-
CRM na Jukwaa la Takwimu
Baada ya Mkataba: Jinsi ya Kushughulikia Wateja kwa Mbinu ya Mafanikio ya Wateja
Wewe ni muuzaji, unafanya mauzo. Wewe ni mauzo. Na ni hivyo tu, unafikiri kazi yako imekamilika na unaendelea na nyingine. Wauzaji wengine hawajui wakati wa kuacha kuuza na wakati wa kuanza kudhibiti mauzo ambayo tayari wamefanya. Ukweli ni kwamba, mahusiano ya wateja baada ya mauzo ni muhimu kama vile mahusiano ya awali. Kuna kadhaa…