Safari ya Wateja na Uboreshaji wa Uhifadhi wa Optimove

Optimoja

Moja ya teknolojia za kupendeza na za hali ya juu zaidi nilizoziona kwenye IRCE alikuwa Optimove. Optimoja ni programu ya wavuti inayotumiwa na wauzaji wa wateja na wataalam wa uhifadhi ili kukuza biashara zao mkondoni kupitia wateja wao waliopo. Programu inachanganya sanaa ya uuzaji na sayansi ya data kusaidia kampuni kuongeza ushiriki wa mteja na thamani ya maisha kwa kugeuza uuzaji wa kibinafsi na bora zaidi.

Mchanganyiko wa kipekee wa teknolojia ni pamoja na uundaji wa wateja wa hali ya juu, uchambuzi wa wateja wa utabiri, mlengo wa wateja, usimamizi wa mpango wa uuzaji wa kalenda, mitambo ya kampeni nyingi, kipimo cha mafanikio ya kampeni kwa kutumia vikundi vya majaribio / udhibiti, vichocheo vya hafla za kampeni ya wakati halisi injini ya mapendekezo ya ubinafsishaji, ufuatiliaji wa shughuli za wavuti / programu, na ripoti za kisasa za uchambuzi wa wateja na dashibodi.

Wakati kampuni inasema, automatisering ya kampeni nyingi, wanataja uwezo wa programu yao ya kusimamia na kutekeleza moja kwa moja kampeni zilizoratibiwa kikamilifu kupitia njia nyingi za wakati mmoja, pamoja na barua pepe, SMS, arifa za kushinikiza, viibuka vya wavuti, katika mchezo / ndani ujumbe wa programu, bendera ya kushawishi, hadhira maalum ya Facebook na wengine. Bidhaa hutoa ujumuishaji uliojengwa (pamoja na Wingu la Uuzaji la IBM, Emarsys, Wingu la Uuzaji la Salesforce, Textlocal, hadhira maalum ya Facebook na Matangazo ya Google), lakini pia ina API yenye nguvu ambayo inafanya iwe sawa kujumuisha Optimoja na nyumba yoyote au jukwaa la utekelezaji wa uuzaji wa mtu mwingine.

Jambo la kufurahisha la bidhaa hiyo ni kwamba kila kitu hufanya kazi karibu na sehemu ndogo ya wateja yenye nguvu. Sehemu za programu wateja kila siku, kulingana na kitambulisho kinachoendeshwa na data ya sehemu ndogo za wateja zinazobadilika haraka. Haya mamia ya vikundi vidogo, vyenye kufanana vya wateja ndani ya hifadhidata ya wateja vinaweza kulengwa sana na mawasiliano bora ya kibinafsi. Chunk kubwa ya injini ya sehemu ndogo inategemea mfano wa tabia ya utabiri: bidhaa hutumia mbinu za hali ya juu za hesabu na takwimu kwa data ya miamala, tabia na idadi ya watu ili kutabiri tabia ya mteja ya baadaye na thamani ya maisha.

Jambo lingine muhimu ni kampeni za wakati halisi wa Optimove. Kampeni hizi zinazosababishwa na shughuli, ambazo kawaida huzingatia sehemu maalum za wateja (kama wapenda ski, watumiaji wa hali ya juu, wanunuzi wa kawaida au wateja wanaowezekana), inafanya iwe rahisi kwa wauzaji kutoa ujumbe unaofaa wa uuzaji kwa wateja, katika wakati halisi, kulingana na mchanganyiko maalum wa vitendo vya wateja (kwa mfano: kuingia kwa tovuti ya kwanza kwa zaidi ya mwezi mmoja na kutembelea idara ya mkoba). Kwa kuchanganya matibabu maalum ya uuzaji kulingana na vitendo vya wateja na sehemu ya kina iliyotolewa na Optimove, wauzaji wana ushawishi mkubwa zaidi juu ya majibu ya wateja na uaminifu.

Jambo moja zaidi kutaja ni kwamba kampuni huweka programu zao kama njia bora zaidi kwa wauzaji kusimamia safari za wateja. Badala ya njia ya jadi ya kusimamia safari za wateja, ambayo inategemea kuunda idadi ndogo ya mtiririko wa safari tuli, Optimove inaruhusu wauzaji kusimamia kwa urahisi zaidi safari za wateja zisizo na kikomo kwa kutegemea sehemu ndogo ya nguvu: kwa kutumia data ya mteja na mfano wa tabia ya utabiri kutambua sehemu muhimu zaidi za kuingilia kati - na aina bora za majibu na shughuli kwa kila - wauzaji wanaweza kuongeza ushiriki wa mteja na kuridhika katika kila hatua ya safari ya kila mteja , bila kujali wateja wamefikia sehemu ndogo ya sasa. Njia hii inaahidi kutoa chanjo kubwa kwa wateja na kuwa rahisi kwa wauzaji kuongeza na kubadilisha mikakati yao ya safari ya wateja.

Safari za Wateja zisizo na kipimo za Optimove

Kuhusu Optimove

Tayari muuzaji anayeongoza wa uhifadhi huko Uropa, Optimoja inakua haraka uwepo wake Merika na uhamishaji wa mwanzilishi mwenza na Mkurugenzi Mtendaji Pini Yakuel hivi karibuni kwenda ofisi ya New York. Kampuni hiyo tayari imeshinda wateja wa Amerika kwa wima kama vile e-rejareja (LuckyVitamin, eBags, Freshly.com), michezo ya kubahatisha kijamii (Zynga, Scopely, Burudani ya Maingiliano ya Kaisari), kubeti michezo (BetAmerica) na huduma za dijiti (Outbrain, Gett).

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.