Uhusiano kati ya Mtu, Safari za Mnunuzi, na Funnel za Mauzo

Mtu wa mnunuzi, Safari za mnunuzi, Funnel za Mauzo

Timu za uuzaji zinazoingia katika utendaji wa hali ya juu hutumia mnunuzi personas, elewa kununua safari, na kufuatilia kwa karibu yao faneli za mauzo. Ninasaidia kupeleka somo la mafunzo juu ya kampeni za uuzaji wa dijiti na manunuzi ya mtu na kampuni ya kimataifa hivi sasa na mtu aliuliza ufafanuzi juu ya hizo tatu kwa hivyo nadhani inafaa kujadiliwa.

Kulenga Nani: Mtu wa Mnunuzi

Hivi majuzi niliandika juu ya mtu wa mnunuzi na jinsi ni muhimu kwa juhudi zako za uuzaji wa dijiti. Wanasaidia sehemu na kulenga mawasiliano yako kulingana na jiografia, tasnia, usarifu (B2Btabia, au idadi ya watu (B2Csifa. Malengo ya Firmagraphic yanaweza kujumuisha sifa zote za biashara na nafasi ya kazi.

Mtu wa Mnunuzi husaidia matarajio yako au wateja kuhusika vizuri na bidhaa au huduma yako kulingana na mahitaji na maadili yao.

Soma Zaidi Kuhusu Mtu wa Mnunuzi

Kulenga Wakati: Kununua Safari

Kununua safari ni uchambuzi wa nini hatua ya safari ambayo mlaji au biashara iko na ikiwa una hatua hizo ambazo hufunikwa katika juhudi zako za uuzaji.

Safari za ununuzi wa watumiaji ni rahisi sana:

  1. Mnunuzi ana tatizo wanatafiti.
  2. Mnunuzi huchunguza tofauti ufumbuzi kwa shida yao.
  3. Mnunuzi anaunda orodha ya mahitaji kwamba suluhisho lazima likidhi.
  4. Mnunuzi anachunguza biashara na / au bidhaa au huduma.

Safari za kununua biashara zinaweza kuongeza hatua kadhaa kwani maamuzi ya ununuzi kawaida hufanywa katika mazingira ya timu ambapo mtafiti anahitajika kukusanya habari na kuileta ndani ili kukaguliwa kutoka kwa viongozi wengine wa timu walioathiriwa na watoa maamuzi:

  1. Uthibitishaji ya shida, suluhisho, na mahitaji.
  2. The Makubaliano uamuzi wa ununuzi unafanywa kwa timu zilizoathiriwa na watoa maamuzi.

Wale wawili wanaweza pia kumwagika katika maamuzi ya watumiaji pia… fikiria juu ya wenzi wa ndoa wanununua gari yao inayofuata. Mwenzi anaweza kukusanya habari zote, kuzijadili na familia yao, na kufikia mwafaka.

Soma Zaidi Kuhusu Safari za Mnunuzi

Uhusiano kati ya mtu wa mnunuzi na safari za mnunuzi ni kwamba ni tumbo ambalo idara yako ya uuzaji inapaswa kutoa bidhaa zako, kukuza, na mikakati ya kulenga.

Je! Una mikakati inayoingia na inayotoka ambayo inalenga kila mtu katika kila hatua ya safari? Je! Unaweza kupatikana ambapo wanunuzi wanatafiti kila hatua ya safari? Inasaidia sana kujenga matrix hii. Kwa matangazo, ni kampeni unazotengeneza. Kwa mikakati ya utaftaji na uuzaji wa yaliyomo, ni yako maktaba ya maudhui.

Kutabiri Mapato: Funnel za Mauzo

Safari ya kununua ni hatua ambayo mnunuzi wako yuko… faneli ya mauzo ni kipimo cha mnunuzi kwa heshima na jinsi wana uhusiano wa karibu na ununuzi. Taswira hii ni muhimu kwa sababu inatoa wauzaji na watu wa mauzo kuangalia bomba la mauzo na uuzaji ... hiyo ni jumla ya matarajio na ni mbali gani na ununuzi.

Funnel ya Mauzo ni nini? Je! Ni hatua gani za faneli ya mauzo?

Funnel za mauzo ni taswira inayoangalia kutoka kwa shirika nyuma kupitia mchakato wa ununuzi kutoka kwa mtazamo wa uwezekano wa kuzalisha mapato. Kununua safari ni taswira inayotazamia ununuzi kwa mtazamo wa mnunuzi na uwezekano wao wa kufanya ununuzi.

Kwa sababu ya mitazamo tofauti ya kila mmoja, sio lazima kuwe na mpangilio mzuri kati ya hizo mbili. Mifano kadhaa:

  • Mnunuzi anatafuta shida ambayo anayo (Hatua ya Safari ya Mnunuzi 1) na unayo karatasi nyeupe kamili juu ya mada ambayo inawaelimisha kikamilifu, inatoa suluhisho, na hufanya athari nzuri kwao juu ya utaalam wa kampuni yako. Wanakusudia (Hatua ya mauzo ya faneli D) kununua bidhaa yako ilimradi tathmini iende vizuri.
  • Mnunuzi anaweza kuwa ufahamu (Hatua ya Funnel A) ya bidhaa yako au huduma katika ufumbuzi awamu (Hatua ya Safari ya Mnunuzi 4). Labda wamegundua shida, wamejenga mahitaji, na kisha kupata ripoti za wachambuzi au nakala zinazozungumzia suluhisho zinazopatikana kwenye soko.
  • Mwanachama wa timu anaweza kutathmini suluhisho lako (Hatua ya Funnel Hatua ya E) na kisha rudi kwa timu na usitoshe suluhisho lako (Hatua ya Safari ya Mnunuzi 6) kwa kukosa huduma maalum au utendaji.
  • Mnunuzi wa injini ya utafutaji ana nia ya kununua (Hatua ya mauzo ya faneli D), inathibitisha ukadiriaji wa bidhaa yako, hakiki, na bei (Hatua ya Safari ya Mnunuzi 5) huongeza bidhaa kwenye gari lao lakini huacha. Unawatumia barua pepe za mkokoteni zilizoachwa na wanapokuwa na bajeti, hufanya ununuzi.

Majira ni njia nyingine ambayo kuna upotovu kati ya hizo mbili. Wanunuzi wengine wanaweza kuchukua wiki 2 kuamua kununua. Wengine wanaweza kusubiri kwa mwaka kabla ya kuamua kununua. Kila mtu anahamia safari ya mnunuzi na faneli yako ya mauzo kwa kasi tofauti.

Kama matokeo, timu yako ya uuzaji inaweza kulipa kipaumbele sana kuathiri kila hatua ya safari ya mnunuzi ili kumwendeleza mtu (kwa kasi yao) kutoka hatua moja hadi hatua inayofuata. Hii haifanyiki kila wakati kila siku… mnunuzi anaweza kusonga mbele na nyuma kati ya hatua za safari ya mnunuzi kwa muda.

Walakini, timu yako ya mauzo inazingatia sana wakati-wa-kufunga na kuvuta matarajio kupitia faneli ya mauzo ili waweze kutabiri ukuaji wa mapato yao (na kuagiza uwezo). Timu yako ya uuzaji ilipata matarajio katika upeo wa bao… sasa wanatumia shinikizo na kutoa rasilimali kupata biashara katika eneo la mwisho.

Je! Unaona jinsi hawa wawili hawajipangi?

Kuangalia na kupima faneli yako ya mauzo ni muhimu kutengeneza mapato yako ya chini na utendaji wa jumla wa juhudi zako za uuzaji na uuzaji. Kwa ujumla, unataka kuhakikisha kuwa wewe ni kusonga kila uongozi unaohitimu kutoka hatua moja ya faneli ya mauzo hadi nyingine.

Hii itatoa idara zako za uuzaji na uuzaji na ujasiri kwamba fursa za mapato ya kuendesha zinaongezeka.

Soma Zaidi Kuhusu Funnel za Mauzo

Wanahitaji msaada?

Ikiwa unahitaji msaada kwa kuchambua maktaba yako ya yaliyomo na ukaguzi dhidi ya watu wako na hatua, kisha utekeleze faneli ya mauzo ili kupima kwa usahihi juhudi zako za uuzaji, nijulishe! Ikiwa ungependa kuzungumza nami juu ya kujenga mpango maalum wa shirika lako kupata mafunzo, tafadhali wasiliana nami. Kwa wateja wengi, ninafanya wote wawili - kushauriana na kuwasaidia katika kujenga mfumo na pia kuwaelimisha wafanyikazi wao juu ya jinsi ya kutekeleza, kupima, na kuboresha mikakati yako ya uuzaji.

2 Maoni

  1. 1

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.