StoreConnect: Suluhisho la Biashara-Native ya Salesforce kwa Biashara Ndogo na za Kati

StoreConnect - SMB Salesforce Ecommerce Platform

Ingawa biashara ya mtandaoni imekuwa ya siku zijazo, sasa ni muhimu zaidi kuliko hapo awali. Ulimwengu umebadilika na kuwa mahali pa kutokuwa na uhakika, tahadhari, na umbali wa kijamii, ikisisitiza faida nyingi za Biashara ya mtandaoni kwa biashara na watumiaji.

Biashara ya mtandaoni ya kimataifa imekuwa ikiongezeka kila mwaka tangu kuanzishwa kwake. Kwa sababu ununuzi wa mtandaoni ni rahisi na rahisi zaidi kuliko ununuzi kwenye duka halisi. Mifano ya jinsi eCommerce inavyounda upya na kuinua sekta hii ni pamoja na Amazon na Flipkart. 

Ecommerce ilianza kuibuka kama sababu muhimu katika tasnia ya rejareja katika miaka ya mapema ya karne hii. Kufikia 2012, ilichangia 5% ya mauzo ya rejareja nchini Merika, sehemu ambayo iliongezeka hadi 10% ifikapo 2019. Mnamo 2020, janga la Covid-19, ambalo lilisababisha kufungwa kwa duka kwa muda ulimwenguni kote, lilisukuma biashara ya mtandaoni. hisa hadi 13.6% ya mauzo yote ya rejareja. Inakadiriwa kuwa kufikia 2025, sehemu ya ecommerce itafikia 21.9%.

Shirikisho la rejareja la kitaifa

Kutokana na ukuaji huu wa kasi, Biashara Ndogo hadi za Kati zinaongezeka zaidi (SMB) wanasogeza shughuli zao mtandaoni kidogo kidogo kwa kutumia mifumo iliyopo ya eCommerce 2.0. Mifumo hii ya eCommerce 2.0 kila moja hufanya sehemu ya kazi inayohitajika na inahitaji mmiliki wa biashara kuunda miunganisho kati yao ili kuweka data yao yote iliyosawazishwa kwenye mifumo yao yote.

Hili kwa haraka linakuwa tatizo la kutafuna bidhaa moja isiyokadirika kila mwenye Biashara Ndogo hadi ya Kati anakosa wakati.

Mageuzi ya StoreConnect eCommerce 3.0, inahusu kuunda a moja jukwaa ambalo hutoa chanzo kimoja cha ukweli katika maelezo ya bidhaa, tovuti, kuagiza mtandaoni, usaidizi, uuzaji, sehemu ya mauzo na data ya wateja. Huhifadhi data muhimu ya wateja ndani ya biashara na kupatikana kwa timu zake kwa urahisi. Huongeza ufanisi katika makampuni kwa kuondoa hazina za data na kuunganisha uzoefu wa mteja na mfumo wa nyuma wa kampuni. Mfumo wa eCommerce 3.0 huunganisha mifumo yote iliyo hapo juu katika suluhisho moja inayoendeshwa kutoka kwa jukwaa moja, badala ya kujaribu kuunganisha mifumo mingi.

Muhtasari wa Suluhisho la StoreConnect eCommerce

StoreConnect ni eCommerce kamili, tovuti inayopangishwa, sehemu ya mauzo, na mfumo wa usimamizi wa maudhui (CMS) ambayo huruhusu biashara ndogo hadi za kati kuunganisha njia zao zote za uuzaji, mauzo na usaidizi katika mfumo mmoja, kuokoa muda na pesa. Mfumo huu umejengwa ndani ya Salesforce, jukwaa la programu la kimataifa ambalo hutoa usimamizi wa uhusiano wa wateja na maombi yanayolenga mauzo, huduma kwa wateja, uwekaji otomatiki wa uuzaji, uchanganuzi na ukuzaji wa programu.

Sifa kuu za StoreConnect ni:

  • Kulingana na CRM iliyofanikiwa zaidi ulimwenguni, Salesforce, kuunda suluhisho la nguvu la eCommerce kwa biashara ndogo na za kati.
  • Uwezo wa kubinafsisha na kuunda sheria za duka lako la eCommerce.
  • Inajumuisha malipo, uuzaji wa barua pepe, usimamizi wa miadi na uhifadhi, mfumo wa usimamizi wa yaliyomo, usimamizi wa tovuti, sehemu ya mauzo, usimamizi wa mauzo, usimamizi wa hesabu na utimilifu.
  • Kutoa biashara na maoni yenye nguvu ya kuripoti ya shughuli zao za Wateja na Mauzo ndani ya jukwaa moja.
  • Sehemu nyingi za mbele za duka katika sarafu na lugha nyingi huruhusu mfumo mmoja kutoa Biashara ya mtandaoni kwa chapa nyingi au maeneo yote kutoka kwa mfumo mmoja.
  • Huepuka kurudia, kuokoa muda na pesa, na hivyo kuwawezesha viongozi wa biashara kufikia ukuaji na uboreshaji.

storeconnect salesforce ecommerce integration

Maarifa ya Uchumba

Zaidi ya biashara 150,000 za faida na 50,000 zisizo za faida tayari zinatumia Salesforce duniani kote. StoreConnect huongeza ufanisi wa biashara Ndogo hadi za Kati kupitia eCommerce 3.0 yake, hivyo kuruhusu SMBs kuwa na faida zaidi, ili ziweze kukabiliana na mabadiliko yoyote ya kiuchumi yanayoweza kutokea.

Kuchaguliwa kuwa mshindi wa Tuzo ya Ubunifu wa Salesforce ya 2021 kwa Kitengo cha Rejareja ni uthibitisho mkubwa wa kazi ngumu katika kuleta maono kuwa halisi.

Suluhisho za kisasa, mmoja wa washirika wa ushauri wa kwanza wa Salesforce wa New Zealand, hutumia StoreConnect kuwawezesha wateja wao kujumuisha kikamilifu mpango wa #1 wa CRM wa dunia na uwepo wao mtandaoni na hivyo shirika na wateja wao. 

Tatizo tunaloona kwa majukwaa mengi ya biashara ya mtandaoni ni kwamba mara nyingi huwa huru kutokana na mifumo mingine ya biashara. Hii inapunguza uwezo wa kuwa na uwezo wa soko na huduma kwa wateja isipokuwa mradi wa gharama kubwa na mrefu wa ushirikiano umewekwa. Kwa kuwa na data yote ya muamala iliyo ndani ya jukwaa la Salesforce unaweza kutoa uuzaji uliobinafsishwa na unaofaa kulingana na historia ya ununuzi.

Gareth Baker, Mwanzilishi wa Moderno

Robin Leonard, Mkurugenzi Mtendaji wa AFDigital, mmoja wa washirika wakuu wa ushauri wa Salesforce wa Australia, alielezea, kuwa na StoreConnect, hawahitaji kuzingatia gharama za ujumuishaji au kusakinisha programu-jalizi za watu wengine ili kukidhi mahitaji maalum. Ni rahisi kusanidi, hauhitaji ujuzi wa maendeleo na tunaweza kuzindua tovuti za wateja wetu haraka.

Theo Kanellopoulos, Mkurugenzi Mtendaji wa Nje katika Mawingu walionyesha, kwamba wanaona StoreConnect kutatua tatizo kubwa kwa wateja wao ambao wako katika hatua fulani ya utumiaji wao wa teknolojia na wanatafuta suluhu kamili inayoweza kupanuka.

Anzisha Jaribio Lako La Bila Malipo la StoreConnect

Mbinu Bora za ECommerce

  • Epuka Kufanya Kazi Maradufu - Timu yako haipaswi kutumia muda wao kusaidia kompyuta kuzungumza na kompyuta au kushughulikia jambo lile lile zaidi ya mara moja, kurahisisha utendakazi wako na kuondoa mifumo. Mfumo wa kasi zaidi hakuna mfumo.
  • Inasimamiwa Kati - Data zote za wateja zinazoingia husasisha mazingira yako ya Salesforce papo hapo, kuweka mteja wako, kuagiza, kukuza, na rekodi za hesabu za hisa zilizosasishwa. Kwa kubofya mara chache tu, timu inaweza kusasisha bidhaa, maagizo, maelezo ya usafirishaji na mwingiliano wote wa mteja.
  • Ushirikiano usio na mshono - Salesforce ni mwanzo tu wa ujumuishaji. Inatoa muunganisho usio na mshono na anuwai ya majukwaa maarufu ya ERP, lango la malipo, na mifumo mingine ya programu, ikiondoa hitaji la kuingiza data kwa mikono na kuboresha usahihi wa data. 
  • Sehemu nyingi za Hifadhi - Kwa StoreConnect, mtu anaweza kuunganisha, kudhibiti na kuwasilisha kwa maduka kadhaa kutoka kwa mfumo mmoja. Kwa ajili ya kuwasilisha maduka kadhaa ya biashara ya kielektroniki yanayolengwa na wateja au chapa, hakuna tena haja ya kudhibiti mifumo na huduma mahususi za programu.

Suluhu za StoreConnect zinahitajika sana na zina nguvu, hivi kwamba 63% ya wateja wa StoreConnect wanahitajika nembo mpya kwa Salesforce (maana ya kutotumia Salesforce hapo awali) na zaidi ya 92% ya matarajio yao pia nembo mpya. Nambari hizi katika mfumo wa Salesforce ISV (mchuuzi huru wa programu) hazisikiki.

Nukuu kutoka kwa Mkurugenzi Mtendaji

Ni kuhusu unyenyekevu. Ni chanzo kimoja cha ukweli. Kampuni nyingi zinaweza kufanya POS na duka nyingi na nchi nyingi… lakini ni nani anayejali kuhusu hilo ikiwa itabidi uifanye katika mifumo 10 tofauti. StoreConnect with Salesforce inaweza kufanya yote katika mfumo MMOJA kuokoa NDOO za muda na pesa, huu ndio ujumbe muhimu. eCommerce 3.0.

Mikel Lindsaar, StoreConnect

Muhtasari wa StoreConnect

Madhumuni ya StoreConnect ni kusuluhisha mahitaji makubwa ya teknolojia bora zaidi ya SMB, kuziingiza katika eCommerce 3.0 na kuwapa fursa ya kushindana kama Daudi dhidi ya Goliathi, katika masuala ya teknolojia, ukuaji, kasi na umiliki wa data—hatimaye kusawazisha kucheza kuwaruhusu kushindana kwa kiwango cha kimataifa ambacho hakijawahi kuonekana hapo awali. Wakati wa biashara ni pesa. StoreConnect ni Wakati. Imetumika Vizuri.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.