Sababu 10 za Wasajili Kujiondoa kutoka kwa Barua pepe Yako… na Jinsi ya Kurekebisha
Uuzaji wa barua pepe unasalia kuwa msingi wa mkakati wa uuzaji wa kidijitali, unaotoa ufikiaji usio na kifani na uwezekano wa ubinafsishaji. Hata hivyo, kudumisha na kukuza orodha ya wanaojisajili kunaweza kuwa changamoto. Infografia tunayochunguza hutumika kama sehemu muhimu ya ukaguzi kwa wauzaji, ikionyesha hitilafu kumi kuu zinazoweza kusababisha wanaojisajili kubofya kitufe cha kujiondoa.
Kila sababu ni hadithi ya tahadhari na mwanzo wa kuboresha kampeni zako za barua pepe. Kuanzia umuhimu wa yaliyomo hadi mara kwa mara ya mawasiliano, infographic inaweka wazi masuala ya kawaida ambayo yanaweza kuondoa uaminifu na ushiriki wa mteja. Kwa kushughulikia masuala haya, biashara zinaweza kukuza uhusiano mzuri na thabiti na hadhira yao, na kuhakikisha kwamba kila barua pepe inayotumwa inaongeza thamani kwenye kisanduku pokezi cha mpokeaji, badala ya kuwa sehemu nyingine ya fujo za kidijitali.
Sasa, hebu tuchunguze kila sababu na tuchunguze vidokezo vinavyoweza kuchukuliwa ili kubadilisha hasara inayoweza kutokea kuwa ushirikiano thabiti.
1. Ujumbe Usio na Muhimu
Wasajili wanahisi kuwa maudhui na matoleo hayana umuhimu kwa mahitaji au hali zao. Hivi ndivyo unavyoweza kufanya ili kupunguza ujumbe usio na maana:
- Panga orodha yako ya barua pepe kulingana na mapendeleo na tabia za waliojisajili.
- Sasisha mara kwa mara wasifu wa mteja wako na ubinafsishe maudhui.
- Fanya tafiti ili kuelewa mabadiliko ya maslahi na mahitaji.
2. Utoaji Usiofanana
Barua pepe hazifikii kikasha mara kwa mara na mara nyingi hualamishwa kama barua taka, na hivyo kusababisha kupoteza imani kwa chapa. Hivi ndivyo unavyoweza kufanya ili kuboresha utoaji wa barua pepe:
- Kufuatilia yako barua pepe kutuma sifa na kurekebisha mazoea ipasavyo.
- Kutumia barua pepe iliyothibitishwa itifaki kama SPF, DKIM, na DMARC.
- Safisha orodha yako ya barua pepe mara kwa mara ili uondoe waliojisajili ambao hawatumiki.
3. Makosa ya Tahajia na Chapa
Hitilafu kama hizo za barua pepe zinaweza kuwaudhi waliojiandikisha na kutafakari vibaya taaluma ya chapa. Hivi ndivyo unavyoweza kufanya ili kuboresha sarufi ya barua pepe na makosa mengine ya kuandika:
- Tumia zana za sarufi na kukagua tahajia kama vile Grammarly na barua pepe za kusahihisha kabla ya kuzituma.
- Unda mchakato wa uidhinishaji wa barua pepe unaojumuisha wakaguzi wengi.
- Wekeza katika huduma za kitaalamu za uandishi ikiwa ni lazima.
4. Watazamaji Wasiopendezwa
Barua pepe zinawafikia watu ambao hawakuwahi kuwa sehemu ya walengwa wa chapa. Hivi ndivyo unavyoweza kufanya ili kuboresha suala hili:
- Chuja hadhira yako lengwa na uendeleze mnunuzi personas.
- Tumia mbinu za kujijumuisha ili kuhakikisha wanaojisajili wanavutiwa.
- Tathmini upya na urekebishe mkakati wa maudhui na maslahi ya hadhira.
5. Inatuma Mara kwa Mara
Kwa sababu ya mawasiliano yasiyo ya kawaida, wasajili husahau kuhusu chapa au kwa nini walijiandikisha hapo awali. Hivi ndivyo unavyoweza kufanya ili kuboresha hii:
- Anzisha na udumishe ratiba ya kawaida ya kutuma barua pepe.
- Unda kalenda ya maudhui ili kupanga na kupanga kampeni za barua pepe.
- Toa chaguo la marudio ya usajili wakati wa kujisajili.
6. Msimu
Wasajili wanapenda tu kupokea barua pepe wakati fulani au misimu. Hivi ndivyo unavyoweza kufanya ili kuboresha masuala ya msimu:
- Panga kalenda yako ya uuzaji ya barua pepe ili kupatana na mambo yanayokuvutia ya msimu.
- Toa uwezo wa kusitisha usajili au ujijumuishe na maudhui ya msimu.
- Weka mapendeleo ya barua pepe ili kuonyesha misimu au matukio ya sasa.
7. Ugawaji usiofaa
Chapa hutuma milipuko ya jumla badala ya kugawanya hadhira na kubinafsisha kampeni. Hivi ndivyo unavyoweza kufanya ili kuboresha sehemu:
- Tumia uchanganuzi wa data ili kuunda sehemu za kina katika orodha yako ya barua pepe.
- Binafsisha maudhui ya barua pepe kwa sehemu tofauti.
- Jaribu na uboresha mikakati ya sehemu mara kwa mara.
8. Uuzaji wa kupita kiasi
Kuzingatia sana uuzaji katika barua pepe kunaweza kuzuia watumizi wanaotafuta maudhui muhimu. Hivi ndivyo unavyoweza kufanya ili kuboresha uuzaji wa kupindukia:
- Sawazisha maudhui kati ya taarifa muhimu na viwango vya mauzo.
- Kuelimisha na kushirikisha waliojisajili badala ya kushinikiza mauzo.
- Fuatilia ushiriki ili kubaini mchanganyiko sahihi wa maudhui na ukuzaji.
9. Uzoefu Mbaya wa Chapa
Watumiaji wanaweza kuwa na matumizi mabaya na bidhaa, huduma, au sababu nyingine isiyo ya barua pepe. Hivi ndivyo unavyoweza kufanya ili kuboresha matumizi ya chapa yako:
- Hakikisha ubora thabiti kwenye vituo vyote vya kugusa chapa.
- Shughulikia matukio hasi kwa vitendo na toa masuluhisho.
- Omba na ufanyie kazi maoni ili kuboresha matumizi ya bidhaa kwa ujumla.
10. Barua pepe duni ya UX
Wasajili wanakabiliwa na matumizi duni ya mtumiaji (UX) kutokana na matatizo ya uwasilishaji, upakiaji polepole, kutofikika au hitilafu zingine za barua pepe. Hivi ndivyo unavyoweza kufanya ili kuboresha matumizi yako ya barua pepe:
- kujenga barua pepe msikivu.
- Jaribu barua pepe kwenye vifaa tofauti na viteja vya barua pepe ili kuona uoanifu.
- Boresha picha na midia ili kupakia haraka.
- Hakikisha barua pepe zinapatikana, na maandishi mengine ya picha na muundo unaojibu.
Kwa kuzingatia maeneo haya, makampuni yanaweza kuboresha mikakati yao ya uuzaji wa barua pepe na kupunguza kiwango cha kujiondoa.