Jinsi Startups Inaweza Kushinda Changamoto za Kawaida za Teknolojia ya Uuzaji

Mipango ya Stack ya Martech na Vidokezo vya Bajeti kwa Anzilishi

Neno "kuanzisha" ni la kuvutia machoni pa wengi. Huibua picha za wawekezaji wenye shauku wanaofuata mawazo ya dola milioni, nafasi za ofisi maridadi na ukuaji usio na kikomo.

Lakini wataalamu wa teknolojia wanajua ukweli usiovutia sana nyuma ya njozi ya uanzishaji: kupata tu nafasi kwenye soko ni mlima mkubwa wa kupanda.

At GetApp, tunasaidia waanzishaji na biashara zingine kupata programu wanazohitaji ili kukuza na kufikia malengo yao kila siku, na tumejifunza mambo machache kuhusu changamoto na masuluhisho ya ukuaji wa biashara. 

Ili kusaidia wanaoanza hasa, tulishirikiana nao hivi majuzi Start Kusaga - jumuiya kubwa zaidi duniani inayoanzishwa mtandaoni - kufichua changamoto za kiufundi za viongozi wanaoanza. Mapambano tuliyosikia mara nyingi kutoka kwa viongozi hawa yalikuwa yanajenga uwepo bora mtandaoni na kutafuta programu ambayo hutatua matatizo yaliyotambuliwa.

Kwa hivyo kama mwanzo na rasilimali chache, unawezaje kutambuliwa mtandaoni unapotafuta teknolojia inayofaa, yote bila kupoteza rasilimali za thamani?

Jibu ni kujenga teknolojia bora ya uuzaji (martech) stack, na saa GetApp tunataka kukusaidia kufanya hivyo. Hapa kuna vidokezo vyangu vitatu vya kukusaidia kutarajia na kushinda changamoto za kawaida za martech. 

Kidokezo cha 1: Je, ungependa Martech yako ifanye kazi vizuri? Wewe haja ya kuwa na mpango

Wakati wa kuzungumza na viongozi wa kuanzisha, tuligundua hilo karibu 70%1 tayari wanachukua fursa ya zana za martech. Na wale ambao hawachukui faida sio wanyonge; zaidi ya nusu ya watumiaji wasio wa martech wanapata usaidizi wa uuzaji kutoka kwa wakala wa uuzaji wa nje.

Lakini ni nini mpango wao wa mchezo?

Tulipouliza wanaoanza kutumia zana za martech ikiwa wana mpango na wanaufuata, zaidi ya 40% walisema kwamba wanauzunguka tu.

Hiki ni kikwazo kikubwa cha kufikia mkusanyiko mzuri wa martech. GetAppUtafiti wa uanzishaji uligundua hilo wanaoanza bila mpango wa martech wana uwezekano wa zaidi ya mara nne kusema teknolojia yao ya uuzaji haifikii malengo yao ya biashara.

Tunataka kukusaidia kufikia malengo ya biashara yako, na matokeo ya utafiti wetu yanaweka ramani ya wazi kabisa ya kufika huko: Tengeneza mpango wa ufundi na ushikamane nao.

Hatua zinazofuata: Kusanya timu ya kupanga ya wawakilishi kutoka katika shirika lako lote, kisha uratibishe mkutano wa kuanza ili kubainisha ni zana zipi mpya unazohitaji pamoja na ratiba ya kuzitekeleza. Jumuisha hatua katika mpango wako wa kukagua zana zilizopo za uuzaji mara kwa mara ili kuhakikisha bado zinakusaidia kufikia malengo ya biashara. Shiriki mpango wako na washikadau wote, na uhakiki na urekebishe inapohitajika.

Kidokezo cha 2: Hakika, zana za Martech zinaweza kuwa nyingi sana, lakini kuna njia ya mafanikio na ushirikiano ulioboreshwa unastahili juhudi.

Programu ya uuzaji inaweza kuwa na nguvu sana mikononi mwa timu yenye uzoefu, lakini idadi ya vipengele na uwezo unaokuja na wa kisasa. teknolojia ya uuzaji inaweza pia kuwa kubwa kwa watumiaji wapya.

Viongozi wa uanzishaji tuliozungumza nao walitaja ziada ya vipengele visivyotumika na vinavyoingiliana na kutoa maoni juu ya utata wa jumla wa zana za martech kama baadhi ya changamoto zao kuu za martech.

Kwa upande mwingine, faida za zana hizi zinafaa kwa changamoto. Viongozi hawa wa uanzishaji waliorodhesha ushiriki ulioboreshwa wa wateja, ulengaji sahihi zaidi, na kampeni bora zaidi za uuzaji kama faida tatu kuu za rundo bora la martech.

Kwa hivyo, unawezaje kufurahia manufaa ya teknolojia yako ya uuzaji huku ukipunguza kukatishwa tamaa na vikwazo vya upakiaji wa vipengele? Kama kiongozi wa kampuni ya teknolojia, ninaweza kukuambia kuwa ukaguzi wa stack ya martech ni mahali pazuri pa kuanza.

Baadhi ya mafunzo ya ziada kwa watumiaji wa mwisho yanaweza pia kusaidia katika kufifisha zana zako za martech. Na a mpango sahihi wa martech inapaswa kukusaidia kutatua baadhi ya maswala haya wakati wa kupita kwa kuchagua zana ngumu ipasavyo.

Viongozi wa kuanzisha tuliowachunguza pia walitoa maoni kuhusu jinsi wanavyokabiliana na changamoto hizi za martech. Ufahamu wao unaotegemea uzoefu unaweza kukusaidia kuunda mpango wako wa majibu, ikiwa utakumbana na changamoto zinazofanana:

kuboresha ufanisi wa martech

Hatua zinazofuata: Kusanya hati za mchakato wa teknolojia yako mpya ya uuzaji (zilizoundwa nyumbani au zinazotolewa na mchuuzi wako) na uzishiriki na watumiaji wote. Ratibu vipindi vya mafunzo vya mara kwa mara (vinavyoongozwa na wafanyakazi na wauzaji) na uteue watumiaji bora kutatua na kuongoza warsha. Sanidi kituo kwenye zana yako ya ushirikiano ambapo watumiaji wanaweza kuuliza maswali na kupata usaidizi wa zana zako za martech.

Kidokezo cha 3: Ikiwa unataka kufanikiwa, tenga angalau 25% ya bajeti yako ya uuzaji kwa uwekezaji wa Martech.

Wakati wa kupanga mkakati wako wa martech, ni muhimu kuamua bajeti ya kweli na kushikamana nayo. Ingawa kupunguza matumizi ya martech ili kuokoa bajeti kunaweza kushawishi, kurukaruka kunaweza kuweka biashara yako changa katika hatari ya kurudi nyuma na kudumaa. Hii ndiyo sababu kuweka alama dhidi ya wenzako kunaweza kusaidia.

Zingatia kwamba 65% ya waanzishaji tuliosikia kutoka kwa kutumia zaidi ya robo ya bajeti yao ya uuzaji kwenye martech walisema kuwa rundo lao linatimiza malengo ya biashara, wakati chini ya nusu (46%) ya wale wanaotumia chini ya 25% wanaweza kufanya sawa. dai.

Ni 13% tu ya watu waliojibu wanatumia zaidi ya 40% ya bajeti yao kwenye martech. Kulingana na maelezo haya, kuweka mahali fulani kati ya 25% na 40% ya bajeti yako ya uuzaji kwa martech ni mbinu ya busara, kuhusiana na uwekaji alama rika.

Bajeti za uanzishaji zinaweza kutofautiana sana kulingana na ukubwa wa biashara, lakini hii hapa ni data zaidi ya uchunguzi kuhusu kile ambacho wenzako wanatumia hasa kwenye martech: 

  • 45% ya wanaoanza hutumia $1,001 - $10,000/mwezi 
  • <20% ya wanaoanza hutumia $10,000+/mwezi 
  • 38% ya wanaoanza hutumia chini ya $1,000/mwezi 
  • 56% ya wanaoanzisha huripoti kutumia aina fulani ya programu ya uuzaji bila malipo/zana ya uuzaji bila malipo

kuanzisha bajeti za martech

Ili kuwa sawa, janga la COVID-19 limeleta uharibifu kwenye bajeti katika sekta zote. Lakini tuligundua kuwa bado, 63% ya viongozi wa kuanzisha wameongeza uwekezaji wao wa martech katika mwaka uliopita. Chini ya asilimia tano ilipunguza bajeti yao ya martech katika kipindi hicho hicho.

Hatua zinazofuata: Baada ya kuweka bajeti yako, jaribu chache zana za bure/majaribio ya bure ili kuona kile kinachofaa kwa timu yako. Unashangaa ni zana gani za martech uanze nazo? Utafiti wetu umebaini kuwa majaribio ya A/B, uchanganuzi wa wavuti, na programu ya CRM zilikuwa zana bora zaidi katika kusaidia wanaoanzisha kufikia malengo yao ya uuzaji.

download GetApp's Kujenga Rafu Muhimu ya Martech kwa Mwongozo wa Kuanzisha

Hatua 4 za Kuboresha Stack yako ya Martech

Kama mwanzo, kufikia misa muhimu ni mafanikio makubwa, na mpango mzuri wa uuzaji na msururu mzuri wa martech ni muhimu kufika huko. Huu hapa ni mpango wa hatua nne wa kuchukua ushauri ulioshirikiwa hapa na wewe:

  1. Tengeneza mpango wa Martech: Kusanya timu yako, amua zana unazohitaji, tengeneza mpango wa utekelezaji na kalenda ya matukio, na ushiriki na shirika lako. Kagua mara kwa mara na urekebishe inapohitajika.
  2. Weka timu yako kwa mafanikio: Ipe timu yako uhifadhi wa hati za mchakato, zana za ushirikiano, na mafunzo yanayoongozwa na wafanyikazi na wauzaji ili kuwasaidia kutumia rafu yako ya martech kwa ufanisi iwezekanavyo.
  3. Tengeneza bajeti ya kweli na ushikamane nayo: Ikiwa unatumia kwa kiasi kikubwa chini ya 25% ya bajeti yako ya uuzaji kwenye teknolojia, uko katika hatari ya kuwa nyuma sana washindani wako. Kumbuka kuwa ni sawa pia kujumuisha zana zisizolipishwa kwenye rafu yako ya martech mradi tu zinafaa.
  4. Kagua safu yako ya martech: Mara kwa mara (angalau mara mbili kwa mwaka) kagua watumiaji wako wa martech na kura ili kuhakikisha kuwa zana zako bado zinasaidia kutimiza mipango yako ya uuzaji. Ondoa zana ambazo hazijatumiwa na uunganishe zile zilizo na vipengele vinavyoingiliana. Jaribu zana mpya (kwa kutumia majaribio yasiyolipishwa inapowezekana) kushughulikia mahitaji ambayo hayajatimizwa.

Kila la kheri, tunakuombea. Lakini tunatumai tunaweza kufanya zaidi ya kukupa moyo tu kutoka kando. Tumeunda idadi ya zana na huduma zisizolipishwa ili kukusaidia kufikia malengo yako ya kuanza, ikiwa ni pamoja na yetu Chombo cha AppFinder na wetu Viongozi wa Jamii kulingana na zaidi ya maoni milioni moja ya watumiaji yaliyothibitishwa.

Angalia, na hebu kujua kama kuna lolote zaidi tunaweza kufanya ili kukusaidia njiani.

Mbinu

1GetAppUtafiti wa Teknolojia ya Masoko wa 2021 ulifanyika Februari 18-25, 2021 kati ya waliojibu 238 ili kupata maelezo zaidi kuhusu matumizi ya zana za teknolojia ya masoko kwa wanaoanza. Waliojibu walikaguliwa ili kubaini nafasi za uongozi wakati wa kuanza katika huduma ya afya, huduma za TEHAMA, uuzaji/CRM, rejareja/eCommerce, ukuzaji wa programu/wavuti, au AI/ML.

GetAppSwali la ufanisi la rundo la teknolojia ya uuzaji lilijumuisha chaguo zote zifuatazo (zilizoorodheshwa hapa kwa mpangilio wa ufanisi kulingana na alama zilizopimwa): A/B au majaribio ya aina nyingi, uchanganuzi wa wavuti, usimamizi wa uhusiano wa mteja (CRM), maelezo ya miguso mingi, mitandao ya kijamii. masoko, jukwaa la uuzaji wa maudhui, jukwaa la uuzaji wa simu za mkononi, zana za wajenzi wa tovuti, jukwaa la data ya mteja (CDP), uuzaji wa utafutaji (SEO/SEM), jukwaa la ubinafsishaji, udhibiti wa idhini na upendeleo, programu ya uuzaji otomatiki, uchunguzi/jukwaa la uzoefu wa mteja, mfumo wa kudhibiti maudhui. (CMS). jukwaa la uuzaji la vituo vingi, jukwaa la uuzaji la barua pepe, utangazaji wa video mtandaoni, zana za utetezi wa wafanyikazi.