Maboresho ya Huduma ya Kujitegemea ya Akili

Huduma ya Kujitolea ya Zendesk PreviewMed

Ikiwa wewe ni kama mimi, unadharau kushughulika na huduma kwa wateja. Sio kwamba siwapendi watu - wanajitahidi. Lakini mara nyingi zaidi kuliko, najua zaidi juu ya shida ninayoingia kuliko wao. Nachukia kukaa kwenye simu kwa kushikilia kwa dakika 5, ikifuatiwa na majadiliano kwa dakika 15, ikifuatiwa na kuongezeka na kusubiri zaidi na maelezo.

Masuala mengi mimi hujirekebisha, au ninageukia mtandao wangu kunisaidia. Huduma bora kwa wateja, kwa maoni yangu, ni msingi-maarifa ulioboreshwa au Maswali Yanayoulizwa Sana ambayo ninaweza kujitumikia mwenyewe. Nitatumia nusu siku kutafuta suluhisho badala ya kuchukua simu hiyo mbaya. Inaonekana kwamba wengine wanakubali.

zd tafuta huduma ya kibinafsi ya wateja kwa kifani

Kwa nini tunazungumzia juu ya huduma kwa wateja kwenye a Blogi ya uuzaji? Kila mkakati wa kijamii huanza na uwezeshaji mkubwa wa huduma binafsi. Usipotoa zana ambazo wateja wako wanatafuta, mahali pa kwanza wanalalamika ni mkondoni. Gumzo hilo hasi linaweza kuzima kampeni bora za uuzaji!

Picha iliyochapishwa hapo awali Zengage, Blogi ya Zendesk

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.