Mazoea Bora ya Utekelezaji wa Ufuatiliaji wa Simu Katika Mikakati Yako Yote ya Uuzaji

simu inafuatilia

Kufuatilia simu ni teknolojia iliyoanzishwa inayofufuliwa sana. Pamoja na kuongezeka kwa simu za rununu na mteja mpya wa rununu, uwezo wa kubofya-kupiga simu unazidi kumvutia muuzaji wa kisasa. Ushawishi huo ni sehemu ya kinachosababisha kuongezeka kwa 16% kwa mwaka-kwa-mwaka kwa simu zinazoingia kwa wafanyabiashara. Lakini licha ya kuongezeka kwa simu zote na matangazo ya rununu, wauzaji wengi bado hawajaruka juu ya ufuatiliaji wa njia inayofaa ya uuzaji na wamekosa jinsi ya kupiga mshale huu muhimu kwenye podo la muuzaji mahiri.

Wengi wa viongozi wa tasnia wanajaribu kushughulikia changamoto ya ubadilishaji kupitia ufahamu mkubwa juu ya matangazo gani au hayalipi. Lakini hakuna suluhisho linalokaribia upatikanaji, ufikiaji na matumizi rahisi ambayo majukwaa ya kisasa ya ufuatiliaji wa simu hutoa. Linapokuja suala la kutekeleza ufuatiliaji wa simu katika mikakati yao ya uuzaji, wafanyabiashara wanahitaji kuzingatia mazoea haya bora ili kuchambua vizuri metriki za uuzaji na kutoa ufahamu wa maana:

Uboreshaji wa simu

Kulingana na utafiti mpya wa hivi karibuni kutoka kwa Shop.org na Utafiti wa Forrester, Jimbo la Kuuza mtandaoni Mkondoni, uboreshaji wa rununu ndio kipaumbele cha juu kwa wauzaji. Kuongezeka kwa ulevi wa watumiaji kwa kuvinjari kwa rununu kumesababisha kuongezeka kwa kiwango cha simu kinachoingia, na kufanya ufuatiliaji wa simu kuwa jambo muhimu katika mkakati wa soko la wauzaji wa dijiti. Kwa kuwa simu mahiri sasa ndiyo njia ya kufika mbele ya hizi shughuli-tayari wateja, kuboresha tovuti yako ya rununu ni hatua muhimu kuelekea utekelezaji wa ufuatiliaji wa simu.

Kufuatilia Kiwango cha Kampeni

Kwa kupeana nambari ya kipekee inayofuatiliwa kwa kila kampeni ya uuzaji, huduma za ufuatiliaji wa simu zinaweza kuamua ni vyanzo vipi vinaendesha simu zako. Kiwango hiki cha ufahamu kinaruhusu biashara kujua ni tangazo gani la bendera, bango, kampeni ya kijamii au tangazo la PPC lilivutia mteja wa kutosha kupiga simu. Bonyeza-kupiga simu za CTA (Wito wa Kutenda) zinatukumbusha kuwa vifaa tunavyoshikilia mikononi mwetu bado ni simu, zinazoweza kutuunganisha kwa muda na mtu kwenye biashara tunayoangalia.

Maneno muhimu na Uuzaji unaotokana na Takwimu

Uuzaji wa injini za utafutaji (SEM) unaendelea kukamata sehemu kubwa zaidi ya matumizi ya uuzaji mkondoni. Kama ufuatiliaji wa simu zinazoingia, ufuatiliaji wa kiwango cha maneno huunda nambari ya kipekee ya kila chanzo cha neno kuu ndani ya utaftaji, ikiruhusu biashara kushuka hadi kiwango cha neno la utaftaji la kibinafsi na kuunganisha simu kwa wageni maalum wa wavuti na vitendo vyao kwenye wavuti. Uuzaji unaotokana na data ni sehemu muhimu kwa wafanyabiashara ambao wanatafuta kupanua njia zao za uuzaji kupitia njia za dijiti. Ingawa biashara nyingi ndogo hudhani watapata mwonekano kupitia wavuti analytics peke yao, mara nyingi hupuuza nguvu ya simu muhimu kila wakati.

CRM & Ushirikiano wa Takwimu

Kuunganisha simu analytics ni moja wapo ya njia kuu ambazo wafanyabiashara wanaweza kupata ufahamu wa kina wa uuzaji. Kwa kusawazisha suluhisho la ufuatiliaji wa simu zao na programu yao ya sasa, wafanyabiashara wanaweza kuwa na jukwaa la mshikamano, thabiti zaidi la analytics kuchukua faida ya. Wakati data inatazamwa kwa kushirikiana na mkondoni analytics, wafanyabiashara wanaweza kupata maoni kamili juu ya matumizi yao ya matangazo, na kuwaruhusu kuona kile kinachofanya kazi na kurekebisha au kuondoa kile ambacho sio. Ufahamu huu husaidia biashara kupunguza sana gharama kwa kuongoza, kubadilisha simu kuwa mwelekeo unaohitimu na kuongeza ROI ya juhudi za uuzaji.

At Piga Reli, ufuatiliaji wa simu na analytics jukwaa, tunasaidia wamiliki wa biashara kugundua ni kampeni gani za uuzaji na maneno muhimu ya kutafuta yanaendesha simu muhimu. Mteja wetu Ugavi wa Kitaifa wa Wajenzi alitekeleza huduma zetu za ufuatiliaji wa simu na aliweza kupunguza matumizi ya matangazo ya PPC kwa 60% wakati bado anaendeleza kiwango sawa cha mauzo. Kampuni hiyo pia iliweza kuvuta bidhaa ambazo hazifanyi kazi vizuri kutokana na mkakati wao wa uuzaji kwa shukrani kwa ufahamu waliopata kupitia CallRail.

CallRail imefanya tofauti kwetu. Sasa nina picha thabiti ya mauzo, mapato na sifa ya kiasi. Situmii tena matangazo yanayofanya vibaya faida ya shaka; Ninaweza tu kuondoa gharama. CallRail ilitupa habari ya mwisho tulihitaji kufanya hii kutokea. David Gallmeier, Masoko na Maendeleo kwa NBS

Ufuatiliaji wa simu umeonekana kuwa muhimu kwa uboreshaji wa uzoefu wa wateja, mafunzo sahihi ya ndani, uuzaji unaotokana na data, na maamuzi ya kizazi cha kuongoza. Kwa kutekeleza ufuatiliaji wa simu katika mkakati wao wa uuzaji, biashara zinaweza kusaidia kufunga kitanzi cha ROI bila kuvunja benki. Kufuatilia simu kunaweza kusaidia biashara kuanza kuzingatia kampeni za uuzaji ambazo zinafanya kazi - na kuacha kupoteza pesa kwa zile ambazo hazifanyi kazi.

Anza Jaribio lako la Bure la Reli

Moja ya maoni

  1. 1

    Nakubali. Ufuatiliaji wa simu ni zana nzuri ya uuzaji. Tumekuwa tukitumia mfumo wa ufuatiliaji wa simu za Ringostat. Sasa tunajua ni njia zipi za matangazo zinazoingiza mapato yetu mengi na ambayo ni upotezaji wa pesa. Utendaji wa timu yetu ya mauzo pia imefaidika na huduma yake ya kurekodi simu. Kwa jumla, tunafurahi sana na kipande hiki cha programu.

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.