Uchanganuzi na Upimaji

Viwango vya Kupungua kwa Tovuti: Ufafanuzi, Vigezo, na Wastani wa Sekta kwa 2023

Mdundo wa tovuti ni wakati mgeni anatua kwenye ukurasa wa wavuti na kuondoka bila kuingiliana zaidi na tovuti, kama vile kubofya viungo au kuchukua hatua muhimu. The kiwango cha bounce ni kipimo kinachopima asilimia ya wageni wanaoondoka kwenye tovuti baada ya kutazama ukurasa mmoja pekee. Kulingana na madhumuni ya tovuti na nia ya mgeni, kiwango cha juu cha kuruka kinaweza kuonyesha kuwa wageni hawapati walichotarajia au maudhui ya ukurasa au uzoefu wa mtumiaji (UX) inahitaji kuimarishwa.

Kwa upande wa fomula ya kukokotoa kiwango cha mdundo, ni moja kwa moja:

\text{Bounce Rate (\%)} = \left(\frac{\text{Idadi ya Ziara za Ukurasa Mmoja}}{\text{Jumla ya Ziara}}\kulia) \mara 100

Fomula hii hukokotoa kiwango cha marudio kama asilimia kwa kugawanya idadi ya matembezi ya ukurasa mmoja (wageni huondoka baada ya kutazama ukurasa mmoja pekee) kwa jumla ya idadi ya waliotembelewa na kuzidisha kwa 100.

Kiwango cha Bounce cha Google Analytics 4

Ni muhimu kutambua hilo GA4 haipimi kiwango cha mdundo kwa kutumia fomula iliyo hapo juu, lakini iko karibu.

\text{GA4 Bounce Rate (\%)} = \left(\frac{\text{Idadi ya Ziara za Ukurasa Mmoja Unaohusika}}{\text{Jumla ya Ziara}}\kulia) \mara 100

An wanaohusika kikao ni kikao kinachoendelea zaidi ya sekunde 10, ina tukio la kushawishika, au ina angalau mionekano miwili ya kurasa au skrini. Kwa hivyo, ikiwa mtu alitembelea tovuti yako kwa sekunde 11 na kisha akaondoka, hawakuruka. Kwa hiyo, Kiwango cha kuruka kwa GA4 ni asilimia ya vikao ambavyo havikuhusika. Na:

\maandishi{Kiwango cha Uchumba (\%)} + \maandishi{Kiwango cha Kuruka (\%)} = 100\%

Ripoti katika Google Analytics hazijumuishi viwango vya ushiriki na viwango vya kurukaruka. Unahitaji kubinafsisha ripoti ili kuona vipimo hivi kwenye ripoti zako. Unaweza kubinafsisha ripoti ikiwa wewe ni mhariri au msimamizi kwa kuongeza vipimo kwenye ripoti za kina. Hivi ndivyo jinsi:

  1. Kuchagua Ripoti na uende kwa ripoti unayotaka kubinafsisha, kama vile ripoti ya Kurasa na skrini.
  2. Bonyeza Customize ripoti katika kona ya juu kulia ya ripoti.
  3. In Ripoti data, Bonyeza Metrics. Kumbuka: Ikiwa unaona tu Ongeza Kadi na usione Metrics, uko katika ripoti ya muhtasari. Unaweza tu kuongeza vipimo kwenye ripoti ya maelezo.
  4. Bonyeza Ongeza kipimo (karibu na chini ya menyu ya kulia).
  5. aina Kiwango cha ushiriki. Ikiwa kipimo hakionekani, tayari kimejumuishwa kwenye ripoti.
  6. aina Bounce kiwango cha. Ikiwa kipimo hakionekani, tayari kimejumuishwa kwenye ripoti.
  7. Panga upya safu wima kwa kuziburuta juu au chini.
  8. Bonyeza Kuomba.
  9. Hifadhi mabadiliko kwenye ripoti ya sasa.
kiwango cha bounce ga4

Viwango vya ushiriki na viwango vya kurukaruka vitaongezwa kwenye jedwali. Ikiwa una vipimo vingi kwenye jedwali, huenda ukahitaji kusogeza kulia ili kuona vipimo.

Je, Kiwango cha Juu cha Kudumisha Kwa Wavuti ni Kipimo Hasi?

Kiwango cha juu cha kuteleza sio mbaya kila wakati, na tafsiri yake inaweza kutofautiana kulingana na muktadha wa wavuti yako, malengo yako na nia ya wageni wako. Hapa kuna baadhi ya vipengele vinavyoweza kuathiri kasi ya kushuka na kwa nini sio kipimo hasi kila wakati:

  1. Aina ya Tovuti: Aina tofauti za tovuti zina matarajio tofauti ya viwango vya kurukaruka. Kwa mfano, blogu na kurasa zinazozingatia maudhui mara nyingi huruka juu kwa sababu wageni huja kwa taarifa maalum na wanaweza kuondoka baada ya kuzisoma. Ni muhimu kuzingatia asili ya tovuti yako.
  2. Ubora wa Maudhui: Ikiwa maudhui yako yanavutia na yana taarifa, wageni wanaweza kutumia muda zaidi kwenye ukurasa mmoja, jambo ambalo linaweza kusababisha kasi ya chini ya kurukaruka. Kinyume chake, ikiwa maudhui hayavutii au hayana umuhimu kwa mgeni, kuna uwezekano mkubwa wa kuruka haraka.
  3. Nia ya Mtumiaji: Kuelewa dhamira ya wageni wako ni muhimu. Huenda baadhi ya wageni wanatafuta majibu ya haraka au maelezo ya mawasiliano, na hivyo kusababisha kasi ya juu ya kurukaruka baada ya kupata wanachohitaji. Wengine wanaweza kuchunguza kurasa nyingi ikiwa wanavutiwa na bidhaa au huduma zako.
  4. Kasi ya Upakiaji wa Ukurasa: Kurasa zinazopakia polepole zinaweza kuwafadhaisha wageni na kuongeza viwango vya kushuka. Kuhakikisha kuwa tovuti yako inapakia haraka na inaitikia simu inaweza kuathiri vyema viwango vya kushuka.
  5. Usanifu wa Tovuti na Usability: Muundo wa tovuti unaochanganya au usiovutia unaweza kusababisha viwango vya juu vya kuruka. Wageni wanahitaji kupata wanachotafuta kwa urahisi na kuvinjari tovuti yako kwa urahisi.
  6. Target Audience: Ikiwa tovuti yako itavutia hadhira tofauti, huenda baadhi ya wanaotembelea wasipate maudhui yako yanahusiana na mahitaji yao, na hivyo kusababisha viwango vya juu vya kuruka kati ya sehemu fulani.
  7. Matangazo yaliyolipwa: Wageni kutoka kampeni za utangazaji zinazolipishwa wanaweza kuwa na mifumo tofauti ya tabia. Wanaweza kutua kwenye ukurasa mahususi wa kutua wenye mwito wazi wa kuchukua hatua, na wakikamilisha kitendo hicho, kitachukuliwa kuwa mafanikio hata kama hawatagundua kurasa zingine.
  8. Mambo ya nje: Matukio nje ya udhibiti wako, kama vile mabadiliko katika kanuni za injini ya utafutaji au viungo vya nje vinavyoelekeza kwenye tovuti yako, yanaweza kuathiri viwango vya kushuka. Labda tovuti yako imeorodheshwa kwa utafutaji usio na umuhimu, maarufu... unaosababisha kasi ya juu sana ya kuteleza.
  9. Simu ya mkononi dhidi ya Kompyuta ya mezani: Viwango vya kuruka vinaweza kutofautiana kwa kiasi kikubwa kati ya watumiaji wa simu na kompyuta ya mezani. Watumiaji wa rununu wanaweza kuruka zaidi wanapotafuta maelezo ya haraka wakiwa safarini.
  10. Kampeni za Uuzaji: Ufanisi wa kampeni zako za uuzaji, kama vile uuzaji wa barua pepe au matangazo kwenye mitandao ya kijamii, unaweza kuathiri viwango vya kurukaruka. Kampeni zinazovutia trafiki inayolengwa sana zinaweza kuwa na viwango vya chini vya kurukaruka.

Kiwango cha juu cha kuruka haipaswi kuzingatiwa kiotomatiki kuwa hasi. Inategemea madhumuni ya tovuti yako na tabia unayotarajia kutoka kwa wageni wako. Ni muhimu kuchanganua kasi ya kushuka pamoja na vipimo vingine na kuzingatia matumizi ya jumla ya mtumiaji ili kufanya maamuzi sahihi kuhusu kuboresha tovuti yako.

Wastani wa Viwango vya Kuruka kwa Tovuti kulingana na Aina ya Tovuti

ViwandaKiwango cha wastani cha Kuruka (%)
Tovuti za B2B20 - 45%
Tovuti za Biashara ya Kielektroniki na Rejareja25 - 55%
Tovuti za Kizazi Kiongozi30 - 55%
Tovuti zisizo za Biashara ya Biashara35 - 60%
Kurasa za Kutembelea60 - 90%
Kamusi, Blogu, Tovuti65 - 90%
chanzo: CXL

Kiwango cha Wastani cha Kuruka kwa Tovuti kulingana na Viwanda

ViwandaKiwango cha wastani cha Kuruka (%)
Sanaa na Burudani56.04
Urembo & Fitness55.73
Vitabu na Fasihi55.86
Biashara na Viwanda50.59
Kompyuta na Elektroniki55.54
Fedha51.71
Chakula & Drink65.52
Michezo46.70
Burudani na Burudani54.05
Home & Garden55.06
internet53.59
Ajira na Elimu49.34
Habari56.52
Jamii za Mkondoni46.98
Watu na Jamii58.75
Pets & Wanyama57.93
Majengo44.50
Reference59.57
Bilim62.24
Shopping45.68
Sports51.12
Travel50.65
chanzo: CXL

Jinsi ya Kupunguza Viwango vya Bounce kwenye Tovuti

Hapa kuna orodha ya njia kuu za kampuni kupunguza kiwango cha kuruka kwa wavuti.

  1. Boresha Ubora wa Maudhui: Kuunda maudhui ya ubora wa juu, muhimu na yanayovutia ambayo yanalingana na nia ya mtumiaji ni muhimu. Utumiaji mzuri wa vichwa vya habari, picha na vipengele vya media titika vinaweza kuvutia usikivu wa wageni na kuwahimiza kuchunguza zaidi.
  2. Boresha Kasi ya Upakiaji wa Ukurasa: Tanguliza utumiaji wa tovuti unaopakia haraka kwenye kompyuta za mezani na vifaa vya mkononi. Hili linaweza kupatikana kwa kuboresha picha, kutumia akiba ya kivinjari, na kutumia mbinu bora za usimbaji ili kuboresha nyakati za upakiaji.
  3. Boresha Usanifu wa Tovuti na Uzoefu wa Mtumiaji: Muundo safi na wa angavu wa tovuti wenye uelekezaji rahisi unaweza kupunguza sana viwango vya kushuka. Kutumia vitufe vilivyo wazi vya wito wa kuchukua hatua na kuhakikisha kuwa watumiaji wanaweza kupata maelezo wanayotafuta kwa urahisi huchangia hali nzuri ya matumizi.
  4. Tekeleza Muundo wa Kwanza wa Simu ya Mkononi: Katika mazingira ya kisasa ya vifaa vingi, ni muhimu kuwa na tovuti inayotumia simu ya mkononi. Kutumia mbinu kama kubuni msikivu huhakikisha matumizi kamilifu kwenye vifaa mbalimbali na saizi za skrini, na kupunguza viwango vya kushuka kutoka kwa watumiaji wa simu.
  5. Punguza Dirisha Ibukizi zinazoingiliana: Epuka kutumia madirisha ibukizi ambayo yanatatiza utumiaji mara tu unapotua kwenye ukurasa. Iwapo madirisha ibukizi ni muhimu, yafanye yasiwe ya kuvutia na uzingatie muda yaonekane kwa wakati unaofaa katika safari ya mtumiaji.
  6. Boresha Menyu na Utawala wa Tovuti: Menyu na mpangilio wa tovuti unahusisha kupanga urambazaji wa tovuti yako kimantiki na kirafiki. Hii ni pamoja na miundo ya menyu iliyo wazi, njia za kusogeza zilizo rahisi kufuata, na safu iliyopangwa vyema ya kurasa na kategoria. Watumiaji wanapoweza kupata maelezo wanayohitaji kwa haraka kupitia menyu angavu na muundo wa tovuti, inapunguza viwango vya kushuka kwa kasi kwa kuhimiza uchunguzi na ziara ndefu zaidi.
  7. Onyesha Maudhui au Huduma Zinazohusiana: Kujumuisha kimkakati maudhui yanayohusiana, bidhaa, au huduma ndani ya kurasa zako za wavuti kunaweza kuwafanya wageni washirikishwe na kwenye tovuti yako kwa muda mrefu. Kwa kutoa nyenzo za ziada au chaguo zinazolingana na maslahi au mahitaji ya mtumiaji, unaboresha matumizi yao na kuwahimiza kuchunguza zaidi.
  8. Wito wa Msingi NA wa Pili wa Kuchukua Hatua: Wito wa kuchukua hatua (CMA) ni muhimu kwa kuongoza vitendo vya mtumiaji kwenye tovuti yako. CTA za msingi kama Jiandikishe or Sasa kununua ongoza watumiaji kuelekea malengo yako makuu ya ubadilishaji. CTA za Sekondari, kama Maelezo Zaidi or Gundua Blogu Yetu, toa njia mbadala za uchumba. Kwa kuweka kimkakati CTA hizi ndani ya maudhui yako, unaweza kuelekeza umakini wa mtumiaji na kuwahimiza kuchukua hatua zinazohitajika, kupunguza viwango vya kushuka na kuongeza ubadilishaji.

Kujumuisha vipengele hivi kwa ufanisi katika mkakati wa kuunganisha wa ndani wa tovuti yako kunaweza kuboresha kwa kiasi kikubwa ushiriki wa watumiaji na viwango vya chini vya mdundo huku kuwaelekeza wageni kuelekea sehemu muhimu za kushawishika.

Iwapo unahitaji usaidizi kuchanganua viwango vyako vya kushuka na kukusanya mikakati inayoweza kutekelezeka ili kuviboresha, wasiliana nami.

Douglas Karr

Douglas Karr ni CMO ya Fungua MAELEZO na mwanzilishi wa Martech Zone. Douglas amesaidia kampuni nyingi za kuanzisha MarTech zilizofaulu, amesaidia katika bidii inayofaa ya zaidi ya $5 bil katika ununuzi na uwekezaji wa Martech, na anaendelea kusaidia kampuni katika kutekeleza na kuelekeza mikakati yao ya uuzaji na uuzaji kiotomatiki. Douglas ni mtaalamu wa mabadiliko ya kidijitali anayetambulika kimataifa na mtaalam wa MarTech na spika. Douglas pia ni mwandishi aliyechapishwa wa mwongozo wa Dummie na kitabu cha uongozi wa biashara.

Related Articles

Rudi kwenye kifungo cha juu
karibu

Adblock Imegunduliwa

Martech Zone inaweza kukupa maudhui haya bila gharama kwa sababu tunachuma mapato ya tovuti yetu kupitia mapato ya matangazo, viungo vya washirika na ufadhili. Tutashukuru ikiwa ungeondoa kizuizi chako cha matangazo unapotazama tovuti yetu.