Infographics ya UuzajiMitandao ya Kijamii na Uuzaji wa Ushawishi

Wateja matajiri Wanataka Huduma ya Wateja wa Jamii

Mkakati muhimu wa uuzaji wa media ya kijamii lazima ujumuishe huduma kwa wateja. Kampuni nyingi hutofautisha hizi mbili, lakini wateja wako hawana utengano kama huo. Ukishakuwa wa kijamii, watatumia kituo hiki kwa maswali, maoni na malalamiko. Habari njema ni kwamba unaweza kuonyesha ustadi wako wa huduma kwa wateja hadharani, na hivyo masoko jinsi unavyofanya vizuri na matarajio.

Kile ambacho kampuni zinaweza kutogundua ni kwamba ni wateja wako na bajeti kubwa zaidi ambayo pendelea utunzaji wa jamii na huduma kwa wateja. Acha hiyo izame kidogo…

Wapataji wa juu haswa hutumia sana mitandao ya kijamii kwa huduma ya wateja. Kampuni ambazo zinashindwa kuchukua faida ya hizo zinakosa fursa ya kuboresha uzoefu wa chapa na kukua. Kampuni ya McKinsey

Kampuni zinahitaji kuingiza mkakati wa huduma kwa wateja katika mkakati wao wa media ya kijamii ambayo hupita na kutatua maswala ya huduma kwa wateja haraka iwezekanavyo. Kuruhusu maswala yaendelee kutaharibu mamlaka yako na uaminifu unaohitajika kugeuza matarajio kuwa wateja na wateja kuwa mashabiki.

takwimu za huduma kwa wateja-wa-kijamii

Douglas Karr

Douglas Karr ni CMO ya Fungua MAELEZO na mwanzilishi wa Martech Zone. Douglas amesaidia kampuni nyingi za kuanzisha MarTech zilizofaulu, amesaidia katika bidii inayofaa ya zaidi ya $5 bil katika ununuzi na uwekezaji wa Martech, na anaendelea kusaidia kampuni katika kutekeleza na kuelekeza mikakati yao ya uuzaji na uuzaji kiotomatiki. Douglas ni mtaalamu wa mabadiliko ya kidijitali anayetambulika kimataifa na mtaalam wa MarTech na spika. Douglas pia ni mwandishi aliyechapishwa wa mwongozo wa Dummie na kitabu cha uongozi wa biashara.

Related Articles

Rudi kwenye kifungo cha juu
karibu

Adblock Imegunduliwa

Martech Zone inaweza kukupa maudhui haya bila gharama kwa sababu tunachuma mapato ya tovuti yetu kupitia mapato ya matangazo, viungo vya washirika na ufadhili. Tutashukuru ikiwa ungeondoa kizuizi chako cha matangazo unapotazama tovuti yetu.