Biashara ya Kielektroniki na Rejareja

Uuzaji wa Bidhaa: Anatomy ya Uzoefu wa Unboxing

Wengine mnaweza kutazama macho yenu kwa hili, lakini mara ya kwanza niliona kweli ufungaji wa bidhaa nzuri wakati rafiki mzuri alininunulia AppleTV. Ilikuwa kifaa cha kwanza cha Apple ambacho nimewahi kupokea na uzoefu huo uliniongoza kwa kadhaa ya bidhaa za Apple ambazo ninazo sasa. Moja ya uzoefu wa kushangaza zaidi wa unboxing ilikuwa MacBook Pro yangu ya kwanza. Sanduku lilikuwa kamilifu kabisa na MacBook imewekwa sawa kabisa wakati ulirudisha nyuma vifurushi ili kuiona. Ilionekana na kuhisi maalum… kiasi kwamba ninatarajia kupata MacBook Pro mpya kila baada ya miaka michache (nimechelewa sasa hivi).

Kukabiliana na hii kwa Laptop mimi kununuliwa mwaka jana. Haikuwa Laptop ya bei rahisi ya Windows lakini nilishangaa sana walipoleta. Ilikuwa imefungwa kwa kadibodi wazi ya kahawia na nguvu ilifunikwa kwenye begi na kuingizwa kwenye sanduku nyeupe, nyembamba, la karatasi. Wakati laptop ilikuwa nzuri, unboxing haikuacha chochote kwa mawazo. Ilikuwa ya kukatisha tamaa kwa uaminifu. Mbaya zaidi, ilinifanya nijiulize ikiwa kampuni iliyo nyuma ya kompyuta ndogo ilikuwa inatafuta kunivutia au kuokoa pesa chache kwenye ufungaji.

Wateja leo wamejitenga na uzoefu wa ununuzi na wanasonga mbali zaidi na kuridhika mara moja walipohisi wakati wa ununuzi wa duka. Hii ndio sababu kuzingatia maeneo yaliyosalia ya mfiduo wa chapa yako kwa wateja inapaswa kupewa kipaumbele. Kuongeza uzoefu wa unboxing haipaswi kupuuzwa wakati wa kuzingatia athari zake kwa kuridhika kwa jumla kwa wateja. Jake Rheude, Utimilifu wa Stag

Tumeunda viingilio vichache kwa wateja wetu ili kujumuisha na bidhaa zao za biashara ya mtandaoni kwa miaka mingi. Mojawapo ilikuwa kadi rahisi ya shukrani yenye punguzo linaloweza kufuatiliwa ambalo hupelekea ubakishaji bora zaidi. Nyingine ilikuwa kadi ya kushiriki kijamii ambayo ilikuwa na akaunti zote za kijamii za kampuni hiyo na reli ya kushiriki picha ya agizo hilo mtandaoni. Wakati wowote mteja aliposhiriki agizo lake, kampuni ilishiriki kupitia mitandao ya kijamii. Ilikuwa ni njia nzuri ya kutambua wateja wao mtandaoni na pia kupata kushiriki kijamii ili kuvutia wateja wapya.

Hiyo ni moja ya maeneo ya kuzingatia ambayo Utimilifu wa Stag ameshiriki kama mazoezi bora katika infographic yao, Anatomy ya Uzoefu kamili wa Unboxing. Wataalam walichambua kile kinacholeta athari kubwa kwa wateja, pamoja na:

  • A - muundo wa sanduku la nje, mkanda wa kufunga, na mambo ya ndani ya sanduku.
  • Filler na Nyenzo ya Ufungashaji - karatasi ya tishu iliyo na chapa, karatasi ya kukunja, na vifaa vya kufunga vilivyowekwa.
  • Uwasilishaji wa Bidhaa - kuonyesha bidhaa kuu na vifaa vya kujificha na nyaraka.
  • Kwenda Juu na Zaidi - kutoa jaribio la bure, pamoja na lebo ya kurudi, na kukuza ushiriki wa kijamii.
  • Umuhimu wa Kuingiza - ongeza noti ya kibinafsi, na nyenzo za uuzaji ambazo zinatangaza bidhaa zingine zinazofaa na matangazo.

Maelezo ya infographic kila moja ya haya na hutoa ushauri wa ziada juu ya mitego ya kawaida, pamoja na masanduku ya ukubwa wa juu, karanga za povu, ufungaji mgumu, na mkanda dhaifu.

Uzoefu kamili wa Unboxing

Douglas Karr

Douglas Karr ni CMO ya Fungua MAELEZO na mwanzilishi wa Martech Zone. Douglas amesaidia kampuni nyingi za kuanzisha MarTech zilizofaulu, amesaidia katika bidii inayofaa ya zaidi ya $5 bil katika ununuzi na uwekezaji wa Martech, na anaendelea kusaidia kampuni katika kutekeleza na kuelekeza mikakati yao ya uuzaji na uuzaji kiotomatiki. Douglas ni mtaalamu wa mabadiliko ya kidijitali anayetambulika kimataifa na mtaalam wa MarTech na spika. Douglas pia ni mwandishi aliyechapishwa wa mwongozo wa Dummie na kitabu cha uongozi wa biashara.

Related Articles

Rudi kwenye kifungo cha juu
karibu

Adblock Imegunduliwa

Martech Zone inaweza kukupa maudhui haya bila gharama kwa sababu tunachuma mapato ya tovuti yetu kupitia mapato ya matangazo, viungo vya washirika na ufadhili. Tutashukuru ikiwa ungeondoa kizuizi chako cha matangazo unapotazama tovuti yetu.