MoEngage: Chambua, Sehemu, Shiriki, na ubinafsishe safari ya Mtumiaji wa Kwanza wa Simu ya Mkononi

Simu ya Kwanza

Mtumiaji wa kwanza wa rununu ni tofauti. Wakati maisha yao yanazunguka simu zao za rununu, pia wanaruka kati ya vifaa, mahali, na vituo. Wateja wanatarajia bidhaa kuwa daima kwa hatua nao na kutoa uzoefu wa kibinafsi kwenye sehemu zote za kugusa za mwili na dijiti. Ujumbe wa MoEngage ni kusaidia chapa kuchambua, sehemu, kushiriki, na kubinafsisha safari ya mteja.

Muhtasari wa MoEngage

Chambua Safari ya Wateja

Maarifa yaliyotolewa na MoEngage husaidia muuzaji katika kuchora ramani ya safari ya mteja wetu ili waweze kuingia, kuhifadhi, na kukuza thamani ya kila mteja.

Njia za Watumiaji wa MoEngage

  • Funnel za Uongofu - Tambua hatua sahihi ambapo wateja wengi huacha. Unda kampeni kuziba uvujaji na uzirudishe kwenye programu yako, duka, au vituo vya kugusa vya nje ya mtandao.
  • Mwelekeo wa Tabia - Jua jinsi wateja wanajishughulisha na programu yako na ufuatilie KPIs zako. Tumia maarifa haya kuunda kampeni zinazohusika za ushiriki.
  • Vikundi vya Kuhifadhi - Wateja wa kikundi kulingana na vitendo vyao, idadi ya watu, eneo, na aina za vifaa. Changanua tabia zao kwa kipindi cha muda na ujue ni nini kinachowafanya washikamane.
  • Fungua Takwimu - Kukusanya na kudhibiti data yako yote ya mteja katika eneo moja kuu. Unganisha na zana kama Tableau na Studio ya Takwimu ya Google kwa taswira rahisi, bila hitaji la zana ya ETL.
  • Takwimu za Chanzo - Linganisha vyanzo vyako vyote vya upatikanaji wa wateja kwenye dashibodi moja. Kuelewa kiwango cha juu cha ubadilishaji au njia na uzingatia bajeti yako kuelekea hizo.

Sehemu ya Akili Wasikilizaji wako

Injini inayogawanywa na AI, ambayo hugawanya wateja wako moja kwa moja katika vikundi vidogo kulingana na tabia zao. Sasa unaweza kufurahisha kila mteja na ofa za kibinafsi, mapendekezo, arifu na sasisho.

Sehemu ya Watumiaji

  • Sehemu za Utabiri - Panga wateja wako katika vikundi kama vile waaminifu, wanaoahidi, walio katika hatari, na kadhalika kulingana na tabia zao. Tumia mifano ya utabiri ya MoEngage kutambua wateja ambao wanaweza kujibu matangazo.
  • Sehemu za Desturi - Unda sehemu ndogo kulingana na sifa za mteja na vitendo vyao kwenye wavuti yako, barua pepe na programu. Okoa sehemu za wateja wako na uzirejee tena kwa urahisi katika mzunguko wa maisha yao.

Shirikisha Hadhira yako Wako Wapi

Unda uzoefu wa wateja bila kushonwa, uliounganishwa kwenye vituo na vifaa. Taswira, unda, na ubadilishe kampeni za maisha ya wateja. Wacha injini ya AI ya MoEngage itambue moja kwa moja ujumbe unaofaa na wakati mzuri wa kuutuma.

Mtiririko wa Safari ya Wateja wa MoEngage

  • Orchestration ya safari - Haijawahi kuwa rahisi kuibua na kuunda safari za omnichannel. Kuwa na wateja wako kila hatua na ubadilishe safari yao kutoka kwa kupanda hadi kushiriki hadi uaminifu wa muda mrefu.
  • Uboreshaji unaoendeshwa na AI - Katika kampeni ya multivariate, Injini ya AI ya MoEngage, Sherpa, hujifunza utendaji wa kila lahaja kwa wakati halisi na moja kwa moja hutuma anuwai bora kwa wateja wakati wana uwezekano mkubwa wa kubadilisha.
  • Puta Arifa - Shinda vizuizi vya mtandao, kifaa, na OS ndani ya ekolojia ya Android ili kutoa arifa zako za kushinikiza kwa wateja zaidi.
  • Uboreshaji wa Mwongozo - Weka A / B na upimaji wa Multivariate mwenyewe. Sanidi vikundi vya kudhibiti, jaribu majaribio, pima kuinua, na upunguze mikono mwenyewe.

Uwezo wa Kubinafsisha Mtu-kwa-Mtu

Unda uzoefu wa kibinafsi ambao unashinda wateja kwa maisha yote. Wapendezeni na mapendekezo na matoleo yanayolingana kulingana na mapendeleo yao, tabia, idadi ya watu, maslahi, shughuli, na zaidi.

Kushinikiza Arifa Kubinafsisha

  • Mapendekezo ya kibinafsi - Sawazisha bidhaa yako au orodha ya yaliyomo na upendeleo wa wateja, tabia, mifumo ya ununuzi, na sifa. Wapendezeni na mapendekezo ambayo ni wazi.
  • Kubinafsisha Wavuti - Badilisha kwa nguvu yaliyomo kwenye wavuti, ofa, na mipangilio ya ukurasa hata kwa sehemu tofauti za wateja. Sanidi mabango ya kawaida na mipangilio ya ukurasa ambayo hubadilika sana kulingana na tabia ya mteja, idadi ya watu, mapendeleo, na masilahi.
  • Ujumbe wa Wavuti - Songa mbali kutoka kwa wavuti wa kawaida wa wavuti. Kwa kutuma ujumbe kwenye wavuti kwa busara unaweza kusababisha pop-ups za kibinafsi kulingana na tabia na sifa za mteja.
  • Kusimamia - Ukiwa na uwezo wa Utengenezaji wa MoEngage, unaweza kusababisha arifa zinazofaa na za kimazingira kulingana na eneo la mteja wako wa sasa.

Tazama Jinsi Jukwaa la Ushirikiano wa Wateja wa MoEngage linavyoweza Kuimarisha Mkakati wako wa Ukuaji.

  • Gain ufahamu zaidi jinsi wateja wanavyoshirikiana na programu yako na wanaunda kampeni zinazolengwa sana.
  • Kujenga ujumbe wa kibinafsi na ushiriki kusaidia wateja katika sehemu mbali mbali za kugusa.
  • Tumia AI kutuma ujumbe sahihi wakati huo, na kuunda kampeni nyingi za kujaribu tofauti bora.

Panga Maonyesho

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.