Zana za usimamizi wa mitandao ya kijamii ni majukwaa ya programu ambayo husaidia biashara kudhibiti, kuratibu, na kuchambua juhudi zao za uuzaji wa mitandao ya kijamii kwenye majukwaa mengi. 87% ya wauzaji waliripoti kutumia zana za usimamizi wa mitandao ya kijamii kudhibiti uwepo wao kwenye mitandao ya kijamii. Mkaguzi wa Mitandao ya Kijamii Usimamizi wa mitandao ya kijamii na uuzaji wa mitandao ya kijamii zinahusiana lakini dhana tofauti. Usimamizi wa mitandao ya kijamii unarejelea mchakato wa…