Je! Ni Mfumo upi wa Uendelezaji wa Net (NPS)?

Wiki iliyopita, nilisafiri kwenda Florida (hufanya hivi kila robo au hivi) na kwa mara ya kwanza nilisikiliza kitabu juu ya Kusikika wakati wa kushuka. Nilichagua Swali la Mwisho la 2.0: Jinsi Kampuni za Kukuza Wavu zinafanikiwa katika Ulimwengu Unaoendeshwa na Wateja baada ya mazungumzo na wataalamu wengine wa uuzaji mkondoni. Mfumo wa Nambari ya Kukuza wavu umewekwa mbali na swali rahisi… swali la mwisho: Kwa kiwango cha 0 hadi 10, vipi