Jinsi ya Kuongeza Ushirikiano wa Watazamaji na Pata Maoni

kijamii vyombo vya habari

kijamii vyombo vya habariKuunda gumzo karibu na biashara na kupata walengwa wako kupendezwa na bidhaa au huduma zako ni hatua ya kwanza ya kujenga jamii mwaminifu. Kwa muda mfupi, hii inaweza kusababisha kuongezeka kwa trafiki na mauzo. Kwa muda mrefu, hii inaweza kuanzisha kikosi cha mabalozi wa chapa ambao hufanya kazi kama timu ya wauzaji wa guerilla. Kwa kuwa kushinda juu ya mioyo ya idadi ya watu inategemea sana ushiriki wa watazamaji, ni muhimu kutumia vizuri mazoea ya uchumba na pata maoni. Hapa kuna vidokezo ambavyo vitakusaidia kuiponda na kufanya biashara yako kustawi.

Huita kwa Kitendo

Wakati mwingine, watu wote wanahitaji ushawishi kidogo na ushawishi wa hila ili kupata motisha. Kwa hivyo, kuelewa nguvu ya wito wa kuchukua hatua na kuziweka kwa vitendo kunaweza kuboresha ushiriki wa hadhira. Unapounda yaliyomo kwenye uuzaji, ni muhimu kutumia kwa bidii kazi yako ngumu kwa kujumuisha aina fulani ya wito wa kuchukua hatua ili wasikilizaji wako wachukue hatua inayofuata. Hii inaweza kuwa kujibu swali mwishoni mwa chapisho la blogi ili kuzua mjadala au kupata wageni kujiandikisha email newsletter ili uweze kuunda uhusiano wa karibu.

Unapotumia simu ya kuchukua hatua, ni muhimu kuiweka katika eneo sahihi na ifuate kufuata maendeleo ya kimantiki. Katika hali nyingi, hii itawekwa mwishoni mwa yaliyomo baada ya kutoa thamani na / au kujibu swali. Baada ya kujithibitisha kuwa mwenye ujuzi na anayeaminika, hadhira yako inapaswa kujisikia vizuri zaidi na ushiriki. Huu ni wakati mzuri wa kuingiza mwito wa kuchukua hatua na kuwafanya watu washirikiane kwa kiwango fulani.

Kuwa Mtu 

Ingawa ulimwengu na mazoea ya biashara yamekuwa ya kiotomatiki zaidi na yasiyokuwa ya kibinafsi katika nyakati za hivi karibuni, watu wengi bado wanatamani kuguswa na wanadamu. Haijalishi maendeleo ya teknolojia tumekuwaje, biashara nzuri inategemea sana uhusiano na kuunda uhusiano na wateja. Ndio sababu kuruhusu utu wako uangaze kupitia yaliyomo na kuwa mwenye utu ni faida sana. Badala ya kujificha kwenye vivuli, ni bora kuwa wazi na uwaache wakufahamu zaidi kwa kiwango cha kibinafsi. Hii inaweza kufanywa kwa njia anuwai:

  • Kutumia toni ya urafiki wakati wa kuunda yaliyomo
  • Kuepuka jargon iliyo ngumu sana ambayo wasikilizaji wako hawawezi kuelewa
  • Kujaribu kutokuonekana kama mtu wa kujifanya
  • Kujibu kwa haraka maoni na maswali
  • Kuendeleza mtindo wa kipekee unaokutofautisha na washindani

Unaweza pia kutaka kujumuisha picha chache za wewe na washiriki wa timu wanaoshiriki katika shughuli nje ya biashara. Kwa kuruhusu hadhira yako kukujua kwa kiwango cha kibinafsi, kujenga uhusiano kunapaswa kuwa rahisi zaidi na ushiriki unapaswa kuongezeka kawaida.

Kuwa Kila mahali

pamoja 56 asilimia ya watu ulimwenguni wanaotumia aina fulani ya media ya kijamii, haijawahi kuwa rahisi kupatikana. Kwa kuifanya iwe rahisi kwa idadi ya watu kupata biashara yako na kusasishwa, unaweza kuwafanya washirikiane kwa msingi thabiti. Kwa kawaida hii inaweza kutimizwa kwa kuendesha akili kampeni ya uuzaji wa media ya kijamii na kutumia tovuti anuwai. Kuwa kwenye wavuti kadhaa ni muhimu kwa sababu hukuruhusu kufikia asilimia kubwa ya watazamaji wako. Hii pia huanzisha mtandao kwa uwepo wote wa mkondoni ambao unasaidia kwa chapa. Vinginevyo, kushikamana na mtandao mmoja tu au mbili kunaweza kupunguza athari na ushiriki wako.

Wakati wa kuanza, biashara nyingi zinaanza na chaguo zenye mantiki zaidi na huunda maelezo mafupi kwenye Facebook na Twitter. Ikiwa unatafuta mtandao na wataalamu wengine wa biashara, LinkedIn na Google+ ni faida. Kwa uuzaji wa picha kuu, Pinterest, Instagram na Tumblr ni chaguo nzuri. Youtube ni kamili kwa ujumuishaji wa video. Pia kuna tovuti za alama za kijamii kama Reddit, Stumbleupon na Digg ambazo zinaweza kuchukua hatua moja zaidi.

Pata Wasikilizaji wako kwenye Kitendo

Wanadamu wana hamu ya asili ya kujumuishwa, kwa hivyo kutumia hamu hii inaweza kuwa na faida. Kwa mfano, kuhamasisha wasomaji kuelezea juu ya chapisho la blogi na kuanza majadiliano kunaweza kuanzisha kiwango cha ujumuishaji. Kufanya hivyo huua ndege wawili kwa jiwe moja kwa sababu hukuruhusu kushirikiana na wasomaji na wasomaji wako kushirikiana. Wakati huo huo, ni njia kamili ya kupata maoni muhimu.

Kwa biashara inayotegemea bidhaa, unaweza kuuliza wateja watume picha zao wakitumia bidhaa hiyo na kuichapisha kwenye wavuti yako au wasifu wa media ya kijamii. Wazo jingine ni kuwa na mashindano ambapo mshindi anapokea tuzo ya pesa, kuponi au bidhaa ya bure. Mmiliki wa mgahawa anaweza kuuliza wafuasi wa Facebook wape maoni ya aina mpya ya dessert. Yeyote anayetoa wazo ambalo limechaguliwa atashinda tuzo ya bure.

Umuhimu wa Maoni

Ili kuzuia mzunguko mbaya wa makosa na kuweka biashara yako kwenye njia ya mafanikio, ni muhimu kupokea maoni yasiyopendelea kutoka kwa hadhira yako. Ingawa inaweza kuwa haifurahishi kila wakati kusikia maoni yasiyofaa, ukosoaji mzuri unaweza kukuambia ni marekebisho gani ambayo yanahitaji kufanywa. Kwa upande mwingine, maoni mazuri yatakuonyesha unachofanya sawa ili uweze suuza na kurudia. Hapa kuna maoni kadhaa ya kupata maoni.

Sanduku la Maoni au Fomu

Hii labda ni chaguo moja kwa moja zaidi na kamili kwa maeneo ya shida ya kuona. Kwa watumiaji wa WordPress, kuna programu-jalizi nyingi zinazopatikana ambazo zitaweka haraka sanduku la maoni au fomu. Kwa kawaida, zinapaswa kuwekwa kwenye upau wa kando kama wijeti au kama ukurasa wa kibinafsi chini ya kichwa cha wavuti. Wengine huruhusu maoni rahisi tu, na zingine ni ngumu zaidi na huruhusu hadhira yako kupima viwango maalum vya biashara yako.

Tafiti

Utafiti ni njia nzuri ya kuamua kuridhika kwa jumla kwa hadhira yako na msingi wa wateja. Pia ni moja wapo ya njia rahisi za kugundua mwelekeo mzuri na hasi. Kwa kutumia jukwaa kama Utafiti Monkey, unaweza kuunda tafiti ambazo ni maalum kwa biashara yako. Baada ya kuunda utafiti, kura ya maoni au hojaji, zinaweza kutumwa kwa hadhira yako kupitia barua pepe, Twitter, mawasiliano ya wateja, nk. Kwa kuwa watu wengi wana maisha ya shughuli nyingi na hawataki kujaza tafiti ndefu zenye upepo, kawaida ni bora kuziweka rahisi bila maswali zaidi ya 10. Ingawa, kulingana na KISSmetrics, utafiti bora una maswali tano tu. Kwa hivyo, ni busara kuuliza maswali muhimu tu ambayo watu wanaweza kujaza haraka.

Analytics

Mwishowe, kutumia jukwaa la kisasa kuchambua tabia ya hadhira inaweza kukupa maarifa muhimu. Jukwaa la chaguo kwa biashara nyingi ni Google Analytics kwa sababu ni bure, rahisi kutumia na pana sana.

Inaonyesha idadi kubwa ya data pamoja na lugha ya mtumiaji na eneo, vyanzo vya trafiki, ni muda gani watumiaji wanakaa kwenye wavuti yako na ni vifaa gani watazamaji wako hutumia kupata yaliyomo. Pia ina katika-ukurasa analytics ambayo inaonyesha ni sehemu gani za wavuti zinazopokea mibofyo zaidi.

Akili ya biashara na kuhifadhi data ni maeneo mawili ambayo yanakuwa muhimu zaidi, vile vile. Kukusanya na kuchambua data ya maoni ya mteja (pamoja na tabia ya mtumiaji, data ya kubonyeza, na mengi zaidi) ni muhimu kwa kutambua shida na fursa, kisha kuzitumia.

Kwa suala la SEO, Google Analytics hutoa orodha ya maneno ambayo watumiaji wameingia kupata yaliyomo. Jukwaa hili pia linavunja kila kipande cha yaliyomo ili ujue ni machapisho gani yanayopokea maoni zaidi. Kwa kuweka data hii yote pamoja, unaweza kupata maoni halisi kusaidia na uundaji wa yaliyomo na uuzaji.

Moja ya maoni

  1. 1

Unafikiri?

Tovuti hii inatumia Akismet kupunguza spam. Jifunze jinsi maoni yako yanasindika.