Mashirika ya biashara yana changamoto nyingi ambazo zinahitaji bidhaa zao ziendelezwe tofauti. Maombi ya biashara yana majukumu ya kiuongozi, ruhusa, kuripoti na mtiririko wa kazi, zinaweza kuhitaji njia za ukaguzi kwa tasnia ya afya na kifedha, na lazima ziwe sawa sawa. Ndani ya media ya kijamii, hii ni changamoto kubwa kutokana na changamoto kubwa za data na majukwaa mengi yaliyopatikana.
Altimeter ameshika nafasi Kunyunyizia as mwenye uwezo zaidi kukidhi mahitaji ya biashara kubwa. Uchumi uliweka nafasi ya Sprinklr jukwaa lenye uwezo zaidi wa Biashara miaka 2 mfululizo. Na zaidi Bidhaa 200 za jina la kaya kama wateja na kupelekwa hadi watumiaji 5000 katika miaka 10 ya nchi… hakika wanaongoza kifurushi.
Sprinklr hutoa jukwaa la kweli la SaaS la biashara ambalo linatoa:
- Utawala wa Jamii pamoja na umiliki wa akaunti na idhini katika vitengo vya biashara vya ndani na jiografia
- Ushiriki wa Jamii kupitia akaunti nyingi na vituo (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, Flickr, mraba, Slideshare, Blogs n.k.
- Usimamizi wa hadhira ya Jamii pamoja na ushawishi na ushiriki kufunga Takwimu za Jamii kutoa kituo cha kiwango cha chembechembe na ripoti ya kampeni na ufahamu.
- Ujumuishaji wa Jamii kuwezesha unganisho na mifumo iliyopo ya biashara na shughuli za kuripoti.
Wakati kuna bidhaa zingine ambazo zinashindana katika nafasi ya biashara, kuna watofautishaji muhimu kutoka Sprinklr. Kwanza, ni peke yao inayolenga biashara. Zaidi ya 80% ya wateja wao wana zaidi ya $ 1bn katika mapato. Mfumo wao wa Usimamizi wa Vyombo vya Habari vya Jamii hutoa miundombinu ya kuwezesha biashara ya kijamii kupitia chaneli, timu, kazi, mgawanyiko, na jiografia. Na zimejengwa kwa kiwango - vitu kama Usindikaji wa Lugha Asilia, sheria za kiotomatiki zinazojumuisha vichochezi, vitendo, na vichungi, serikali ya serikali ya kijamii. Unaposhughulika na idadi kubwa ya akaunti, mazungumzo, au watumiaji, LAZIMA uwe na hizi au sivyo utakufa.
Kunyunyizia iliyochapishwa hivi karibuni hii Whitepaper, Mazoea Bora ya Uhamasishaji wa Vyombo vya Habari vya Jamii salama: