Kulikuwa na kundi la marafiki zangu na wafanyakazi wenzangu ambao walikuwa wamekusanyika hivi majuzi ili kutoa maoni kuhusu nini kibaya na tasnia ya wakala. Kwa sehemu kubwa, ni kwamba mashirika ambayo yanafanya vizuri mara nyingi hujitahidi zaidi na kutoza malipo kidogo. Mashirika ambayo yanauza vizuri hutoza zaidi na hujitahidi kidogo. Hilo ni wazo la kipumbavu, najua, lakini lione tena...