Je! Kwanini Watu Wanaandika Mapitio Mtandaoni?

hakiki za mkondoni

Ikiwa haufikiri maoni ya mkondoni ni jambo kubwa… angalia tu mteja wetu, Orodha ya Angie, ambayo sasa ni kampuni ya umma kulingana na hifadhidata kubwa ya hali ya juu ya hakiki zilizoaminika. Na ukweli kwamba hauruhusu hakiki zisizojulikana au hakiki za washiriki wasiolipa huweka troll na wadanganyifu nje kwa uzoefu mzuri. Wateja wao wanawapenda… waulize tu.

Hivi karibuni, inaonekana kana kwamba watumiaji zaidi na zaidi wanamiminika kwenye wavuti za kukagua wavuti, vikao na programu kushiriki maoni yao juu ya huduma walizozipata. Lakini kama inavyotokea, sio kila mtu anaendeshwa na alama au takrima.

Ikiwa wewe ni kampuni, haswa ya ndani, na haufuatilii sifa yako mkondoni na hakiki - inaweza kuelezea mengi. Ikiwa una hakiki zenye shida, zitashusha mauzo yako chini. Wateja wanapenda hakiki na hutumia kufanya maamuzi ya ununuzi kila siku. Yako hakiki haifai kuwa kamilifu, lakini lazima waaminike na kuandikwa vizuri. Ikiwa una zingine mbaya ambazo haziwakilishi bidhaa au huduma zako vizuri, utahitaji kufika kazini kuwauliza kutoka kwa wateja wanaokupenda.

Hapa kuna takwimu nzuri kutoka kwa hii infographic kutoka kwa Demandforce kwenye hakiki:
Shurutisha Mapitio ya Sababu zisizo na Ubinafsi 6.11.12

Moja ya maoni

  1. 1

    Mapitio ya mkondoni ni njia salama ya kurudisha kampuni kwenye mlango wa kuchora na kukagua tena mikakati yao ya uuzaji. Angalia nini kinachofanya kazi, na uone ambayo haifanyi kazi. Nadhani watu wamevutiwa kuandika hakiki za mkondoni kwa sababu tunapenda kushiriki chochote kizuri ambacho tumekutana nacho tu, au tunataka tu kuwaonya wengine ikiwa ni mbaya. Daima hurudi nyuma na hitaji la mwanadamu la kuungana na kushiriki.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.