Kukamata Takwimu
Martech Zone makala zilizowekwa alama kukamata data:
-
CRM na Jukwaa la Takwimu
Utafiti wa ndani unafunua Funguo 6 zisizotarajiwa za Kubinafsisha
Wauzaji huhusisha hali ya utumiaji iliyobinafsishwa na utangazaji unaolengwa vyema huku watumiaji wakihusisha uzoefu wao wa wateja (CX) na usaidizi na ununuzi. Kwa hakika, 45% ya watumiaji hutanguliza kuwa na hali ya utumiaji iliyobinafsishwa kwa mwingiliano wa usaidizi kuliko wale wanaoshughulikia ubinafsishaji wa mchakato wa uuzaji au ununuzi. Pengo hilo limetambuliwa na kurekodiwa kikamilifu katika utafiti mpya wa kimataifa kutoka InMoment, The Power of Emotion na…