara hiyo. Teknolojia ya uwezeshaji wa uuzaji inafanya hivyo tu.

Kulingana na Forbes, suluhisho za uwezeshaji wa mauzo ni uwekezaji wa teknolojia ya juu kwa kuongeza tija ya mauzo. Ripoti data inaonyesha kwamba 59% ya kampuni ambayo ilizidi malengo ya mapato - na 72% ambayo huzidi kwa 25% au zaidi - yana kazi ya uwezeshaji wa mauzo. 

Je! Jukwaa la Uwezeshaji wa Mauzo Linapaswa Kufanya Nini?

Ingawa kuna uwezo mwingi katika jukwaa la uwezeshaji wa mauzo, sisi, kwa Mediafly, amini jukwaa la uwezeshaji wa mauzo linapaswa kuwapa wauzaji zifuatazo:

  • Uwezo wa kupata kwa urahisi yaliyomo, ya kisasa ikiwa ni pamoja na video, zana za maingiliano, slaidi za matumizi katika mazungumzo na wanunuzi 
  • Uwezo wa kupiga hatua haraka katika mazungumzo ya mauzo ili kukidhi mahitaji halisi ya mnunuzi, na kutengeneza uzoefu wa kibinafsi na wa kipekee kwa mnunuzi 
  • Zana zinazoingiliana pamoja na ROI, TCO na mahesabu ya kuuza thamani, na viboreshaji vya bidhaa, kukamata pembejeo kutoka kwa mnunuzi kusaidia kuongoza majadiliano ya mauzo
  • Uwezo wa kuvuta data ya wakati halisi kutoka kwa vyanzo anuwai, kusaidia kushughulikia changamoto za kipekee za mnunuzi
  • Takwimu na uchambuzi juu ya jinsi yaliyomo yanavyofanya kazi, maarifa maalum ya mnunuzi yanayotokana na data kusongesha mikataba mbele na ufahamu juu ya jinsi yaliyomo yanavyotumiwa na mauzo na kutumiwa na matarajio
  • Ujumuishaji na CRM kusaidia kwa bidii kutengeneza hila za mkutano wa ufuatiliaji na vifaa vya rejeleo vilivyotumika katika mikutano iliyopita 

Uwezo huu huweka wanunuzi katika kiwango chochote cha kufanikiwa. Kwa bahati mbaya, teknolojia ya uwezeshaji wa mauzo mara nyingi huonekana kuwa ya gharama kubwa, ngumu na hatari. Lakini sio lazima iwe. Timu zote za uuzaji au mashirika ya mauzo yapo kwenye safari yao ya uwezeshaji wa mauzo. Bila safari moja sawa, mashirika lazima yapewe muda wa kufanya kazi na mtoaji wa uwezeshaji wa mauzo ili kuunda jukwaa ambalo ni maalum kwa mahitaji ya shirika lao. 

jukwaa la utekelezaji wa mauzo

Hivi karibuni, Mediafly kupataiiPresent nyekundu kusaidia kutoa uwezeshaji wa mauzo kwa wote. Kupitia ununuzi huu, tunaweza kutoa suluhisho la uwezeshaji wa mauzo kamili kwa wafanyabiashara wa saizi yoyote, kuondoa gharama ya kiwango cha biashara na vizuizi vya utekelezaji kampuni nyingi huhisi kutishwa na wakati wa kununua teknolojia ya uwezeshaji wa mauzo. 

Ikiwa unajadili ununuzi wa teknolojia ya uwezeshaji wa mauzo lakini una wasiwasi juu ya utekelezaji, kujitolea kwa wakati, nk. chukua hatua ndogo kuelekea lengo lako. Daima kumbuka hii ni safari. Kwa kujumuisha teknolojia ya uwezeshaji wa mauzo, unaweza kuacha kutazama wauzaji wako wa wastani wakipambana kufikia malengo yao na kwa hivyo angalia timu yako yote ya mauzo ikifanikiwa.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.