Matarajio ya Wateja
Martech Zone makala zilizowekwa alama matarajio ya wateja:
-
Biashara ya Biashara na Uuzaji
Kuanzia Mibofyo hadi Matofali: Jinsi ya Kukamata Ushiriki wa Soko na Utumiaji wa Ndani na Uzoefu wa Ununuzi wa Mtandaoni
Wakati janga la hivi majuzi lilipofunga duka na kudhibiti matumizi ya duka, watumiaji wengi hawakuacha kununua. Badala yake, walileta biashara zao mtandaoni. Uuzaji wa mtandaoni ulipita dola bilioni 815 mnamo 2020, $244 bilioni au ongezeko la asilimia 30 la mwaka hadi mwaka. Ofisi ya Sensa ya Marekani Hata hivyo, usiandike kumbukumbu ya matukio ya dukani kwa sasa. Vizuizi vya janga vilipotatuliwa na watu kuanza tena shughuli zao za kila siku, wengi…
-
CRM na Jukwaa la Takwimu
Utafiti wa ndani unafunua Funguo 6 zisizotarajiwa za Kubinafsisha
Wauzaji huhusisha hali ya utumiaji iliyobinafsishwa na utangazaji unaolengwa vyema huku watumiaji wakihusisha uzoefu wao wa wateja (CX) na usaidizi na ununuzi. Kwa hakika, 45% ya watumiaji hutanguliza kuwa na hali ya utumiaji iliyobinafsishwa kwa mwingiliano wa usaidizi kuliko wale wanaoshughulikia ubinafsishaji wa mchakato wa uuzaji au ununuzi. Pengo hilo limetambuliwa na kurekodiwa kikamilifu katika utafiti mpya wa kimataifa kutoka InMoment, The Power of Emotion na…
-
Biashara ya Biashara na Uuzaji
Athari za Ufungaji Maalum kwenye Mauzo Yako ya Biashara ya Kielektroniki
Moja ya vifurushi vya kwanza ambavyo nimewahi kufungua ambavyo vilikuwa maalum ni MacBook Pro ya kwanza ambayo nilinunua. Ilionekana kama kufunua nilipofungua kisanduku cha mtindo wa koti na kompyuta ya mkononi na vifaa vilivyowekwa vizuri ndani. Ilikuwa ni uwekezaji mkubwa, na unaweza kuona utunzaji ambao Apple ilichukua ili kuhakikisha kuwa nilijua ilikuwa ...