Wauzaji wanaboresha Uzoefu na Mapato ya Kuendesha gari kwa Kutuma Ujumbe

rejareja sms ujumbe wa maandishi infographic

Takwimu ni kubwa sana kwamba watumiaji hulipa zaidi na wanajihusisha zaidi na kampuni ambazo hutoa uzoefu mzuri wa watumiaji na mawasiliano yaliyoongezeka. Ujumbe wa maandishi umebadilika kuwa moja ya njia za mawasiliano za ulimwengu ambazo wauzaji wanapeleka ili kuboresha uzoefu wa wateja na kuendesha mapato.

Hivi karibuni OpenMarket Ripoti ya Rejareja ya Ujumbe wa Simu uliofanywa na Muuzaji wa mtandao, waliohojiwa wataalamu 100 wa e-commerce kuhusu matumizi yao ya ujumbe mfupi wa SMS kwa ushiriki wa wateja.

SMS haina maswala ya kupotea kwenye barua pepe au kuchujwa kwenye vichungi vya taka. Na ujumbe wa maandishi mara nyingi unatumiwa ndani ya sekunde za utoaji wake - moja kwa moja kwa kifaa cha rununu cha mpokeaji. Kwa kweli, wauzaji 79% waliona mapato yakiongezeka au kuboreshwa kwa uzoefu wa wateja kwa kutumia ujumbe wa maandishi

  • Watumiaji 64% wanapendelea kutuma ujumbe mfupi kwa sauti kama kituo cha huduma kwa wateja
  • 75% ya milenia hupendelea ujumbe wa SMS kwa uwasilishaji, matangazo, na tafiti
  • 77% ya watumiaji wana uwezekano wa kuwa na mtazamo mzuri wa kampuni ambayo inatoa ujumbe wa maandishi
  • Asilimia 81 ya watumiaji wamekatishwa tamaa wakifungwa kwa simu au kompyuta kwa huduma ya wateja

hii infographic kutoka OpenMarket inaonesha tasnia ya rejareja mtandaoni nafasi iliyokosa linapokuja suala la SMS, au ujumbe wa maandishi. Ujumbe wa maandishi unabaki kuwa kituo cha mawasiliano kisichotumiwa ambacho kina uwezo wa kutoa dhamana zaidi kuliko ilivyo leo.

Ujumbe wa Nakala wa Rejareja

 

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.