Je! Vyombo vya Habari vya Jamii Vinalazimisha Wauzaji Mbali na Misa Media?

mwenendo wa media ya kijamii 2017

Hii ni infographic nzuri inayosema kutoka kwa Jamii ya Chipukizi ambayo ina athari kubwa zaidi kuliko wauzaji wanaweza kukubali. Infographic inaitwa Mwelekeo 6 wa Mitandao ya Kijamii ambao Utachukua 2017 na hutembea kupitia kila kituo cha media ya kijamii, jinsi tabia ya watumiaji inabadilika, na maendeleo ya teknolojia kama akili ya bandia.

Pamoja na video inayohitajika, teknolojia za kuzuia matangazo, na ukuaji wa vituo 1: 1 kama Snapchat na wauzaji wanahitaji kutafakari tena matangazo yao ya kundi na mlipuko ambao unahusika kila mwaka. Mnunuzi ana nguvu sasa ya kupata kile anachohitaji, wakati anahitaji, wapi anahitaji, kwa bei wanayotaka. Chaguzi nyembamba za kampuni zinaashiria kuwekeza katika uzoefu wa wateja wao na kujenga uhusiano moja kwa moja.

Hata katika mahusiano ya biashara na biashara, uuzaji wa msingi wa akaunti inaendesha matokeo. Wakati utangazaji mpana haujafa, inalenga, mikakati ya kibinafsi ambayo inaanza kuendesha safari ya mteja - sio matangazo yaliyopigwa kila mahali wasionekane.

Mwelekeo wa Media Jamii 2017

  • Lenti za AI za Facebook na Instagram - Baadhi ya sura ya uzoefu wa utabiri wa kuona inaweza kuwa kwenye upeo mfupi wa Facebook, lakini sina hakika kwamba mbwa wa AI watafunguliwa wakati huu katika safari yetu ya media ya kijamii. Ninashuku matumizi ya kwanza yatalingana na matangazo na ladha za kuona.
  • Chatbots zaidi za Huduma ya Wateja - wakati hitaji la uhusiano wa kibinafsi na 1: 1 litakua, kwa bahati nzuri kuna teknolojia ambazo zitasaidia kupunguza rasilimali muhimu ili kufikia matokeo bora. Chatbots inaweza kutumika kutoa maelezo ya kina katika njia ya mazungumzo ambayo haizima watumiaji au biashara - wakati wote ikiongeza viwango vya ubadilishaji na kusaidia wageni.
  • Yaliyolipwa yanaendelea kutawala - Ikiwa kuna jambo moja wauzaji wanaelewa ni kwamba media ya kijamii huunda daraja kati ya bidhaa na huduma zako na watumiaji au biashara unazotaka kuzipata mbele. Wakati majukwaa ya media ya kijamii yanakua ya kisasa zaidi, unajua daraja hilo litakuwa ghali zaidi!
  • Kipaumbele kwenye Sifa za Biashara na Takwimu - Sina hakika kwamba vipengele ni sahihi - naamini faida, thamani, na uzoefu ni mahali ambapo media ya kijamii itaendesha ushiriki, upatikanaji, uhifadhi, na kuongeza thamani ya uhusiano wetu na wateja wetu. Takwimu ni muhimu kwa hii - lakini ningechagua uzoefu rahisi ambao unashiriki kuliko kuongeza idadi ya huduma ambazo hazina maana.
  • Hoja mbali na Automation - Mimi ni mtu wa wasiwasi juu ya hii pia. Mnamo 2017, wauzaji watahitaji kiotomatiki wanachoweza kushughulikia kufikia matokeo bora na rasilimali ndogo. Walakini, nitasema kuwa lazima iwe vifaa vya kisasa ambavyo vinasikiliza, kugawanya, kubinafsisha, na kutabiri ushiriki unaofuata mkondoni kupitia media ya kijamii.
  • Ununuzi wa Jamii & Ununuzi wa Papo hapo - Pamoja na uwezo wa kununua kwa urahisi, kuchangia, au kutuma zawadi, kutumia maudhui yaliyotengenezwa na watumiaji itakuwa mwenendo unaokua. Tutashiriki chapisho kuhusu Stackla hivi karibuni hiyo ni ya kushangaza sana, ikiongeza viwango vya ubadilishaji wakati mwingine 30% kwa bidhaa zingine.

Kuna shaka kidogo juu ya ukuaji na ustadi wa media ya kijamii itakayokuwa nayo mnamo 2017. Wakati biashara zinaendelea kuhangaika - ni 34% tu ya wafanyabiashara wadogo hutumia media ya kijamii kushiriki na kuzungumza na wateja, karibu theluthi ya watumiaji wote walisema uwepo wa chapa ya kijamii ni sababu kubwa ya kujaribu bidhaa mpya au huduma. Na watumiaji 57% wana uwezekano mkubwa wa kununua kutoka kwa chapa wanayofuata

mwenendo wa media ya kijamii 2017 infographic

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.