Sifa 5 za Wateja Waaminifu Mahitaji kutoka kwa Uuzaji na Uuzaji wako
Brett Evans ni talanta nzuri ya uuzaji wa ndani na alinishauri kusoma Uuzaji wa Changamoto: Kudhibiti Mazungumzo ya Wateja katika moja ya mazungumzo yetu mengi ya mwingiliano wa mauzo na uuzaji.
Kulingana na utafiti kamili wa maelfu ya wauzaji wa mauzo kwenye tasnia nyingi na jiografia,Uuzaji wa Changamoto anasema kuwa ujenzi wa uhusiano wa kawaida ni njia ya kupoteza, haswa linapokuja suala la kuuza suluhisho ngumu, kubwa kwa biashara na biashara. Utafiti wa waandishi uligundua kuwa kila uuzaji wa ulimwengu huanguka katika moja ya maelezo mafupi matano, na wakati aina hizi zote za wawakilishi zinaweza kutoa utendaji wa wastani wa mauzo, ni mmoja tu wa Changamoto anayetoa utendaji wa hali ya juu kila wakati.
Mimi sio shabiki mkubwa wa vitabu vya mauzo. Mara nyingi mimi huwaona wamepinduliwa na kusukuma michakato ambayo inaweza kuhamasisha watu wengine wa uuzaji, lakini sio wote. Ninajua watu wa mauzo ya kushangaza ambao hulea uhusiano kwa miaka mingi na kufunga mikataba mikubwa, najua watu wa uuzaji ambao wanaaminika bila kujali kampuni wanayofanya kazi - kuleta wateja nao kutoka nchi hadi nchi, na najua hata watu wa mauzo ya kushangaza wanaofurahi kupiga simu siku nzima na kwa namna fulani kuhusisha matarajio ndani ya dakika chache kuwaendesha kwa hatua inayofuata.
Kitabu hiki ni tofauti kabisa - kuvunja haiba tofauti za uuzaji na kutoa utafiti wa msingi. Haijadili tu motisha na mbinu za wauzaji, inatoa ufahamu kamili juu ya kile wateja wanatafuta katika mchakato wa mauzo. Zifuatazo ni sifa 5 za juu, kwa umuhimu, ambazo wateja wanatafuta katika uhusiano wao na mwakilishi wa mauzo:
- Rep inatoa mitazamo ya kipekee na ya thamani juu ya soko
- Mwakilishi ananisaidia navigate mbadala
- Rep hutoa ushauri au ushauri unaoendelea
- Mwakilishi ananisaidia epuka mabomu ya ardhini yanayowezekana
- rep hunielimisha juu ya maswala mapya na matokeo
Je! Uligundua ushupavu, ustadi wa mazungumzo, kuuza juu, kasi ya kufunga, au sifa nyingine yoyote katika hizo 5 za juu? Hapana. Kwa kweli, sifa mbili zifuatazo zilikuwa rahisi kununua kutoka na kuwa na msaada mkubwa katika shirika lote.
Angalia kufanana yoyote kati ya aina gani ya uzoefu wa mauzo matarajio yako unatafuta na ni aina gani ya mkakati wa uuzaji wa bidhaa unayotekeleza kwa matarajio yako na wateja? Tunatumahi, unaona kile ninachokiona! Wacha tuchukue masharti:
- Yako yaliyomo hutoa mitazamo ya kipekee na ya thamani juu ya soko
- Yako yaliyomo yananisaidia navigate mbadala
- Yako yaliyomo hutoa ushauri au ushauri unaoendelea
- Yako yaliyomo yananisaidia epuka mabomu ya ardhini yanayowezekana
- Yako yaliyomo hunielimisha juu ya maswala mapya na matokeo
Mic tone! Sifa hizi zote zinaonyesha jambo moja - kujenga zote mbili uaminifu, mamlaka, na thamani baada ya muda na matarajio na wateja. Wauzaji bora wanajua hii ni jinsi wanavyofunga mikataba… na yaliyomo bora na timu za uuzaji za kijamii zinajua ni kwa jinsi gani wanaweza kufunga mikataba, au kuendesha matarajio kupitia faneli ya uongofu, au kuzisaidia timu zao za mauzo kupata faida juu ya mashindano.