Uuzaji wa ndani na Mfereji Mpya wa Mauzo

faneli ya mauzo mkondoni

Wakati nilikuwa najiandaa kuongea huko Cincinnati wiki hii, nilitaka kutoa picha nzuri ambayo ilizungumza jinsi utaftaji na media ya kijamii imebadilisha mchakato wa uuzaji. Hapa ndio ninayoiita Funnel Mpya ya Mauzo:

Ilikuwa ni kwamba wauzaji walidhibiti chapa na ujumbe mkondoni, wanaohitaji watumiaji na wafanyabiashara kutazama maandamano, kutazama habari za brosha na mwishowe wazungumze na muuzaji. Wakati huo, walikuwa hawajafanya uamuzi wowote wa ununuzi. Muuzaji anaweza kuwa mzuri sana kushawishi matarajio na kufunga uuzaji.

Pamoja na ujio wa media ya kijamii na injini za utaftaji, watumiaji na biashara sio tu kutafuta… Wako sasa rekutafuta. Hii inamaanisha kuwa matarajio yana silaha nzuri kwa kampuni yako, bidhaa zako, huduma zako, jinsi wateja wako wanavyofurahi na wewe, na wanaweza hata kuwa na uamuzi kabla ya wanaunganisha hata na wafanyabiashara wako.

Kuelewa hii ni muhimu ikiwa unataka kuzalisha vyema uuzaji wa ndani unaongoza:

  1. Mojawapo ya makosa ya kawaida ambayo naona ni kampuni kuzindua tovuti ambazo zina habari nyingi sana ambazo huruhusu wateja watarajiwa kukuzuia. Kurahisisha tovuti yako, kurahisisha ujumbe wako na kuruhusu watu kupata udadisi wa kutosha kufikia simu, angalia onyesho au upakue kipeperushi.
  2. Ikiwa unatoa kupiga mbizi zaidi kwenye matoleo yako kupitia demos, karatasi nyeupe, au masomo ya kesi… siku zote, kila wakati, kila wakati inahitaji mgeni kujiandikisha kabla ya kuchukua hatua nyingine. Watu hutumiwa kuuza habari zao za mawasiliano ili kupata habari wanayohitaji. Na wale ambao huchukua hatua hiyo ya ziada wanafaa kuwasiliana nao kama kiongozi aliye na sifa.
  3. Kuajiri wafanyabiashara wenye akili na motisha. Siku ya mfanyabiashara wa cheesy, mwenye shinikizo kubwa ni zamani sana. Wakati muuzaji anachukua simu, mara nyingi hukutana na mtu upande wa pili wa mstari ambaye tayari anajua biashara yao. Wakati mwingine wanaielewa vizuri kuliko muuzaji! Bado ninafanya kazi na kampuni na kukaa kwenye simu zao za mauzo kama mtaalam wa mada, wakati mwingine ni tofauti zote.
  4. Tumia teknolojia kwa kiwango cha juu. Ikiwa unaelewa jinsi wageni wanavyotembea kwenda kwenye wavuti yako, unaweza kutumia ujumbe ulioboreshwa kwao. Ikiwa inatafuta, maneno tofauti kwenye kampeni tofauti yanapaswa kusababisha kurasa tofauti za kupiga hatua na kutua. Ikiwa ni Twitter, unaweza kutaka njia ya mazungumzo zaidi. Ikiwa ni LinkedIn, mbinu ya kitaalam zaidi. Pamoja na VOIP na maendeleo ya simu, inawezekana hata kupiga simu tofauti kutoka kwa vyanzo tofauti.

Kwa kiwango cha chini, anza kuibua na kufuatilia njia zote tofauti ambazo matarajio huchukua katika biashara yako. Iwe ni rufaa au tangazo la kulipa kwa kila bonyeza, lazima uwe na njia ya ushiriki ili kuongeza viwango vya ubadilishaji.

2 Maoni

  1. 1

    "Kwa kiwango cha chini, anza kuibua na kufuatilia njia zote tofauti ambazo matarajio huchukua katika biashara yako"

    Unatumia rasilimali gani kufanya hivi? Takwimu za Google? Radian6? Visistat? Natafuta njia zaidi za kufuatilia.

    Shukrani!

    • 2

      Hi Arik,

      Kuanzia na Takwimu ni hatua nzuri ya kuona ni vyanzo gani ambavyo vinatoa trafiki kwenye wavuti yako. Hata bora id kufanya uchambuzi juu ya wapi kuna mifuko zaidi ya trafiki inayofaa - ambayo inaweza kufanywa kupitia utafiti wa utaftaji (tu kufuata ni nani aliyeorodheshwa kwa maneno!).

      Doug

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.