Makosa ya Kawaida Biashara hufanya Wakati wa Kuchagua Jukwaa la Uuzaji la Uuzaji

Makosa

A jukwaa la uuzaji wa uuzaji (MAP) ni programu yoyote ambayo inaendesha shughuli za uuzaji. Majukwaa kawaida hutoa huduma za kiotomatiki kwenye barua pepe, media ya kijamii, gen ya kuongoza, barua moja kwa moja, njia za matangazo ya dijiti na njia zao. Zana hizo hutoa hifadhidata kuu ya uuzaji kwa habari ya uuzaji ili mawasiliano yanaweza kulengwa kwa kutumia kugawanya na kubinafsisha.

Kuna faida kubwa kwa uwekezaji wakati majukwaa ya uuzaji ya kiufundi yanatekelezwa kwa usahihi na kikamilifu. Walakini, biashara nyingi hufanya makosa ya kimsingi wakati wa kuchagua jukwaa la biashara yao. Hapa kuna zile ambazo ninaendelea kuona:

Kosa 1: MAP Sio tu Kuhusu Uuzaji wa Barua pepe

Wakati majukwaa ya uuzaji ya uuzaji yalitengenezwa kwanza, lengo kuu la wengi lilikuwa elektroniki mawasiliano ya barua pepe. Barua pepe ni kituo cha bei rahisi na ROMI kubwa ambapo wafanyabiashara wanaweza kufuatilia na kuripoti utendaji wao. Walakini, barua pepe sio njia pekee tena. Uuzaji ni juu ya kutuma mteja sahihi ujumbe sahihi kwa wakati unaofaa - na MAP zinawezesha hii.

Mfano: Hivi karibuni nilisaidia mteja kuendesha wavuti yao akitumia jukwaa lao la uuzaji la uuzaji. Kutoka kwa usajili wa kabla ya hafla, kuingia kwa siku ya hafla, hadi ufuatiliaji wa baada ya tukio - ilikuwa mchakato wa kiotomatiki kwenye barua pepe na njia za barua za moja kwa moja. Jukwaa la uuzaji la barua pepe peke yake halitatusaidia kufikia malengo yetu.

Kosa 2: Ramani Haiambatani na Malengo Mapana ya Uuzaji

Katika miaka yangu ya uzoefu wa kufanya kazi kwa karibu na wateja, kila mteja alikuwa na maoni yao juu ya upendeleo wao wa jukwaa. Mara nyingi, mtoa uamuzi wa kiwango cha C alitegemea sana gharama ya jukwaa na sio kitu kingine chochote. Na wakati wa kukagua stack yao ya teknolojia ya uuzaji, tuligundua mahali ambapo majukwaa hayakutumiwa sana - au mbaya zaidi - hayakutumika kabisa.

Jambo la kwanza ambalo linapaswa kuulizwa kila wakati wakati wa kuchagua MAP ni:

  • Je! Malengo yako ya uuzaji ni nini katika miezi 3?
  • Je! Malengo yako ya uuzaji ni nini katika miezi 12?
  • Je! Malengo yako ya uuzaji ni nini katika miezi 24?

Utengenezaji wa uuzaji sio neno la kupendeza la buzz wala sio risasi ya fedha. Ni zana ya kukusaidia kufikia malengo yako ya uuzaji. Kwa hivyo, kila wakati unauliza ni nini unahitaji kufanikisha na kusanidi MAP yako ili iwe sawa na malengo yako ya uuzaji na upime viashiria vyako vya utendaji muhimu (KPIs).

Mfano: Mteja wa e-commerce anataka kuongeza mapato kupitia njia za barua pepe kwa sababu ndio njia tu biashara inayotumia sasa na wana hifadhidata kubwa. Wanaweza hata kuhitaji kiotomatiki… mtoa huduma ya barua pepe (ESP) pamoja na mtaalam wa uuzaji wa barua pepe aliye na uzoefu anaweza kufikia matokeo yote. Je! Ni nini maana ya kupoteza zaidi ya mara 5 bajeti kutumia MAP kufanya kitu kimoja? 

Kosa 3: Gharama za Utekelezaji wa MAP hazizingatiwi

Timu yako ina ujuzi gani? Talanta inaweza kuwa jambo muhimu zaidi wakati wa kuwekeza kwenye MAP, lakini kawaida hupuuzwa na wafanyabiashara wengi wanaofanya uchaguzi. Ili kufikia malengo yako ya uuzaji, unahitaji mtu ambaye anaweza kusimamia kikamilifu jukwaa na kutekeleza kampeni yako nayo. 

Zaidi ya nusu ya wateja wangu wamechagua jukwaa bila talanta ya ndani kuinua. Kama matokeo, wanaishia kulipa wakala wa uuzaji ili kuisimamia. Gharama hiyo inapunguza kurudi kwa uwekezaji na inaweza hata kuifanya hasara. Mawakala mara nyingi ni bora kukusaidia na utekelezaji wako wa MAP, lakini ni gharama kubwa kwa wafanyabiashara wengi wadogo na wa kati kuziajiri zinazoendelea.

Biashara zingine huchagua kuongeza ujuzi wa timu yao ya ndani. Wakati wa mchakato wa bajeti, hata hivyo, wengi husahau kupanga gharama za mafunzo katika bajeti yao ya uuzaji. Kila suluhisho linahitaji ustadi mkubwa; kwa hivyo, gharama za mafunzo hutofautiana. Marketo, kwa mfano, ni suluhisho linaloweza kutumiwa na mtumiaji na gharama za kimsingi za mafunzo ya karibu $ 2000 AUD huko Australia. Vinginevyo, Mafunzo ya Uuzaji wa Wingu la Uuzaji ni bure Kichwa cha trail

Fikiria gharama za mali yako ya kibinadamu na mafunzo yao unapoamua kwenye jukwaa.

Kosa 4: Ugawaji wa Wateja wa MAP Hautumiwi

MAP inaweza kugawanya matarajio yako na wateja kwa njia yoyote unayohitaji. Hii sio tu juu ya vitu vya data unavyo, lakini pia kulenga kwa usahihi mahali mteja yuko katika safari yao au maisha ya uuzaji. Kutuma ujumbe sahihi kwa wakati sahihi kulingana na tabia ya mteja wao kutaongeza thamani ya mteja… kuendesha ongezeko la ROI yako.

Kwa kuongezea, wauzaji wakuu wa MAP hufanya upimaji wa A / B ili kuboresha matokeo ya kampeni. Hii itaongeza matokeo yako ya uuzaji… kwa kuboresha wakati na ujumbe unaotuma mteja wako. Kulenga sehemu za wateja na tabia zao, na kugawanya kila kikundi cha idadi ya watu itachukua faida ya tofauti ya tabia kwa wanunuzi. 

Kuchagua suluhisho sahihi la MAP haijawahi kuwa rahisi na mazingatio lazima yafanyike zaidi ya gharama ya jukwaa. Kwa kweli, kuna sababu zingine nyingi uwekezaji wako wa Ramani hauwezi kutoa… lakini angalau makosa haya 4 ya kawaida yataboresha nafasi zako za kutambua uwekezaji wako!

Ikiwa unahitaji msaada zaidi juu ya kuchagua moja, tafadhali fikia na tunafurahi kusaidia.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.