Kanuni 3 za Saikolojia katika Uuzaji na Uuzaji

mauzo ya saikolojia uuzaji wa akili ya mwanadamu

Kulikuwa na kikundi cha marafiki wangu na wenzangu ambao walikuwa wamekusanyika hivi karibuni kutoa maoni juu ya shida na tasnia ya wakala. Kwa sehemu kubwa, ni kwamba wakala ambao hufanya vizuri mara nyingi hupambana zaidi na malipo kidogo. Mashirika ambayo yanauza vizuri huchaji zaidi na hupambana kidogo. Hiyo ni mawazo ya wacky, najua, lakini uone mara kwa mara.

hii infographic kutoka Salesforce Canada inagusa saikolojia ya uuzaji na uuzaji na inatoa sheria 3 ambazo zinaweza kukusaidia (na sisi) kufanya kazi bora ya uuzaji na uuzaji:

  1. Hisia zina jukumu kubwa katika ununuzi wa maamuzi - uaminifu ni muhimu kwa hivyo utambuzi wako wa chapa, uwepo wa wavuti, mamlaka ya mkondoni, hakiki na hata bei yako (bei rahisi sana inaweza kumaanisha kuwa hauaminiki) inaweza kuathiri uamuzi wa ununuzi.
  2. Upendeleo wa utambuzi huathiri maamuzi ya ununuzi - hofu ya kutofaulu, wasiwasi na mabadiliko, mali, na mtazamo mzuri utaleta watu karibu sana. Uchunguzi wa mfano ni mfano mzuri wa hii - kuangazia wateja wanaofanya vizuri zaidi ambao unayo.
  3. Kuweka na kuzidi matarajio ni ufunguo wa mafanikio - uaminifu, vigezo vya msingi, kuridhika mara moja, maadili ya pamoja, na jambo la msingi ni ufunguo wa uhifadhi na uuzaji wa wateja. Haitoshi kuchaji kiwango cha chini kwa bidhaa au huduma, unahitaji kuwa na nafasi ya kufanya ziada!

Hisia na upendeleo zinaweza na zinaathiri maamuzi yetu ya ununuzi (kama tunatambua au la). Jina la chapa, ofa maalum, na kuridhika mara moja kunaweza kufanya mpango kuwa mzuri zaidi. Maamuzi manane kati ya 10 ya ununuzi tunayofanya yanategemea hisia. Kwa hivyo kwa asilimia 20 tu ya maamuzi haya yaliyotolewa kwa mantiki safi, ni jambo la busara tu kwa wauzaji kujua sababu za kisaikolojia ambazo hutuchochea kuelekea chapa au bidhaa maalum.

Saikolojia ya Uuzaji na Uuzaji

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.