Ardhi ya Ahadi: ROI ya Masoko yenye faida na endelevu Mbele tu

Uzoefu wa Wateja Infographic 2015

Karibu kwa kile teknolojia za uuzaji zinaita Wakati wa Uzoefu wa Wateja.

Kufikia 2016, 89% ya kampuni zinatarajia kushindana kwa msingi wa uzoefu wa wateja, vs 36% miaka minne iliyopita. Chanzo: Gartner

Tabia ya watumiaji na teknolojia inapoendelea kubadilika, mikakati yako ya uuzaji wa yaliyomo inahitaji kuoana na safari ya mteja. Yaliyofanikiwa sasa yanaongozwa na uzoefu - wakati, wapi na jinsi wateja wanavyotaka. Uzoefu mzuri katika kila kituo cha uuzaji ni ufunguo mmoja muhimu zaidi kwa mageuzi haya.

Upana umechunguza jambo hili katika infographic yao ya hivi karibuni, Kuandaa Uuzaji wako wa Yaliyomo kwa Uwanja Mpya wa Vita: Uzoefu wa Wateja. Ni maoni kamili ya jinsi uuzaji wa yaliyomo yako unaathiri uzoefu wa wateja, ikitoa vidokezo juu ya jinsi ya kuathiri chapa yako.

Vipengele vya uzoefu wa wateja unaoshinda vinaweza kufupishwa kuwa maoni matatu:

  1. Mfahamu mteja - Tambua mteja, historia yao, na upendeleo.
  2. Mwambie mteja - Gusa hisia, onyesha vitu wanavyojali, na usipoteze muda na vitu wasivyo.
  3. Usimuache mteja akining'inia - Toa majibu kwa wakati unaofaa na wapi wateja wanataka.

Uuzaji wa faida na endelevu wa ROI unapatikana. Fuata hatua hizi na biashara yako hivi karibuni itaingia Nchi ya Ahadi.

Uzoefu wa Mteja Infographic

 

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.