Maendeleo ya kiteknolojia, mabadiliko ya mahitaji ya wateja, na hali ya kiuchumi inayobadilikabadilika ni kawaida badala ya ubaguzi katika biashara. Uwezo wa kuzoea na kubadilika umekuwa kigezo muhimu cha mafanikio. Udhibiti wa mabadiliko umejitokeza kama jambo la lazima katika muktadha huu, ukitumika kama njia kuu inayowezesha mashirika kuabiri maji haya yenye msukosuko kwa wepesi na uthabiti. Kadiri teknolojia inavyoendelea katika…