Makosa 3 ya Juu ya Uuzaji Biashara Mpya Zinazotengenezwa

makosa

Kwa nini ulianzisha biashara yako? Nitabadilisha shamba kuwa "kwa sababu nilitaka kuwa muuzaji" haikuwa jibu lako. Walakini, ikiwa wewe ni kama mamia ya wafanyabiashara wadogo ambao nimefanya kazi na wewe labda uligundua sekunde 30 baada ya kufungua milango yako kwamba ikiwa hautakuwa mfanyabiashara, hautakuwa mmiliki wa biashara ndogo kwa muda mrefu sana. Na ukweli unasemwa, hiyo inakufadhaisha kwa sababu haufurahii uuzaji na inakupa mbali na maeneo mengine ya biashara yako.

Kweli, nina habari njema. Wakati hakuna njia ya kuondoa hitaji lako la kuuza biashara yako, unaweza kuondoa kuchanganyikiwa kwako kwa kushughulikia makosa matatu ya juu ya uuzaji ambayo naona wafanyabiashara wanafanya.

Kosa # 1: Zingatia Metriki Zisizo sahihi

Kiasi kikubwa cha data inayopatikana kuchambua uuzaji leo ni mawazo. Google Analytics, yenyewe, hutoa data nyingi sana kwamba unaweza kula wikendi nzima ukichambua - tu kugundua mwishowe husababisha hitimisho zinazopingana kulingana na data unayotanguliza. Na hiyo ni data tu ya wavuti yako! Kuripoti matangazo ya dijiti, media ya kijamii na maeneo mengine ya uuzaji ni kubwa sana na yanapingana.

Kuwa na ufikiaji wa data hiyo yote ni jambo zuri, lakini inaweza kusaidia kuvuruga wafanyabiashara wadogo kutoka kwa data ambayo ni muhimu sana. Ndio sababu ni muhimu kupunguza mwelekeo wako chini kwa metriki mbili tu ambazo mwishowe zinajali linapokuja suala la uuzaji: Gharama ya Kupata Thamani ya Mteja na Maisha ya Mteja. Ikiwa mtiririko wa pesa ni suala utataka kuzingatia Thamani ya Mteja ya Kila Mwezi au ya Kila Mwaka badala ya Thamani ya Maisha yote, lakini kanuni ya msingi ni hiyo hiyo. Ikiwa thamani (yaani mapato) ya mteja ni kubwa kuliko gharama ya kupata mteja, uko katika hali nzuri. Biashara zenye faida hazijengwi juu ya vipimo vya ubatili kama kubofya, maonyesho na kupenda. Biashara zenye faida hujengwa kupitia metriki ambazo zinaweza kuwekwa benki, kwa hivyo zingatia zile.

Kosa # 2: Zingatia Mbinu Mbaya

Hakika hakuna uhaba wa mbinu na zana ambazo wafanyabiashara wadogo wanaweza kutumia dola zao za uuzaji leo. Kwa bahati mbaya, biashara nyingi nyingi ndogo huelekea tu kwa mbinu za mitindo na hupuuza mbinu muhimu za uuzaji. Wanazingatia wakati wao wote na pesa kwenye mbinu zinazoza kupenda, wafuasi, na kufungua wakati wanapuuza mbinu muhimu zinazoongoza uongofu, uhifadhi wa wateja, na sifa mkondoni zinazozalisha dola. Matokeo yake ni mpango wa uuzaji ambao huwafanya kuwa na shughuli nyingi na kujisikia vizuri lakini taarifa ya mapato ambayo huwafanya kuwa wagonjwa kwa tumbo.

Badala ya kutafuta mwenendo wote wa uuzaji wa moto zaidi, wamiliki wa biashara ndogo wanapaswa kuzingatia kwanza kuongeza mapato kutoka kwa wateja wako waliopo, kuongeza asilimia ya viongozi ambao wanakuwa wateja, na kutoa uzoefu wa mteja ambao hutengeneza mashabiki mkali. Hizo muhimu ni msingi wa biashara yenye faida, isiyo na mafadhaiko. Kwa kweli hawatafanya biashara yako kuwa nzuri kama kuruka kwenye mkondo mpya zaidi wa media ya kijamii, lakini watakutengenezea pesa - na sio ndio sababu ulianza biashara yako kwanza?

Kosa # 3: Zingatia chapa isiyo sahihi

Kwa miaka kumi iliyopita, nguvu ya kufafanua chapa ya biashara imebadilika kutoka kwa biashara kwenda kwa watumiaji. Miaka kumi iliyopita biashara zilipitia mazoezi maumivu ili kufafanua chapa yao na kisha uuzaji uliyopandishwa kuwaambia watumiaji kile walidhani chapa yao ilikuwa. Hiyo yote imebadilishwa. Katika ulimwengu wa leo, watumiaji hufafanua chapa ya biashara na teknolojia ya kujiinua na media ya kijamii kuambia biashara - na mamia, ikiwa sio maelfu, ya watumiaji wengine - chapa yao ni nini. Nao hufanya 24/7/365.

Kwa bahati mbaya, biashara nyingi (kubwa na ndogo) zimeshindwa kurekebisha uuzaji wao ili kuonyesha mabadiliko haya. Wanaendelea kuzingatia uuzaji juu ya kusema na kuuza. Wanatuma barua pepe nyingi, kadi za posta za templeti, na wanategemea punguzo kuhifadhi wateja wao. Bidhaa zilizoainishwa na watumiaji, kwa upande mwingine, zinalenga uuzaji wao kwa uzoefu wa wateja na uhusiano. Wanatuma noti za asante, barua pepe za kuridhisha na hutoa uzoefu thabiti, wa kiwango cha ulimwengu kuhifadhi wateja wao.

Mbinu ni sawa, lakini mwelekeo ni tofauti. Anza kwa kufafanua uzoefu unayotaka kuwapa wateja wako na kisha jenga uuzaji wako karibu na kukuza uzoefu huo na shughuli zako kuzunguka. Hakuna chochote kibaya kwa kuamua ni nini unataka chapa yako iwe, lakini mwisho wa siku ni watumiaji ambao wataamua ikiwa ndivyo ilivyo.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.