Ikiwa wewe ni timu ya mauzo inayoingia, timu ya usaidizi kwa wateja, au hata wakala unaotambua kwa haraka jinsi matarajio na maombi ya wateja yanaweza kupotea katika wimbi kubwa la barua pepe ambazo kila mtu hupokea mtandaoni. Lazima kuwe na njia bora ya kukusanya, kugawa, na kufuatilia maombi yote ya wazi kwa kampuni yako. Hapo ndipo programu ya dawati la usaidizi inapoingia...