Kadiri matarajio ya watumiaji wa huduma kwa wateja yanavyoongezeka, kampuni lazima zichukue hatua ili kuhakikisha uzoefu wao wa wateja unabaki sawa. 90% ya Wamarekani huzingatia huduma kwa wateja wanapoamua kufanya biashara na kampuni. American Express Inaweza kuwa vigumu kuwasilisha lengo hili kwa vile kiasi kikubwa cha maoni yanayopatikana kinaweza kuwa kikubwa, na kusababisha timu za Uzoefu wa Wateja (CX) ku...
Martech Zone inaweza kukupa maudhui haya bila gharama kwa sababu tunachuma mapato ya tovuti yetu kupitia mapato ya matangazo, viungo vya washirika na ufadhili. Tutashukuru ikiwa ungeondoa kizuizi chako cha matangazo unapotazama tovuti yetu.