Kupima Ushirikiano wa Wateja Halisi kupitia Takwimu za Tabia za Sauti

Tuliandika tu juu ya umuhimu wa nyakati za kujibu na fursa kwa mauzo yako au timu ya huduma kwa wateja kujibu… na kujadili ubora wa majibu yao pia. Je! Ikiwa ungeweza kupima athari za mazungumzo yako na wateja wako? Inawezekana na Mazungumzo ya Cogito. Mazungumzo ya Cogito inaboresha utendaji wa wakala wa huduma ya wateja kwa kuwasilisha kwa mwongozo wa tabia ya wakati halisi. Alama ya Ushiriki wa Cogito hutoa kipimo na ubora wa kuaminika wa ubora