Uchanganuzi na Upimaji

Seth Godin amekosea kuhusu Hesabu

Nilipokuwa nikisoma chapisho la blogi kwenye wavuti, nikapata nukuu kutoka kwa Seth Godin. Hakukuwa na kiunga cha chapisho, kwa hivyo ilibidi nithibitishe peke yangu. Hakika, Seth alikuwa amesema:

Maswali tunayouliza hubadilisha kitu tunachofanya. Mashirika ambayo hayafanyi chochote isipokuwa kupima idadi mara chache huunda mafanikio. Nambari bora tu.

Ninaheshimu sana Seth na ninamiliki vitabu vyake vingi. Kila wakati nimemwandikia, anarudisha majibu ya haraka kwa ombi langu. Yeye pia ni mzungumzaji mzuri wa umma na ustadi wake wa uwasilishaji uko nje ya chati. Lakini, kwa maoni yangu, nukuu hii ni upuuzi tu.

Wakala wetu unazingatia idadi… kila siku. Wakati ninaandika haya, ninaendesha programu tatu za kutambaa kwenye tovuti za wateja kwa maswala, nimeingia kwenye Wasimamizi wa Tovuti na Google Analytics. Leo nitakuwa nikipitia ukaguzi wa tovuti kwa wateja kadhaa. Nambari… idadi kubwa.

Nambari zenyewe haziamuru jibu, ingawa. Nambari zinahitaji uzoefu, uchambuzi na ubunifu ili kufikia mkakati sahihi. Hakuna mfanyabiashara anayepaswa kufanya uchaguzi kati ya nambari na ubunifu. Kwa kweli, nambari za wateja wetu mara nyingi zinahitaji ubunifu mkubwa na hatari ya kuchukua ili kuwaelekeza katika mwelekeo sahihi.

Mmoja wa wateja wetu ambaye amekuwa nasi kwa miaka alikuwa ameongeza viwango vya utaftaji wao na trafiki yao iliendelea kuongezeka - lakini wongofu wao ulikuwa gorofa. Kwa kuwa jukumu letu linalenga kurudi kwenye uwekezaji, ilibidi tufanye kitu kibunifu. Tulijaza kuijenga tena kampuni, kutengeneza wavuti mpya kabisa, kupunguza hesabu ya ukurasa hadi sehemu ya wavuti iliyopita, na kubuni tovuti ambayo ilikuwa ya msingi kwa kampuni bila picha za hisa, picha halisi na video za wafanyikazi wao na vifaa.

Ilikuwa hatari kubwa kutokana na wengi wa viongozi walikuwa wakifika kupitia tovuti yao. Lakini nambari zilitoa ushahidi kwamba ilibidi tufanye kitu cha kushangaza (na hatari) ikiwa walitaka kumiliki sehemu zaidi ya soko. Kupima nambari tu ndio iliyotupeleka kwenye mabadiliko makubwa… na ilifanya kazi. Kampuni iliongezeka na sasa inaangalia kupanua kutoka maeneo 2 hadi maeneo 3 - wakati huo huo walipunguza wafanyikazi wao wa nje.

Mtazamo mwingine

Nimefanya kazi na maelfu ya watengenezaji, wataalam wa hesabu, wanahisabati na wachambuzi juu ya maisha yangu na siamini ni bahati mbaya kwamba bora zaidi ambayo nimefanya kazi nayo ina maduka ya ubunifu.

Mtoto wangu, kwa mfano, anafanya kazi katika PhD yake katika hesabu, lakini ana shauku ya muziki - kucheza, kuandika, kuchanganya, kurekodi na DJ'ing. Yeye (kihalisi) alikuwa akimtoa mbwa nje na tunapata hesabu zilizoandikwa kwenye dirisha ambalo alikuwa amesimama karibu na yeye akijishughulisha na kazi yake. Hadi leo anatembea na alama za kukausha mfukoni.

Ni shauku yake ya nambari na muziki ambayo inasababisha ubunifu wake wakati wote. Ubunifu na kuchukua hatari kumekuwa kiini cha utafiti alioufanya (amepitiwa na rika na kuchapishwa). Ubunifu wake unamruhusu kutazama nambari bila maono ya handaki na kutumia nadharia na mbinu tofauti kwa shida anazojaribu kutatua. Na matokeo sio kila wakati namba bora… Wakati mwingine miezi ya kazi hutupwa kando na yeye na timu yake wanaanza tena.

Nilifanya kazi kwa miaka mingi katika tasnia ya magazeti ambapo umakini wao kwa idadi na hatari ya utamaduni wa kuchukiza unaendelea kuwafukuza. Lakini pia nimefanya kazi kwa waanzilishi ambao waliona hawangeweza kuzungusha nambari na kuzua tena kampuni yao, chapa, bidhaa na huduma wakati "nambari" zilikuwa ngumu sana kuziboresha.

Ubunifu na mantiki hazipingani, ni pongezi za kila mmoja. Nambari zinaweza kuendesha kampuni kuchukua hatari kubwa, lakini haitegemei nambari - inategemea utamaduni wa kampuni.

Douglas Karr

Douglas Karr ni CMO ya Fungua MAELEZO na mwanzilishi wa Martech Zone. Douglas amesaidia kampuni nyingi za kuanzisha MarTech zilizofaulu, amesaidia katika bidii inayofaa ya zaidi ya $5 bil katika ununuzi na uwekezaji wa Martech, na anaendelea kusaidia kampuni katika kutekeleza na kuelekeza mikakati yao ya uuzaji na uuzaji kiotomatiki. Douglas ni mtaalamu wa mabadiliko ya kidijitali anayetambulika kimataifa na mtaalam wa MarTech na spika. Douglas pia ni mwandishi aliyechapishwa wa mwongozo wa Dummie na kitabu cha uongozi wa biashara.

Related Articles

Rudi kwenye kifungo cha juu
karibu

Adblock Imegunduliwa

Martech Zone inaweza kukupa maudhui haya bila gharama kwa sababu tunachuma mapato ya tovuti yetu kupitia mapato ya matangazo, viungo vya washirika na ufadhili. Tutashukuru ikiwa ungeondoa kizuizi chako cha matangazo unapotazama tovuti yetu.