Kwa nini Teknolojia inakuwa muhimu kwa Mafanikio ya Mkahawa

teknolojia ya mgahawa

Tuna podcast ya kushangaza ambayo itachapishwa hivi karibuni na Shel Israel kuhusu kitabu chake, Ukarimu wa Maadili. Moja ya mada ambayo yalinigusa kwenye mazungumzo ilikuwa ni teknolojia ngapi ambazo zimetekelezwa kuongeza tija na usahihi karibu na wateja kwa kweli kuweka tu udhibiti wa shughuli ndani ya mikono ya mteja.

Labda hakuna changamoto kubwa kuliko kuendesha mgahawa uliofanikiwa siku hizi. Kati ya gharama za nishati, mauzo ya wafanyikazi, kanuni, na milioni zingine ambazo zinaweza kutoa changamoto kwa mgahawa - sasa tumewapa nguvu kila mlezi kukagua mgahawa mkondoni. Sisemi kwamba hilo ni jambo baya - lakini uzoefu wa mgahawa sio muujiza wa kufanya kupendeza kabisa. Ikiwa ni mgahawa mzuri, watu watalalamika juu ya kusubiri na huduma. Ikiwa ni chakula cha kushangaza, labda ilichukua muda mrefu sana kufika kwenye meza yako. Ikiwa ni usiku ulio na kazi isiyo ya kawaida, wafanyikazi wanaweza kuwa wafupi na wasio na wasiwasi.

Ambapo teknolojia inawasaidia wafanya biashara ni kwa kuwapa wateja uwezo wa kusimamia. Hapa kuna teknolojia 9 tofauti ambazo hazisaidii tu - lakini zinakuwa muhimu kwa uzoefu wa mgahawa:

  • Mtandao wa kijamii - badala ya kusubiri kuchanwa kwenye Yelp, kutoa ukurasa wa media ya kijamii ambapo unaweza kufungua mazungumzo na wateja na kuwafanya warudi ni biashara nzuri.
  • tovuti - ongeza menyu yako, ramani iliyo na mwelekeo, masaa, nambari ya simu… au hata video ya moja kwa moja mkondoni ili walinzi waweze kupata msaada wote wanaohitaji.
  • Pitia tovuti - weka data yako safi na ujibu maoni kwenye tovuti za ukaguzi.
  • blogu - wahudumu wengi ni wakubwa katika jamii, kusaidia kutafuta fedha au kuhudumia matembezi. Wacha watu wajue mema unayofanya na blogi!
  • Wi-fi - fanya vijana wafurahi na punguza kile kinachoonekana kama kusubiri kwa muda mrefu kwa kuwaruhusu walinzi kuingia mkondoni. Mifumo mingine hukuruhusu kunasa data ya usajili kwa wale wanaotumia wi-fi yako ili uweze kuzipata kwenye orodha yako ya barua pepe.
  • Rizavu za Mtandaoni - umewahi kujitokeza na jina lako halimo kwenye orodha ya kuweka nafasi? Ongeza kutoridhishwa mkondoni ili watu waweze kuhakikishiwa kuwa wako kwenye mfumo na kujua wakati wa kujitokeza.
  • Kuagiza simu - maendeleo katika teknolojia inafanya uwezekano wa utoaji wa mkondoni, kutolewa, na hata maagizo ya meza kuchukuliwa kupitia vifaa vya rununu. Maagizo yaliyotolewa na mteja ni sahihi kila wakati!
  • Vyeti vya Dijiti - Kuponi SMS na ujumbe wa maandishi, kuponi za barua pepe na programu za uaminifu zinawafanya walinzi warudi.
  • Kujichunguza - hakuna zaidi ya kusubiri hundi. Kuweka kibao na risiti za barua pepe wacha watu walipe na waondoke na kidogo na kurudi na wafanyikazi wako.

Wateja wa mikahawa wanapenda teknolojia kwa sababu wanailinganisha na huduma ya haraka na, mwishowe, uzoefu mzuri wa kula. Wanatafuta wavuti yako, iwe una wi-fi, kutoridhishwa, na kuagiza simu. Wanasoma hakiki na wanaangalia vituo vyako vya media ya kijamii. Je! Unawashinda na teknolojia au unapoteza kwa mshindani?

Migahawa-Teknolojia

ir? t = marketingtechblog 20 & l = as2 & o = 1 & a = 1517365899

3 Maoni

  1. 1

    Infographic kubwa. Ninafanya kazi na REVTECH Accelerator huko Dallas ambayo ina utaalam katika kuleta ubunifu kwenye soko la Mgahawa, Uuzaji wa Rejareja na Ukarimu Tunaona fursa kubwa sana na kuanza kunazingatia kuongezeka kwa mwingiliano wa wateja. Nyakati za kusisimua. Asante kwa nakala yako.

  2. 3

    Tunafanya programu za rununu katika miji ya mapumziko iliyofanikiwa zaidi ya taifa - Miami, na wamiliki wa mikahawa wanazingatia kabisa mauzo ya ndani ya programu na wachuuzi kama Eat24 na Wafuasi wa Posta. Wamiliki wengine hata hivyo wanapendelea kuunda programu zao, kwani hiyo inaokoa pesa kwa% tume kwa muda mrefu.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.