Vipimo vya Usaidizi kwa Wateja

Martech Zone makala zilizowekwa alama vipimo vya msaada wa wateja:

  • Maudhui ya masoko
    vipimo vya huduma kwa wateja

    Metriki 6 za Utendaji Muhimu kwa Kuridhika kwa Wateja

    Miaka iliyopita, nilifanya kazi kwa kampuni iliyofuatilia sauti zao za simu katika huduma kwa wateja. Ikiwa sauti yao ya simu iliongezeka na muda kwa kila simu ukapunguzwa, wangesherehekea mafanikio yao. Tatizo ni kwamba hawakufanikiwa hata kidogo. Wawakilishi wa huduma kwa wateja waliharakisha kila simu ili kuweka usimamizi mbali na migongo yao. Matokeo yake yalikuwa ya hasira sana ...

Rudi kwenye kifungo cha juu
karibu

Adblock Imegunduliwa

Martech Zone inaweza kukupa maudhui haya bila gharama kwa sababu tunachuma mapato ya tovuti yetu kupitia mapato ya matangazo, viungo vya washirika na ufadhili. Tutashukuru ikiwa ungeondoa kizuizi chako cha matangazo unapotazama tovuti yetu.