Biashara ya Biashara na UuzajiTafuta UtafutajiMitandao ya Kijamii na Uuzaji wa Ushawishi

Mapitio ya Kutafutwa au Kulipwa ni Mapitio Hatari

Tulikuwa na majadiliano madhubuti kwenye hafla ya uongozi wa mkoa juu ya kukusanya hakiki kutoka kwa wafanyabiashara na watumiaji mtandaoni. Majadiliano mengi yalikuwa karibu na hakiki zilizolipwa au malipo ya wateja kwa hakiki. Mimi sio wakili, kwa hivyo ningependekeza uongee na yako kabla ya kunisikiliza. Msimamo wangu juu ya hii ni rahisi… usilipe au upe maoni hakiki. Labda haukubaliani nami, lakini kama tu tasnia ya utaftaji wa kikaboni ilipatikana na viwango vya uwongo vya uwongo, hakiki zina shida kama hiyo. Na kampuni ambazo zilishiriki zilipoteza mengi zaidi kuliko zilivyopata.

Hatari ya Mapitio ya Kulipwa na Thawabu

Ni imani yangu ya kibinafsi kwamba utakuwa na maswala 4 wakati utalipa au utahakiki hakiki:

  1. Masuala ya Kisheria - Unaweza kuwa unavunja Miongozo ya FTC. Sio hivyo tu, mfanyakazi, kampuni, au mtu unayelipa pia yuko katika hatari ya kuvunja miongozo ya FTC. Leo, hatuoni shughuli nyingi juu ya hii. Walakini, katika siku zijazo naamini kutakuwa na mifumo iliyoboreshwa kutambua uhusiano ambao mwishowe utapata vyama vyote katika shida. Mbali na serikali, usishangae ikiwa utashtakiwa na moja ya majukwaa pia.
  2. Ukiukaji - Unaweza kuwekeza kidogo kwenye hakiki leo, lakini ukishikwa ukiuka sheria na masharti ya tovuti, yaliyomo yatapotea milele na sifa yako inaweza kuharibiwa zaidi ya uwekezaji wowote uliowahi kufanya. Kupata kushikwa kulipia hakiki na kuifanya iwe hadharani sio thamani ya hatari yoyote. Pesa chache zilizotumiwa leo zinaweza kugharimu kampuni yako kila kitu baadaye.
  3. Uadilifu - Kwa umakini, uko wapi uadilifu wako kama biashara? Je! Hii ndio njia unayotaka kufanya biashara? Ikiwa hauwezi kuaminika kusimamia sifa safi mkondoni, je! Unaamini kweli kwamba watumiaji na wafanyabiashara watataka kufanya biashara na wewe?
  4. Quality - Jifanyie neema na uende kusoma maoni kadhaa Orodha ya Angie. Hizi sio sentensi moja, ni hakiki za ubora zinazoelezea mchakato mzima wanunuzi wengi walipitia na mtoa huduma. Orodha ya Angie hivi karibuni imepunguza malipo yao na watumiaji sasa wanatambua kwanini watu wengi wanaofuatilia Orodha ya Angie wanapenda huduma hiyo. Mapitio mazuri ni ngumu bandia.

Kwa hivyo Je! Unapataje Mapitio Zaidi?

Kuna tofauti kati ya kuomba kwa hakiki na kuwauliza. Nilishiriki hadithi miaka michache iliyopita na a Kuomba uchunguzi wa GM hiyo ilikuwa mbaya kabisa. Kimsingi, ikiwa nilijibu chochote chini ya ukamilifu, kichwa cha mtu kilikuwa kitakatwa. Hiyo ni kuomba. Na kumwambia mteja wako kuna tuzo ya ukaguzi wao sio tofauti na kuomba ukaguzi! Usifanye.

Wakati mmoja wa wateja wetu anatuandikia na asante, tweets kidole gumba mtandaoni, au anatuambia ana kwa ana jinsi wanavyotuthamini, tunawashukuru na tunauliza ikiwa wangeweza kuiandika… ama na ushuhuda wa mteja au hakiki mkondoni. Angalia agizo? Walituambia kwanza, na kisha tukaiuliza. Hatukuiomba bila maoni yao. Hatukuahidi chochote kwa malipo, pia. Je! Tunaweza kufuata zawadi kama asante? Kwa kweli, lakini haikutarajiwa wala kuahidiwa.

Napenda pia kupendekeza kuchapisha ukurasa wako kwa kila tovuti ya ukaguzi kwenye wavuti yako. Sio kuomba kuruhusu matarajio na wateja kujua mahali pa kukupata… na mteja mwenye furaha atakimbilia kwenye ukurasa wako wa Facebook na kukupa hakiki. Fanya iwe rahisi kwa wateja wako kupata, ujumuishe kwenye mawasiliano ya ndani na wateja wako, na ushiriki hakiki zako nzuri wakati zinapowasilishwa.

Ubora wa kila jukwaa la ukaguzi hutegemea sana ubora wa hakiki ambazo wanazo hapo. Mbali na sera kali, nyingi ya huduma hizi pia zinajumuisha algorithms za kupalilia hakiki bandia. Amazon ni kweli sana juu ya sera yao na sasa iko kikamilifu kushitaki maelfu ya watu wanaouza hakiki. Hapa kuna tovuti za ukaguzi wa kawaida na sera zao:

Sera ya Mapitio ya Amazon

Amazon haipunguzi maneno na haitaki marafiki, familia, au washiriki wa kampuni kufanya ukaguzi. Pia hawataki uwalipe, kwa kweli.

Maoni ya Uendelezaji - Ili kuhifadhi uadilifu wa Mapitio ya Wateja, haturuhusu wasanii, waandishi, watengenezaji, watengenezaji, wachapishaji, wauzaji au wachuuzi kuandika Maoni ya Wateja kwa bidhaa au huduma zao, kuchapisha hakiki hasi juu ya bidhaa au huduma zinazoshindana. , au kupiga kura juu ya usaidizi wa hakiki. Kwa sababu hiyo hiyo, wanafamilia au marafiki wa karibu wa mtu, kikundi, au kampuni inayouza kwenye Amazon hawawezi kuandika Ukaguzi wa Wateja kwa vitu hivyo.

Mapitio ya Kulipwa - Haturuhusu hakiki au kura juu ya usaidizi wa hakiki ambazo zimewekwa badala ya fidia ya aina yoyote, pamoja na malipo (iwe ni pesa au vyeti vya zawadi), yaliyomo kwenye bonasi, kuingia kwenye mashindano au sweepstakes, punguzo kwa ununuzi wa baadaye, bidhaa za ziada, au zawadi zingine.

Sera ya Mapitio ya Google

Sera ya Mapitio ya Google inasema wazi kuwa itaondoa yaliyomo ambayo inakiuka sera yao ya ukaguzi:

Mgongano wa riba: Mapitio ni ya muhimu zaidi wakati ni waaminifu na wasio na upendeleo. Ikiwa unamiliki au unafanya kazi mahali, tafadhali usipitie biashara yako mwenyewe au mwajiri. Usitoe au ukubali pesa, bidhaa, au huduma kuandika maoni kwa biashara au kuandika hakiki hasi juu ya mshindani. Ikiwa wewe ni mmiliki wa biashara, usiweke vituo vya kukagua au vibanda mahali pako pa biashara ili uombe hakiki zilizoandikwa mahali pako pa biashara.

Sera ya Mapitio ya Yelp

Yelp gorofa nje huwaambia wafanyabiashara Usiulize Maoni:

Mapitio yaliyoombwa hayana uwezekano wa kupendekezwa na programu yetu ya kiotomatiki, na hiyo itakupa kichaa. Kwa nini hakiki hizi hazipendekezwi? Kweli, tuna jukumu la bahati mbaya kujaribu kusaidia watumiaji wetu kutofautisha hakiki halisi na bandia, na wakati tunafikiria tunafanya kazi nzuri sana na algorithms zetu nzuri za kompyuta, ukweli mbaya ni kwamba hakiki zilizoombwa mara nyingi huanguka mahali pengine kati . Fikiria, kwa mfano, mmiliki wa biashara ambaye "anauliza" uhakiki kwa kubandika laptop mbele ya mteja na kumtabasamu aandike hakiki wakati anaangalia begani mwake. Hatuhitaji maoni ya aina hii, kwa hivyo haipaswi kushangaza wakati hayapendekezwi.

Sera ya Mapitio ya Orodha ya Angie

Orodha ya Angie ina uwazi mzuri katika sera yao ya ukaguzi:

  • Mapitio na ukadiriaji wako wote yatatokana na: (i) Uzoefu wako halisi wa mkono wa kwanza na Watoa Huduma Unayopitia; au (ii) kama ilivyotolewa chini ya Kifungu cha 14 (Watoa Huduma) hapa chini, mtu binafsi na uzoefu halisi wa mtu huyo na mtoaji wa huduma ya afya au ustawi ambapo una mamlaka ya kisheria kufichua habari kama hiyo ya kiafya na uzoefu wa mtu huyo;
  • Mapitio yako yote na ukadiriaji wa Watoa Huduma ambao Wewe unakadiria utakuwa sahihi, ukweli na kamili katika mambo yote;
  • Haifanyi kazi, unamiliki masilahi yoyote, au kuhudumu katika bodi ya wakurugenzi ya, yoyote ya Watoa Huduma ambao Unasilisha hakiki na ukadiriaji;
  • Haufanyi kazi, unamiliki masilahi yoyote au kuhudumu katika bodi ya wakurugenzi ya washindani wowote wa Watoa Huduma ambao Unasilisha hakiki na ukadiriaji;
  • Hauhusiani kwa njia yoyote (kwa damu, kupitishwa, kuolewa, au ushirika wa nyumbani, ikiwa Mtoaji wa Huduma ni mtu binafsi) kwa Watoa Huduma wowote ambao Unasilisha hakiki au ukadiriaji;
  • Jina lako na habari ya ukaguzi itapatikana kwa Watoa Huduma ambao Unakagua; na
    Orodha ya Angie inaweza kurekebisha, kurekebisha, au kukataa hakiki zako ikiwa hazizingatii vigezo vya uchapishaji wa Orodha ya Angie, ambayo inaweza kubadilika mara kwa mara kwa hiari ya Orodha ya Angie tu.

Sera ya Mapitio ya Facebook

Facebook inaelekeza kwao Viwango vya Jamii lakini haitoi mahususi sana juu ya kuomba au hakiki zilizolipwa ingawa wanasisitiza hakiki halisi.

Douglas Karr

Douglas Karr ni CMO ya Fungua MAELEZO na mwanzilishi wa Martech Zone. Douglas amesaidia kampuni nyingi za kuanzisha MarTech zilizofaulu, amesaidia katika bidii inayofaa ya zaidi ya $5 bil katika ununuzi na uwekezaji wa Martech, na anaendelea kusaidia kampuni katika kutekeleza na kuelekeza mikakati yao ya uuzaji na uuzaji kiotomatiki. Douglas ni mtaalamu wa mabadiliko ya kidijitali anayetambulika kimataifa na mtaalam wa MarTech na spika. Douglas pia ni mwandishi aliyechapishwa wa mwongozo wa Dummie na kitabu cha uongozi wa biashara.

Related Articles

Rudi kwenye kifungo cha juu
karibu

Adblock Imegunduliwa

Martech Zone inaweza kukupa maudhui haya bila gharama kwa sababu tunachuma mapato ya tovuti yetu kupitia mapato ya matangazo, viungo vya washirika na ufadhili. Tutashukuru ikiwa ungeondoa kizuizi chako cha matangazo unapotazama tovuti yetu.