Iwapo umefanya utafiti wowote kuhusu utambulisho wa chapa na uzoefu wa wateja, pengine umegundua ukadiriaji na hakiki za muunganisho tofauti kuhusu ushiriki wa wateja na juhudi za SEO za ndani kwa makampuni. Leo, wateja wengi wanategemea sana maoni ya wateja (yaani, ukadiriaji wa wateja mtandaoni na tovuti za kukagua) kufanya uamuzi wenye elimu kuhusu iwapo watashirikiana na kampuni. Kwa kweli, watumiaji wengi hupenda…