Teknolojia ya MatangazoArtificial IntelligenceMaudhui ya masokoCRM na Jukwaa la TakwimuBiashara ya Biashara na UuzajiUuzaji wa Barua pepe & UendeshajiUuzaji wa haflaVideo za Uuzaji na MauzoVitabu vya MasokoInfographics ya UuzajiUuzaji wa simu za mkononi na UbaoUhusiano wa UmmaMafunzo ya Uuzaji na MasokoUwezeshaji wa MauzoTafuta UtafutajiMitandao ya Kijamii na Uuzaji wa Ushawishi

Sayansi ya Ushawishi: Kanuni Sita Zinazoathiri Kufanya Maamuzi

Kwa zaidi ya miaka 60, watafiti wameingia katika nyanja ya kuvutia ya ushawishi, wakilenga kuelewa mambo ambayo husababisha watu kusema. ndiyo kwa maombi. Katika safari hii, wamegundua sayansi ambayo hutegemeza michakato yetu ya kufanya maamuzi, ambayo mara nyingi hujaa mshangao. Video hii infographic kutoka kwa waandishi wa Ndio !: Njia 50 Zilizothibitishwa Kisayansi za Kushawishi hutoa ufahamu juu ya kile kinachotuchochea kununua.

Ingawa tunaweza kutumaini kwamba watu watazingatia kwa makini taarifa zote zinazopatikana wakati wa kufanya chaguo, ukweli mara nyingi huhusisha njia za mkato au kanuni za kidole gumba ambayo yanatuongoza katika kufanya maamuzi katika maisha yetu yanayozidi kuwa na shughuli nyingi. Makala haya yanachunguza kanuni sita za jumla za ushawishi, ambazo kila moja ina jukumu muhimu katika mauzo, uuzaji na teknolojia ya mtandaoni.

  1. Urudishaji - Kanuni ya kwanza, usawa, ni moja kwa moja: watu wanahisi kuwajibika kurudisha fadhila, zawadi, au huduma walizopokea. Fikiria rafiki ambaye anakualika kwenye karamu; kuna matarajio ambayo hayajatamkwa kwamba utajibu kwa kuwaalika kwenye moja ya mikusanyiko yako. Katika ulimwengu wa ushawishi, kanuni hii inaweza kuwa chombo chenye nguvu. Jambo kuu ni kuwa wa kwanza kutoa, kutoa ishara za kibinafsi na zisizotarajiwa. Mfano wa kawaida ni athari ya kutoa mint kwa wateja wa mikahawa mwishoni mwa mlo wao, na kuongeza vidokezo kwa asilimia kubwa. Zaidi ya hayo, jinsi zawadi inavyotolewa ni muhimu; tendo rahisi la fadhili linaweza kwenda mbali.
  2. Uhaba – Uhaba, kanuni ya pili, inaonyesha kwamba watu wanatamani kile ambacho hakipatikani. Mfano mkuu unatoka kwa British Airways, ambayo ilikumbwa na ongezeko la mauzo ya tikiti ilipotangaza kusitishwa kwa safari yao ya Concorde. Hakuna chochote kuhusu ndege yenyewe kilikuwa kimebadilika, lakini imekuwa rasilimali adimu, ikiongeza mahitaji. Katika ulimwengu wa ushawishi, haitoshi kuwasilisha manufaa ya bidhaa au huduma zako; lazima pia uangazie upekee wao na hasara zinazoweza kutokea ikiwa hazitazingatiwa.
  3. Mamlaka ya - Kanuni ya mamlaka inapendekeza kwamba watu wafuate wataalam wanaoaminika, wenye ujuzi. Kwa mfano, wataalamu wa tiba ya mwili wanaweza kuwashawishi wagonjwa zaidi kuzingatia programu za mazoezi wakati diploma zao zinaonyeshwa kwa uwazi. Kuonyesha uaminifu na utaalam wako kabla ya kufanya jaribio la ushawishi ni muhimu. Cha kufurahisha, haijalishi ikiwa mtu anayekutambulisha ana nia fulani; mtazamo wa mamlaka ni muhimu. Utafiti mmoja uligundua kuwa kuanzisha mawakala wa mali isiyohamishika kama wataalam kuliongeza miadi na mikataba iliyosainiwa.
  4. Msimamo - Uthabiti, kanuni ya nne, inaonyesha kwamba watu wanapendelea kuoanisha matendo yao na ahadi za awali. Ili kuimarisha hili, tafuta ahadi ndogo, za hiari, za umma, ikiwezekana kwa maandishi. Kwa mfano, vituo vya afya vilipunguza miadi iliyokosa kwa 18% kwa kuwaagiza wagonjwa kuandika maelezo ya miadi kwenye kadi za siku zijazo. Uthabiti ni kichocheo chenye nguvu kinapotumiwa kwa ufanisi.
  5. kupenda - Kupenda, kanuni ya tano, inaonyesha kwamba watu wana mwelekeo zaidi wa kusema "ndiyo" kwa wale wanaopenda. Hii inathiriwa na mambo kama vile kufanana, pongezi, na ushirikiano. Mwingiliano wa mtandaoni hutoa fursa za kutumia vipengele hivi kwa ufanisi. Katika masomo ya mazungumzo, washiriki walipata matokeo mazuri zaidi walipoanza kwa kutafuta mambo ya kawaida na kubadilishana pongezi.
  6. Makubaliano - Kanuni ya mwisho, makubaliano, inaonyesha kwamba watu mara nyingi hutazama matendo na tabia za wengine ili kuongoza maamuzi yao, hasa wakati hawana uhakika. Mfano maarufu unahusisha ishara za hoteli zinazowahimiza wageni kutumia tena taulo, ambazo zinaweza kuwa na matokeo. Hata hivyo, kuchukua hatua zaidi na kutaja kwamba 75% ya wageni wa awali katika chumba hicho walitumia tena taulo zao kulisababisha ongezeko kubwa la uzingatiaji.

            Katika ulimwengu wa mauzo na uuzaji, kuelewa na kutumia kanuni hizi sita zilizothibitishwa kisayansi za ushawishi kunaweza kuleta mabadiliko makubwa. Kwa kutumia usawa, uhaba, mamlaka, uthabiti, kupenda, na maafikiano, unaweza kuongeza kimaadili uwezo wako wa kushawishi na kuwashawishi wengine. Kanuni hizi hutoa mikakati ya vitendo na mara nyingi isiyo na gharama ambayo inaweza kusababisha matokeo makubwa katika ushawishi.

            Douglas Karr

            Douglas Karr ni CMO ya Fungua MAELEZO na mwanzilishi wa Martech Zone. Douglas amesaidia kampuni nyingi za kuanzisha MarTech zilizofaulu, amesaidia katika bidii inayofaa ya zaidi ya $5 bil katika ununuzi na uwekezaji wa Martech, na anaendelea kusaidia kampuni katika kutekeleza na kuelekeza mikakati yao ya uuzaji na uuzaji kiotomatiki. Douglas ni mtaalamu wa mabadiliko ya kidijitali anayetambulika kimataifa na mtaalam wa MarTech na spika. Douglas pia ni mwandishi aliyechapishwa wa mwongozo wa Dummie na kitabu cha uongozi wa biashara.

            Related Articles

            Rudi kwenye kifungo cha juu
            karibu

            Adblock Imegunduliwa

            Martech Zone inaweza kukupa maudhui haya bila gharama kwa sababu tunachuma mapato ya tovuti yetu kupitia mapato ya matangazo, viungo vya washirika na ufadhili. Tutashukuru ikiwa ungeondoa kizuizi chako cha matangazo unapotazama tovuti yetu.