Jinsi Ufungaji wa Bidhaa Unavyoathiri Uzoefu wa Wateja

ufungaji

Siku ambayo nilinunua MacBook Pro yangu ya kwanza ilikuwa maalum. Nakumbuka nilihisi sanduku lilijengwa vizuri, jinsi kompyuta ndogo ilionyeshwa vizuri, eneo la vifaa ... vyote vilitengenezwa kwa uzoefu wa kipekee sana. Ninaendelea kufikiria kwamba Apple ina wabuni bora wa ufungaji wa bidhaa kwenye soko.

Kila wakati ninapoondoa unbox yoyote ya vifaa vyao, ni uzoefu. Kwa kweli, sana hivi kwamba mara nyingi hujisikia vibaya ninapohifadhi sanduku hizo au kuzitupa. Tofautisha hiyo na pakiti hizo za muhuri za utupu ambazo zinahitaji kitanda cha huduma ya kwanza na mkasi wa titani… Nimesikitishwa kabla hata sijapata bidhaa nje ya kifurushi!

Hisia ya kwanza ya bidhaa yoyote kwa mtumiaji ni ufungaji, wana uwezekano wa kutegemea matarajio yao ya bidhaa kwa kuonekana kwa vifungashio, kwa hivyo kupata haki ni lazima! Tunapenda kupenda kusema kuwa watumiaji hufanya ununuzi wao kulingana na ubora wa bidhaa, lakini tunataka kusema uwongo, muundo wa ufungaji unaonekana kuwa na jukumu kubwa katika uamuzi wao. Ufumbuzi wa Ufungashaji wa Moja kwa Moja, Sayansi Nyuma ya Ufungaji Mzuri

Kisaikolojia, ufungaji unaweza kubadilisha kabisa uzoefu wote wa mteja wa kifaa. Katika kifungu hiki, Ufumbuzi wa Ufungashaji wa Moja kwa Moja unaelezea:

  • Hisia - Hisia huchukua jukumu muhimu katika uzoefu wote wa bidhaa, ambayo huanza mara tu baada ya watumiaji kupata bidhaa mkononi.
  • uchapishaji - Uchunguzi unaonyesha kuwa maelezo ya vifurushi husaidia mtu kuamua bidhaa itakuwaje. Na mara ya kwanza kuona bidhaa, ubongo huamua ikiwa ni ya kupendeza au mbaya.

Tunafanya kazi na kampuni sasa hivi ambayo inaleta vifaa vya anasa sokoni. Tunafanya kazi ya ndondi, vifaa vya ndani, zawadi isiyotarajiwa, na asante ya mkono kutoka kwa mvumbuzi. Lengo letu ni kumfanya mlaji ajisikie maalum kabla hata hawajachukua na kutumia bidhaa halisi. Tunafanya kazi hata jinsi tunaweza kuongeza harufu ya ndani kwenye sanduku ili kuleta uzoefu nyumbani.

Sayansi Nyuma ya Ufungaji Mzuri

Sayansi Nyuma ya Ufungaji Mzuri wa Dak

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.