Ufunuo 4 Unaweza Kufunua na Takwimu za Salesforce

data ya uuzaji wa crm

Wanasema CRM ni muhimu tu kama data iliyo ndani yake. Mamilioni ya wauzaji hutumia Salesforce, lakini ni wachache walio na uelewa thabiti wa data ambayo wanavuta, ni kipimo gani cha kupima, inatoka wapi, na ni kiasi gani wanaweza kuiamini. Unapokuwa uuzaji unaendelea kusukumwa zaidi na data, hii inakuza hitaji la kuelewa kinachotokea nyuma ya pazia na Salesforce, pamoja na zana zingine.

Hapa kuna sababu nne ambazo wafanyabiashara wanahitaji kujua data zao ndani na nje, na funguo za kuelewa data hiyo.

Fuatilia ujazo wa kuongoza kupitia faneli yako

Kiwango cha kuongoza ni moja wapo ya vipimo vya moja kwa moja, na kipimo cha kwanza kila muuzaji anapaswa kuangalia. Kiasi kinakuambia idadi mbichi ya miongozo ambayo uuzaji (na idara zingine) zimetengeneza. Pia inakupa hisia ikiwa unaweza kufikia malengo yako ya maswali, uuzaji unaohitimu wa uuzaji (MQL), na mikataba iliyofungwa.

Unaweza kufuatilia metriki za ujazo katika Salesforce kwa kuweka ripoti za kufuatilia ujazo wako kwa kila hatua ya faneli, na kisha kuweka dashibodi ili kuibua data hiyo. Utaweza kuona idadi ya rekodi zilizofanikiwa kila hatua.

Tumia data yako ya ujazo wa faneli kuhesabu viwango vyako vya ubadilishaji kati ya hatua

Kama kiongozi anavyopitia faneli, ni muhimu kuelewa jinsi wanavyobadilisha kutoka hatua hadi hatua. Hii hukuwezesha kuelewa jinsi programu za uuzaji zinavyofanya vizuri katika kipindi chote cha mauzo, na vile vile kutambua maeneo ya shida (yaani ubadilishaji mdogo kutoka hatua moja hadi nyingine). Hesabu hii inatoa ufahamu zaidi kuliko nambari za ujazo mbichi kwa sababu inadhihirisha ni kampeni zipi zina viwango vya juu vya kukubalika kwa mauzo na inashughulikia viwango vya karibu.

Unaweza kutumia maarifa haya kuboresha mchakato wako wa mauzo na kutoa mwongozo wa hali ya juu kwa mauzo. Inaweza kuwa ngumu kufuatilia viwango vya ubadilishaji katika Uuzaji wa kawaida, lakini ikiwa utaunda fomula na ripoti za kawaida, basi unaweza kuziona kwenye dashibodi. Njia za muhtasari ni chaguo nzuri, kwa sababu zinakuruhusu kuchuja na kupanga ripoti yako ili uone viwango vyako vya ubadilishaji kwa vipimo tofauti.

Stempu ya muda kila jibu la uuzaji ili kufuatilia kasi ya faneli

Kasi ni kipimo cha mwisho cha faneli kufuata. Velocity inakuonyesha jinsi inavyoongoza maendeleo haraka kupitia masoko yako na faneli za mauzo. Pia inaonyesha jinsi mzunguko wako wa mauzo ni mrefu na inaonyesha vikwazo kati ya hatua. Ikiwa unaona ambayo inaongoza kutoka kwa kampeni maalum imefungwa kwenye hatua ya faneli kwa muda mrefu, hii inaweza kuonyesha mawasiliano mabaya, nyakati za kujibu polepole, au njia isiyo sawa. Silaha na habari hii, wauzaji wanaweza kufanya kazi kushughulikia shida hiyo na baadaye kuharakisha maendeleo ya njia kupitia faneli.

Unaweza kufuatilia kasi ya faneli katika ripoti za Salesforce na programu za usimamizi wa uuzaji wa mtu wa tatu, kama vile Mzunguko Kamili.

Nenda zaidi ya tabia ya kugusa ya jadi na pima ushawishi wa kampeni

Wakati unaweza kufuatilia mwisho wa kugusa asili katika Salesforce, wauzaji mara nyingi wanahitaji uelewa wa kina wa utendaji wa kampeni yao. Ni nadra kwamba kampeni moja itawajibika kwa kuunda fursa. Programu kama Kampeni Kamili ya Ushawishi wa Kampeni hukusaidia kupata data bora ya uuzaji na kiashiria cha kugusa anuwai na mifano ya ushawishi wa kampeni. Hizi hukuruhusu kuelezea kiwango sahihi cha mapato kwa kila kampeni kwa fursa na kuonyesha haswa ni kampeni zipi zilikuwa na ushawishi mkubwa katika kutoa nafasi ya mauzo.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.