Uuzaji wa huduma ya afya ni nini?

uuzaji wa huduma za afya

Unapopata ajali ya gari, kuanguka chini au kupata aina nyingine ya jeraha kubwa, jambo la mwisho unalofikiria ni chumba gani cha dharura unachotaka kutembelea kulingana na jarida la mwisho la biashara, bango au barua pepe uliyoyaona. . Funnel ya mauzo haifai wakati wa dharura.

Walakini, uuzaji wa huduma ya afya ni zaidi ya uuzaji wa idara za dharura na vitengo vya huduma kubwa. Hospitali, kliniki za utunzaji wa haraka, na vituo vya ustawi vinawajibika kukuza huduma anuwai ambazo zinarudi kwenye faneli ya mauzo.

Wakati uuzaji wa huduma ya afya ni sawa na aina nyingi za uuzaji, wacha tuangalie mambo kadhaa ya kipekee ya uuzaji katika tasnia hii:

Matukio ya Jamii na Programu

Takwimu mpya kutoka Huduma ya Wawekezaji wa Moody inaonyesha kupungua kwa kiasi kikubwa kwa mtiririko wa fedha za hospitali. Ripoti za Moody zimeshuka kutoka asilimia 9.5 mnamo 2016 hadi asilimia 8.1 mnamo 2017 — upungufu ambao haujawahi kutokea ambao ulionekana mwisho wakati wa shida ya kifedha ya 2008. Nambari kama hizi hazionyeshi vizuri utulivu wa kifedha wa muda mrefu, ndiyo sababu watendaji wengi wa hospitali wanatafuta vyanzo vya mapato zaidi.

Hancock Regional Marketing Utangazaji wa bidhaa

Baadhi ya hospitali sasa zinaleta mapato kutoka kwa mipango ya ustawi na hafla maalum katika juhudi za kukabiliana na hasara katika idara zingine. Programu za ustawi sio tu husaidia kuzuia kuumia na magonjwa, lakini kulingana na Chama cha Usawa wa Matibabu, pia wanafikia ukingo wa michango kwa kiwango cha juu 30 asilimia. Matukio maalum yanaweza kuwa vyanzo muhimu vya mapato pia. Mnamo 2017 pekee, Hospitali za Mtandao wa Miujiza ya watoto alimfufua zaidi ya $ 38 milioni kupitia Marathon ya Ngoma ya kila mwaka ya mtandao huo.

Sifa Usimamizi

Kama ilivyo kwa biashara yoyote, sifa ni muhimu kuvutia sio wagonjwa tu bali pia vipaji vya hali ya juu. Tovuti za kukagua watumiaji, kama vile Yelp, zilipata umaarufu katikati ya miaka ya 2000 na sasa zinavutia mamilioni ya watumiaji kila siku. Viwango vya afya, tovuti inayoongoza ya kukagua huduma ya afya, imekuwa karibu kwa zaidi ya miaka 20 kusaidia wagonjwa kupata watoa huduma na hospitali za hali ya juu.

Afya ya Franciscan Indianapolis juu ya Afya

Kwa kuzingatia Sheria ya Huduma ya bei nafuu inayowapa wagonjwa udhibiti zaidi juu ya mtoa huduma wao wa kuchagua, majukumu ya wauzaji wa huduma za afya kwa uuzaji wa chapa yao yamekua sana. Njia moja ya haraka wauzaji wa huduma za afya wanaweza kuweka maoni ya mgonjwa kwa matumizi mazuri ni kutumia programu ya usimamizi wa sifa kutambua mapungufu ya mtandao wao. Hii inafanya iwe rahisi kurekebisha malalamiko haraka iwezekanavyo, na pia kuongeza athari kwa maoni mazuri kutoka kwa wagonjwa. Ikiwa hakiki hasi ni ya wasiwasi, tumia nguvu ya tafiti za kuridhika kwa wagonjwa kugundua maswala mapema, kabla ya kuyaingiza kwenye tovuti zinazoonekana na umma kama Healthgrades.

Teknolojia za hivi karibuni za Huduma za Afya

Tunajua watumiaji wanatamani teknolojia ya kisasa. Hii inaweza kuwa kweli zaidi linapokuja suala la huduma ya afya. Watumiaji wanaweza kuwa sawa na kumiliki iPhone ambayo ni vizazi vichache vya zamani na skrini iliyopasuka, lakini hawatafurahi ikiwa skanisho lao la hivi karibuni la ubongo lilifanywa kwenye skana ya MRI katika hali kama hiyo.

Utangazaji wa Billboard ya Huduma ya Afya

chanzo: NPR

Kwa kujibu, wauzaji wa huduma za afya wameweka malengo yao juu ya uuzaji maendeleo ya kiteknolojia kama njia ya kuunda utofautishaji wa soko.

Inawezekana tutaendelea kuona upasuaji zaidi uliosaidiwa na robot na mipango iliyoongezwa ya AI katika miaka ijayo. Kwa mfano, utafiti uliofanywa na Shule ya Tiba ya Chuo Kikuu cha Stanford iliona kuongezeka kwa upasuaji wa figo uliosaidiwa na roboti kutoka asilimia 1.5 uliofanywa mnamo 2003 hadi asilimia 27 mnamo 2015.

Kama mahitaji ya maendeleo ya hivi karibuni ya kiteknolojia yanaongezeka, wauzaji wa huduma za afya wanafanya kazi kwa karibu na wakuu wa idara kutambua watofautishaji mpya na ujumbe muhimu kila mwezi na kila mwaka.

Wakati uuzaji wa huduma za afya ni sawa na aina za jadi za uuzaji, huleta mtazamo wake wa kipekee kwa meza. Kwa kutumia mipango na hafla, ikizingatia usimamizi wa sifa na kumulika teknolojia za kisasa, uuzaji wa huduma ya afya unafanikiwa kujenga ufahamu karibu na huduma nyingi.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.