Utiririshaji wa kazi: Mazoea Bora ya Kuendesha Idara ya Masoko ya Leo

Workflow

Katika umri wa uuzaji wa yaliyomo, kampeni za PPC na programu za rununu, zana za zamani kama kalamu na karatasi hazina nafasi katika mazingira ya nguvu ya uuzaji ya leo. Walakini, mara kwa mara, wauzaji hurudi kwa zana zilizopitwa na wakati kwa michakato yao muhimu, na kuziacha kampeni zikiwa hatarini kwa makosa na mawasiliano mabaya.

Utekelezaji kazi ya automatiska ni moja wapo ya njia bora zaidi kupalilia uzembe huu. Kukiwa na zana bora mahali, wauzaji wanaweza kubainisha na kuelekeza kazi zao za kurudia, ngumu, kupunguza hatari ya makosa na kuunda wavu wa usalama kuzuia hati kupotea kwenye sanduku la barua. Kwa kurahisisha mtiririko wa kazi, wauzaji hupata masaa nyuma katika wiki yao kupanga na kutekeleza kampeni za kina haraka na kwa ufanisi zaidi.

Automation ni sehemu rahisi ya kuanza kushinikiza shughuli za kawaida, kutoka kwa hakiki za dhana za ubunifu hadi idhini ya bajeti, hadi siku zijazo. Walakini, hakuna mabadiliko bila changamoto zake. Hizi ni sehemu mbili kuu za vidokezo vya maumivu yanayokutana wakati wa kusonga mbele na kiotomatiki cha mtiririko wa kazi, na jinsi wauzaji wanaweza kuzunguka karibu nao:

  • Elimu: Kupitisha kwa mafanikio teknolojia ya automatisering ya mtiririko wa kazi inategemea kupata msaada wa idara kamili (au, shirika). Teknolojia ya ubunifu - na automatisering haswa - imesababisha wasiwasi juu ya usalama wa kazi tangu mapinduzi ya viwanda. Hofu hii, ambayo mara nyingi haitokani na teknolojia lakini kutoka kwa woga rahisi wa haijulikani, inaweza kuharibu kupitishwa kabla hata kuanza. Kadri viongozi wa uuzaji wanavyofundisha timu zao juu ya dhamana ya kiotomatiki, itakuwa rahisi zaidi kupunguza msongo wa mabadiliko.Mwanzoni mwa mchakato wa elimu, vifaa vya kiotomatiki vinahitaji kuwekwa kama chombo ambacho huondoa mambo yasiyofaa ya kazi za wauzaji. , sio kama mashine ambayo itachukua nafasi ya mtu huyo. Jukumu la automatisering ni kuondoa kazi za hali ya chini kama minyororo ya barua pepe ndefu wakati wa mchakato wa idhini. Maonyesho maalum ya jukumu au vikao vya kufundisha ni njia moja ya kuwaacha wafanyikazi kujionea njia ambazo siku yao ya kazi itaboresha. Kuhesabu muda na wafanyikazi wataokoa majukumu ya kawaida kama vile kukagua mabadiliko ya kibunifu au idhini ya mkataba huwapa wauzaji ufahamu dhahiri zaidi juu ya jinsi teknolojia hiyo itakavyowaathiri siku hadi siku.

    Lakini elimu haiwezi kuishia na mkutano wa siku-nusu au mafunzo. Kuruhusu watumiaji kujifunza kwa kasi yao kupitia vikao vya kufundisha vya mtu mmoja-mmoja na rasilimali za mkondoni zinawezesha wauzaji kuchukua jukumu la mchakato wa kupitisha. Katika barua hiyo, wauzaji wanapaswa kuhusika kwa karibu wakati wa kukuza rasilimali hizi. Ingawa uamuzi wa kwenda dijiti unaweza kutoka juu juu na idara ya IT itakuwa ndio inayokuza utaftaji wa kazi, wauzaji hatimaye watajua kesi zao za matumizi na mahitaji ya mradi bora. Kuunda vifaa vya kujifunzia vilivyolenga shughuli maalum za idara ya uuzaji badala ya jargon ya IT huwapa watumiaji wa mwisho sababu ya kuwekeza zaidi katika juhudi za kupitisha.

  • Mchakato uliofafanuliwa: Sheria ya "takataka ndani, takataka nje" inatumika kabisa kwa kiotomatiki cha mtiririko wa kazi. Kuendesha mchakato wa mwongozo uliovunjika au usiofafanuliwa hautasuluhisha shida ya msingi. Kabla ya mtiririko wa kazi uweze kutumiwa kwa dijiti, idara za uuzaji lazima ziweze kuweka michakato yao ili kuhakikisha kazi za mwanzo zinasababisha vitendo vinavyolingana. Wakati kampuni nyingi zinaelewa mtiririko wa kazi kwa jumla, michakato hii kawaida hujumuisha hatua kadhaa zinazoonekana kuwa ndogo ambazo huchukuliwa kwa urahisi na mara nyingi husahaulika wakati wa mpito wa dijiti. Kwa mfano, idara za uuzaji kawaida hutafuta nakala nyingi kwenye sehemu moja ya dhamana kabla kuhamia kwa awamu ya kuchapisha. Walakini, hatua zilizochukuliwa kuelekea kusainiwa na wahusika wanaohusika katika mchakato wa kuhariri wanaweza kutofautiana sana katika idara nyingi. Ikiwa wauzaji wataweza kuorodhesha mchakato wa kipekee kwa kila kazi basi kuanzisha mtiririko wa kazi ni mchakato rahisi.

    Kuendesha mchakato wowote wa biashara kunahitaji uelewa wa kina wa hatua, watu, na utawala unaohusika ili kuzuia utata ambao unaweza kuathiri vibaya matokeo ya mwisho. Kama teknolojia ya mtiririko wa kazi inavyowekwa, wauzaji wanapaswa kuwa muhimu katika kuchunguza ufanisi wa michakato ya kiotomatiki ikilinganishwa na wenzao wa mwongozo. Katika hali bora, utendakazi wa mtiririko wa kazi ni juhudi ya kurudisha ambayo husaidia idara za uuzaji kuboresha kila wakati.

Fursa zisizo na mwisho

Kuanzisha mtiririko wa kazi kiatomati inaweza kuwa mwanzo wa mpito mkubwa wa dijiti ndani ya mahali pa kazi. Idara za uuzaji mara nyingi hushikiliwa mateka na utendakazi wa kazi uliopungua na usiofaa ukiacha muda mdogo wa kupanga kampeni na utekelezaji. Otomatiki, inapopangwa vizuri na kutekelezwa kwa ufahamu kamili wa changamoto zinazoweza kutokea, ni hatua katika mwelekeo sahihi. Mara utiririkaji wa kazi unapokuwa mahali pake na unafanya kazi vizuri, wauzaji wanaweza kuanza kufurahiya tija iliyoongezeka na ushirikiano unaokuja na mtiririko wa kazi uliofafanuliwa.

Mbuni wa Workflow ya SpringCM

Mbuni wa Workflow ya SpringCM hutoa uzoefu wa kisasa wa mtumiaji kuanzisha mtiririko wa kazi kwa vitendo vilivyochukuliwa kwenye faili, folda, au hata kutoka kwa mifumo ya nje kama Salesforce. Endesha kazi za kiutawala, ongeza utendakazi wa hali ya juu, au tambulisha hati na ripoti. Kwa mfano, unaweza kuunda sheria za kusafirisha hati moja kwa moja au kikundi cha hati zinazohusiana kwenye folda fulani. Au fafanua vitambulisho vya utaftaji vinavyoweza kutafutwa na Mfumo wa Usimamizi wa Uhusiano wa Wateja (CRM) na unganisha kiatomati na hati zingine kusaidia katika ufuatiliaji na utoaji taarifa.

Kiolezo cha Utiririshaji wa SpringCM

Kanuni mahiri hukuruhusu kufanya kiotomati cha mchakato muhimu bila kuweka alama kidogo au bila. Ondoa moja kwa moja mikataba au hati kwa watu walio ndani au nje ya timu yako. Utiririshaji wa hali ya juu ni muhimu sana wakati wa mkataba au uundaji wa hati wakati unaweza kutumia data iliyofafanuliwa kupunguza makosa ya kibinadamu, kusambaza usambazaji kwa idhini, na kuhifadhi matoleo yaliyoidhinishwa na mwingiliano mdogo wa watumiaji.

Utafutaji sahihi unawawezesha watumiaji kufuatilia haraka hati kwa kutafuta metadata kama tarehe ya kuanza kwa mkataba au jina la mteja. Unaweza kufafanua jinsi ya kuweka hati kulingana na mahitaji yao maalum ya biashara. Lebo hizi zinaweza kusawazisha na CRM ili kuweka timu za mauzo zikifanya kazi na data sawa ya mteja na zinaweza kupandishwa kufuatilia mikataba iliyo na vifungu visivyo vya kawaida au vya mazungumzo.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.