Je! Uuzaji Unaowajibika Umelipwa?
Miaka iliyopita, Seth Godin iliandika maneno maarufu Uuzaji wa Ruhusa na akaandika kitabu kizuri juu yake. Nina nakala ya picha ambayo ninaipenda na nimenunua kila kitabu tangu wakati huo. Uuzaji unaotegemea ruhusa ni mzuri kwa sababu mteja wako amekupa ruhusa ya kuyauza - makubaliano mazuri.
Nimechukua tu Uchumi wa kina: Utajiri wa Jamii na Baadaye Inayodumu by Bill McKibben kwa amri ya rafiki mzuri Pat Coyle. Nimesoma sura ya kwanza na nimeunganishwa. Kitabu kikielekea upande wa 'Hifadhi Dunia' ya biashara lakini hutoa maoni tofauti juu yake ambayo ninathamini.
Mimi sio mtu wa kijani kibichi na hatia. Kwa kweli mimi ni mtu anayeamini katika ubepari na uhuru. Ikiwa unataka kwenda kuendesha SUV ambayo inachoma tani ya gesi, hiyo ni haki yako. Ikiwa unataka kutowajibika na kuiangamiza dunia, basi endelea na ujaribu. Kwa kweli naamini pia katika usawa wa nguvu na demokrasia kujaribu kukuzuia. Zaidi ya yote, ninaamini uwajibikaji wa kibinafsi kwa vitendo vya mtu… ambayo inanileta kwenye uuzaji mzuri.
Hapa Indiana, watatoa mkopo wa nyumba kwa kila mtu. Ingawa nyumba ni za bei rahisi, Indiana ina moja ya viwango vya kuongezeka kwa kasi zaidi nchini. Uko wapi uwajibikaji kwa watu wanaouza nyumba hizi kwa watu ambao wanajua hawawezi kuzimudu? Ikiwa Daktari aliamuru wauaji wa maumivu ya kulevya kwa mtu anayetumia dawa za kulevya, tungekuwa tayari kuwatupa gerezani. Lakini mfanyabiashara asiyejibika ambaye anauza bidhaa au huduma kwa watu ambao hawaitaji sio tu anayepigwa mgongoni, wanapewa thawabu ya kifedha. Uza zaidi hadi zaidi… hiyo ndio kauli mbiu ya kuendesha gari!
Nitarudi kwenye dokezo langu juu ya uwajibikaji wa kibinafsi kwa muda… Ninaamini kuwa tunawajibika kwa matendo yetu wenyewe. Nadhani pia tunahitaji kutumia shinikizo kwa wale ambao wanajaribu kudanganya au kutumia mahitaji na matakwa ya watu. Uuzaji unaowajibika unapaswa kutawala. Uuzaji unaowajibika unamaanisha kuuza bidhaa au huduma unayojua mtu anahitaji kwa mtu anayeihitaji. Wauzaji wanaowajibika hufanya wateja kupendelea, kuwaokoa wakati au pesa…. sio kuwauzia kitu kwa sababu tu ya kukiuza.
Ndani ya sura ya kwanza ya Uchumi wa Kina, inatoa changamoto kwa wazo la 'zaidi ni bora' - utamaduni ambao serikali na wauzaji hushinikiza. Unahimizwa kila mara kununua toy mpya, gari mpya, nyumba mpya… hutumia, tumia, tumia na utakuwa na furaha. Lakini hatufurahii. Sitakwenda kwa undani juu ya hili - yote ni katika yangu Ilani ya Furaha. Natumaini tu ninaposoma kitabu hicho kwamba hakipi kelele 'kijani kibichi' lakini inasukuma jamii ndogo ambazo zinawajibika kibinafsi.
Acha kuuza zaidi kwa zaidi. Uza zaidi kwa kupata watu unaowajua wanahitaji! Ikiwa lengo la ununuzi wako ni kuongeza kasi ya uhifadhi wako, labda hauuzi bidhaa zako kwa umati unaofaa - au labda hauna bidhaa nzuri au huduma kuanza.