Maswali Matano ya Kutathmini Ulinganishaji wako wa Mauzo na Uuzaji
Nukuu hii imenishikilia wiki iliyopita.
Lengo la uuzaji ni kufanya kuuza kuwa kupita kiasi. Lengo la uuzaji ni kujua na kuelewa mteja vizuri sana kwamba bidhaa au huduma inamfaa na kujiuza. Peter Drucker
Pamoja na rasilimali kupungua na mzigo wa kazi kuongezeka kwa mfanyabiashara wastani, ni ngumu kuweka lengo la juhudi zako za uuzaji juu ya akili. Kila siku tunashughulika na maswala ya wafanyikazi, shambulio la barua pepe, tarehe za mwisho, bajeti… wote wanaodharau kutoka kwa nini ni muhimu kwa biashara yenye afya.
Ikiwa unataka juhudi zako za uuzaji zilipe, lazima utathmini programu yako kila wakati na uweke juu ya jinsi rasilimali zako zinatumiwa. Hapa kuna maswali 5 ya kukuongoza kwenye programu bora zaidi ya uuzaji:
- Je! Ni wafanyikazi ambao wanakabiliwa na wateja wako, au mameneja wao, kujua ujumbe ambao unawasiliana nao na mpango wako wa uuzaji? Ni muhimu, haswa na wateja wako wapya, kwamba wafanyikazi wako waelewe matarajio yaliyowekwa wakati wa mchakato wa uuzaji na uuzaji. Kuzidi matarajio hufanya wateja wenye furaha.
- Je! Mpango wako wa uuzaji kurahisisha wafanyikazi wako wa mauzo kuuza bidhaa au huduma yako? Ikiwa sivyo, lazima uchambue vizuizi vya nyongeza ili kubadilisha mteja na ujumuishe mikakati ya kuzishinda.
- Je! Ni wa kibinafsi, timu na idara malengo katika shirika lako linapatana na juhudi zako za uuzaji au kwa kupingana nao? Mfano wa kawaida ni kampuni ambayo inaweka malengo ya uzalishaji kwa wafanyikazi ambayo hupunguza ubora wa huduma kwa wateja, na hivyo kudhoofisha juhudi zako za uuzaji.
- Je! Una uwezo wa kupima kurudi kwenye uwekezaji wa uuzaji kwa kila moja ya mikakati yako? Wauzaji wengi wanavutiwa na vitu vyenye kung'aa badala ya kupima na kuelewa haswa kinachofanya kazi. Sisi huwa na mvuto wa kufanya kazi sisi kama kufanya badala ya kazi inayotoa.
- Je! Umeunda faili ya ramani ya mchakato wa mikakati yako ya uuzaji? Ramani ya mchakato huanza na kugawanya matarajio yako kwa saizi, tasnia au chanzo… kisha kufafanua mahitaji na pingamizi za kila mmoja… kisha kutekeleza mkakati unaofaa wa kupimia ili kurudisha matokeo kwenye malengo kadhaa ya kati.
Kutoa kiwango hiki cha maelezo katika mpango wako wa jumla wa uuzaji kutakufungua macho kwa mizozo na fursa ndani ya mikakati ya uuzaji ya kampuni yako. Ni juhudi ambazo unapaswa kufanya mapema kuliko baadaye!