Ubunifu wa Kiolesura cha Mtumiaji: Masomo kutoka kwa Lifti ya Indianapolis
Nilipokuwa nikifika na kutoka kwenye mkutano siku nyingine, nilipanda lifti iliyokuwa na kiolesura hiki cha mtumiaji (UI) kubuni:
Nadhani historia ya lifti hii huenda kama hii:
- Lifti ilibuniwa na kutolewa kwa kiolesura cha moja kwa moja na rahisi kutumia kama hii:
- Mahitaji mapya yaliibuka: Tunahitaji kuunga mkono braille!
- Badala ya kuunda upya kiolesura cha mtumiaji vizuri, faili ya updated muundo ulibanwa tu katika muundo wa asili.
- Sharti limekidhi. Shida imetatuliwa. Au ilikuwa hivyo?
Nilibahatika kuwatazama watu wengine wawili wakikanyaga kwenye lifti na kujaribu kuchagua sakafu yao. Mmoja alisukuma braille kifungo (labda kwa sababu ilikuwa kubwa zaidi na ilikuwa na tofauti zaidi na mandharinyuma—sijui) kabla ya kugundua haikuwa kitufe. Akiwa na wasiwasi kidogo (nilikuwa nikitazama), alibonyeza kitufe halisi kwenye jaribio lake la pili. Mtu mwingine aliyepanda kwenye ghorofa nyingine alisimamisha mwendo wa kidole katikati ili kuchanganua chaguo zake. Alikisia kwa usahihi, lakini sio bila kufikiria kwa uangalifu.
Natamani ningemwona mtu aliye na shida ya kuona akijaribu kutumia lifti hii. Baada ya yote, kipengele hiki cha nukta nundu kiliongezwa kwa ajili yao. Lakini breli kwenye kitufe ambacho hata si kitufe kinawezaje kumruhusu mtu aliye na matatizo ya kuona kuchagua sakafu yake? Hiyo sio tu haifai; hiyo ni mbaya. Usanifu huu wa kiolesura upya umeshindwa kushughulikia mahitaji ya wale walio na matatizo ya kuona na kufanya utumiaji kutatanisha kwa watumiaji wanaoona.
Ninatambua kuwa kuna kila aina ya gharama na vizuizi vya kurekebisha kiolesura halisi, kama vile vitufe vya lifti. Hata hivyo, hatuna vizuizi hivyo hivyo na tovuti zetu, programu za wavuti na programu za simu. Kwa hivyo kabla ya kuongeza kipengele hicho kipya kizuri, hakikisha kwamba unakitekeleza kwa njia ambayo inakidhi hitaji jipya na haileti tatizo jipya. Kama kawaida, mtumiaji ijaribu ili kuwa na uhakika!