Neno mahusiano ya umma (PR) lina asili yake mwanzoni mwa karne ya 20. Ilibadilika kama jibu kwa hitaji la mashirika, biashara, na watu binafsi kudhibiti na kuboresha uhusiano wao na umma, ikijumuisha wateja, washikadau, na jamii pana. Ukuzaji wa PR kama taaluma na dhana inaweza kuhusishwa na takwimu kadhaa muhimu na…